立百病毒与专业精神
陈忠登
从98年底始于霹雳州的打们,后扩散到森美兰州的脑炎灾患,引起许多猪农家破人亡,也严重的影响了相关行业如饲料、运输、猪肉贩、餐馆等,可说是大马有史以来最重要的流行病之一。
还好经过了4个月,此流行病的元凶立百病毒被发现。政府当局因此能以果断的行动于病发的灾区毁猪,农业部也可从病猪血液检验立百病毒的抗体,找出受病毒感染的猪场,而控制了此流行病的蔓延。所饲养的猪群经过立百病毒抗体检验后,证明并没有染上病毒,农夫就能安心的投入他们的事业,一般大众也有信心的继续食用猪肉。因此,立百病毒的发现,可说是这次病灾得以转机的最重要因素。
这次的灾患,突显出“研究”工作的重要。另一方面,它也显示出“专业精神”价值观对社会的重大影响。前者是很明显的,后者又是甚么意思呢?
专业精神对社会影响
原来发现该病毒的马大医学院讲师蔡求明医生,是位优秀的儿科医生。他本来是在私人诊疗所行医,每月入息可有好几万元。但是他却放弃优厚的薪酬,到马大医学院负起微菌研究工作。立百病毒的发现,是蔡医生认真研究态度、不计薪酬,追求工作美善专业精神的成果。
笔者曾经有一位同事,是马大医院德国籍的精神专科医生。一次在闲谈中问起他对马来西亚社会的观察时称赞说,马来西亚是一个蛮有朝气的地方,这可从“马来西亚能”的口号中反映,令人感染到生命的热力。另一方面,他也说,马来西亚人缺乏“敬业的精神”,他举例修理汽车的德国工友,会不计酬劳的将汽车修理得好,以能够将工作做得美善而感到自豪。而许多的马来西亚技术工友,工作时常只是赚钱养家的工具,并不会对达到工作的美善标准有同样的重视。这位德国朋友的意见,可能是夸张的,可是他对本地人工作观的观察,不得不令我们反省。
经济风暴揭露弱点
专业精神就是“求完美”、“求高素质”的心态,是认为能够将一件事做得最好、完善的标准,是非常重要的心理。一个有专业精神的员工,当他负担责任时,薪酬是次要的,将工作做的尽善尽美才是最重要。能将工作做的美善,本身就是终点、报酬。利润是次要的考虑。专业精神源于敬业的心理,认为平凡的日常工作是人生的意义、使命,俗世的天职。能一生安命于庸俗的工作。
自从97年中,亚洲经济发生空前的风暴。引起这次经济风暴的因素是多方面的,是非常复杂的,包括金融市场日趋自由化、跨国资金朝向全球化、国际金融抄家狙击、国与国之间互赖协作关系引至连锁效应等。这次的风暴也显露了亚洲地区一些不可遮掩的致命弱点,如过份依赖短期外资、银行组织不够健全、政商挂钩,贪污盛行、投资规模过大、一些大公司所牵涉活动太过多元化等。此外、产业市场的过度发展、太过热衷于投机买卖以及炒股、炒楼、炒地的非生产性“泡沫经济”活动,忽视了加强生产力。
应培养健全下一代
其实,以上所提引起经济风暴的致命弱点,也可说是缺乏专业精神的反映。如果我们的金融机构都能以专业的准则批放贷款;政治家、公务员也以专业精神执行国家政策,人民都能够以克勤克俭、稳扎稳打、脚踏实地的务实、专业精神投资、理财、提高产品的素质、强化客户的服务,履行自己份内的工作的话,经济风暴可能还是难免,然而深信却不会是那么猛烈、那么持久。
华人常常自认为是重视教育的民族。而我们对教育重视的背后,所要求的是甚么呢?
从个人的观点,一般上是追求更稳定、高薪酬的工作。追求这种更安定、更佳的物质生活条件,原是无可厚非的。不过,我们重视教育,更应该是为着能够全面发挥人的潜能,将工作做得尽美尽善。
从社会的观点,教育的目的,不应该只限于训练更多拥有某种技巧的知识工人、专业人士,应该是培育有健全工作心态、专业精神的下一代。
但愿不计利润、求完'美的专业精神,能成为马来西亚人的工作观。
(23-04-1999《南洋商报》)