为中小型工业把脉
李惠群
1997年7月爆发的金融风暴，第一轮席卷的是大企业及金融机构，第二轮要席卷的恐怕就是中小型企业（工业），因为公司组织及业务营运较弱的后者，所面临的是金融风暴后遗症的狙击，而非风暴本身。
国际贸易及工业部部长拿督拉菲达，以及数位企业界领导人，在9月中，不约而同呼吁本地中小型工业合并求存的言论，配合大马中华工商联合会发表的令人惊讶的数据，令人不得不对国内以华裔占绝大多数的中小型工业业者的切身问题，寄以深切的关注。
综观部长、企业主管及商会的问卷的把脉问诊，中小型工业的确内忧外患，问题已不局限于业者身上，而是已扩散至国家的经济层面，否则这两年来政府不会一改常态，设立名目繁多、价值数十亿的各类基金，去振兴、甚至拯救问题丛生的业者。
记忆犹新，关怀本身命运的业者可能曾留意到部长、企业领袖及商会最近发表的相关论调及恐怖的数据，且让我们温故知新，在第二个千禧年来临前的最后一季回味他们的诊断：
被誉为大马铁娘子的拉菲达这回对中小型工业业者不再苦口婆心，她一反常态，向业者左右开弓，直指业者的“不是”、“不长进”几乎破口而出。
显然的，部长已开始感到不耐烦，这等于发出强烈的讯息：我国中小型工业亮起红灯！
部长最担心的是在市场开放及全球化大势的席卷下，我国业者的时日无多，如今摆在眼前的选择是合并求存，不然就被大浪席卷而去。她鉴定唯有合并业者才能提高竞争力，继续在开放后的全球市场竞争。
与此同时，两家在大马营运的跨国集团公司（MNCs）的三位主管亦同样对业者发出“哀的美敦书”，给了本地业者三年的时间去重整他们的组织、市场及业务，重新打造（Re-Engineering）公司，注入新的生命，以适应电子商业营运及将于2002年落实的东合自由贸易区的来临。
三位专才异口同声鉴定业者从现在开始，若什么都不做、什么都不理，依然故我，那么他们眼前的“市景”只可维持三年；他们主张为何业者不趁这三年进行改革，打造一个全新的公司结构，就如政府主导在过去一年多进行金融与大企业的资金重组计划，如今已看到初步的成绩。
商会对业者进行的问卷的结果，只可以12个字概括大部分业者的处境：大难临头，不知不觉，不理不睬。
专家的分析与部长的语气具有共同点，业者都是市场的结构变动、公司营运及管理技术提升的被动者，业者无法跟得上急速变化的潮流。加上商会问卷做出惊人的暴露，三方资讯的巧妙配合，即印证了业者的处境经陷入“危急的状态”（plunged into a critical conditions）。
令人感到有些意外的是，三位专才所指的业者并不局限于有问题的中小型公司，连那些盈利良好、业务健全的公司也包括在内。可见整体而言，我国业者的问题并不简单，及具有扩张性。（目前业务尚属健全的公司，没有近忧，必有远虑。）
由外界的剖解来看看自己的问题
业者痛改心态，突破旧思维框框，再次由外界的剖解看看自己问题：
病兆（公司管理层）：
•后知后觉之后可能沦为不知不觉。
•反应迟钝，当然行动也就缓慢，再不然就是如患上柏金森老人痴呆症，就如已灭迹的恐龙一样，需要一分钟的时间去对外在刺激作出神经反应。
•自暴自弃，典型的华人管理文化一一“拖”字诀。药方：
•改变心态，主动及积极申请及动用各项基金及贷款便利。
•必须开拓出口市场，以出口为导向，寻求全球定位。
•电子商业（e-business）营运化。
•提高生产力及商品或服务增值。
•或，具先见之明，同业自动合并，而不是等到市场全面开放后，局势急转直下，被大企业欺凌，压价收购。同业相互整合亦为自救之道。
难关（挑战）：
•2002年1月1日起落实的东合自由贸易区（AFTA）。•正在由发达及发展中国家进行谈判的世界贸易组织（WTO）规则与条例。
•2000年起席卷全球的电子商业浪潮，包括目前已推行的电子商务。
后果：
假如业者依然故我，后果是被迫收购、合并或消失。这是可以预见的2000年后开始出现的景象。中小型工业者因此成为上述金融风暴后遗症席卷的受害者。
期限：
三年，至2002年1月1日之前，务必大刀阔斧根据各自的药方对症下药。
条件：
委托一家熟悉的谘询公司，或自己可信任的有经验友好专才,对症下药。
寄语：
这个时代不是各自为政、井水不犯河水就行的年代，你要划清界限，好像早年的占据地盘的山头主义，已行不通，即使你非常满足于现状，对手也不会饶过你。资讯工艺时代早已降临，它不是口惠而实不惠，而是挟着庞大的科技与资金的“过江龙”。（在市场无疆界时代，这也将是个历史名词）。
“国内市场的萎缩已是不争的事实，不过在自己市场遭外来对手挤出局更是可悲。”这是拉菲达的言论。
本地跨国集团公司，包括那些驻扎在邻国（东合成员国）的大企业虎视眈眈，正在调兵遣将，紧锣密鼓，积极布置渗透市场工作，期待三年后这一天的来临。
届时市场大门一开，后果及局面如何，天马行空也，自由市场力量到处横行时，政府也爱莫能助。
改革肯定痛苦，不改革的代价肯定更痛苦！
你是属于哪一类的中小型工业业者？
（15-10-1999《星洲日报》）