【孩子犯错时，要问的８个问题】
1、『发生什么事情了？』
~~~~~~~~~~~~~~~~~
不要太快下判断：『一定是你做错事，老师才会处罚你。』这可能冤枉孩子。让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
2、『你的感觉如何？』
~~~~~~~~~~~~~~~~~
先同理他的感情，让他的情绪有个出口。孩子够冷静之后，再问他第三个问题。
3、『你想要怎样？』
~~~~~~~~~~~~~~~~~
不管孩子说出什么惊人之语，先不要急着教训他，而是冷静的接着问他。
4、『那你觉得有些什么办法？』
~~~~~~~~~~~~~~~~~
一起做脑力激荡，想各种点子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么，都暂时不要做批评或判断。
5、『这些方法的后果会怎样？』
~~~~~~~~~~~~~~~~~
让孩子自己检视，每个方法的后果会是什么？大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距，这时候就可以跟他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但是要避免说教，只要陈述事实就可以了。
6、『你决定怎么做？』
~~~~~~~~~~~~~~~~~
孩子会选择对自己最有利的状况，如果他了解后果，通常会做出最合理明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果，也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信。就算他选择错误，他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。
7、『你希望我做什么？』并且表示支持。
~~~~~~~~~~~~~~~~~
等到事情过去之后，问他第八个问题。
8、『结果怎样？下次遇到你会怎么做？』
~~~~~~~~~~~~~~~~~
让他有机会检视自己的判断。如此练习几次，孩子就会有自己解决问题的能力，不需要我们操心了……
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1、『发生什么事情了？』
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不要太快下判断：『一定是你做错事，老师才会处罚你。』这可能冤枉孩子。让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
2、『你的感觉如何？』
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先同理他的感情，让他的情绪有个出口。孩子够冷静之后，再问他第三个问题。
3、『你想要怎样？』
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不管孩子说出什么惊人之语，先不要急着教训他，而是冷静的接着问他。
4、『那你觉得有些什么办法？』
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一起做脑力激荡，想各种点子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么，都暂时不要做批评或判断。
5、『这些方法的后果会怎样？』
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让孩子自己检视，每个方法的后果会是什么？大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距，这时候就可以跟他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但是要避免说教，只要陈述事实就可以了。
6、『你决定怎么做？』
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孩子会选择对自己最有利的状况，如果他了解后果，通常会做出最合理明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果，也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信。就算他选择错误，他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。
7、『你希望我做什么？』并且表示支持。
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等到事情过去之后，问他第八个问题。
8、『结果怎样？下次遇到你会怎么做？』
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让他有机会检视自己的判断。如此练习几次，孩子就会有自己解决问题的能力，不需要我们操心了……
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