21世纪工程1994年1月85号

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登行及刊眺：290GL051 ISSN: 0218-5784

注：^罔；表格可用世印本

出版人 InWiSEi PUBLISHER/EDITORIAL DIRECTOR 眼千玉JANE CHONG

出版GA冏 PUBLISHING ADVISORS 中01 王—MR WANG MEXG, CHINA 勤加坎黄稿荼光生J!R JOSHUA NG. SINGAPORE 丹朱西亚亲 派碰口 DATUK TIONG HIES KING, MALAYSIA 会清洪条B3我投 PROF. HONG JON CHAO, TAIWAN

法律81 冏 LEGAL ADVISOR 洪慧# PAULINE ANG

琪冏 EDITORIAL ADVISORS 社:郭拣羽EDDIE KCO 新加歧而洋理大体措平院院艮 Dean,School of Commical ion Studies,N T.U Singapore 人文/文化：王,聚TONG YOON RH

新加坎因大+X

Associate Professor, Dept, of Chinese Studies, N.U S. 企球氏:EJI JEAN LEE 新加败图大管理拳院高奴小牌

Senior Lecturer. Faculty of Business Administration, N.U.S.

特的将浏 ASSOCIATE EDITORS 以伊乔EFFIE LO 泻作人Writer JJ] CHOU MEI LING 沿大心理系;卜博 士 PHD Candidate Dept.of Psycho I ogy H.K.U. 耍玉规 KATHLEEN LEUNG

•4■港沃新 SJM Editor, Hong Kong 崟之藻 DEBORAH MAAK 音*集回制炮•&

Vice-President, Husic-Groupings (Far East) Pte Ltd 别曾为GRACE LIU 行如肢司型母佐有节■ bi裕即即ri主任 Head. Business Services, S.l.M 李焯然 LEE CHEUK YIN 田大中文系高钗用坏Senior Lecturer Dept.of Chinese Studies, N.U.S.

汝混瑟KEN CHANG 瑙士用琮大立有术公司牧行苦事 Executive Director, Encore Ltd 英少忘 MOK SECff KOON 比苹•集Hl受辛 Director,Teck Vah Group

豌行编辆 EXECUTIVE EDITORS 陈心 TAN Al LEE 归府正 YEO ENG CHENG 矣球巩 KATHERINE GOH

海外特均作者 INTERNATIONAL CONTRRUTING WRITERS 英0 HANNAH HUA. England X—天 YU LI-BUA, USA 马，西斐我 4、茶 TAI SHI AO HUA, Malaysia i■:尊李纬洪 LEE KAM HUNG, Hong Kong •6:清鹿宏的 LU HOXG XUN, Taiwan 北京蚊青 SU QING, Beijing 杏海管仲速 ALLEN CHAN, Hong Kong 安溶来晚®. ZHANG XIAO FEKG, Taiwan 南京JJ立明 PENG LI MING, Nanjing 马—隙松 TAN KIU SONG, Malaysia 舂海琴■海弟 FANG FEKG HUA, Hong Kong 上海■■藻 QIAN iEI-HUA, Shanghai

xtfiast ART Art Director 司枚文KL SITOU HUN CUEOKG 电扁戏奸/施§9 Desktop Designer/Pholographcr 蛛清布 CHUAII CHING JOO 并,平 1101 KOK TENG 持的班电 CONTRIBUTING PHOTOGRAPHER 故:投家 DANIEL ZHENG

S5告悬焚 ADVERTISING SALES 李庵成 ANTHONY LEE CHANNEL NINE PROMOTION SERVICE PTE LTD Tel:(65)2924277 Fax;(65)2948656 Pager:7091518 2JF SUBSCRIPTION 方关关 HONG BEE BEE

行政/»!?» ADMINISTRATION & FINANCE 林濯危 LI JI KI AT LAY

承印 PRINTING TECK VA1I PAPER PRODUCTS PTE LTD 108 International Road, Singapore 2262 Tel 2668181 Fax. 2660546

>5巍行 DISTRIBUTION 新加坡落蜃企斐 7HIAJI THYE TRAD1KG PTE LTD Tel: 65-1455765 为来西ik旦洲日机初EH*案有fit公司 SIN CHEW J仃 P0I1 (MALAYSIA) Tel; 03-7582888 Fax: 03-7570527 J：湾/fi•湛士大企案僚成拔冏股份有很公句 DYNASTAR INSTITUTE LTD Tel: 886-2-3224492 Fax: 886-2-3224287 ta中因罔古遮出口ts公司 CHINA NATIONAL PUBLICATIONS IJIPORT & EXPORT CORPORATION 北京境公句 Tel:861-5063084 Fax:5063101 上海分公可 Tel:861-2587394 Fax:2552697 灰州分公司 Tel:861-6661742 Fax:6665965

啜睡筋以来，我就63始 S自己21脸器。年很一年，

到底是我2EETISIS? 追是腕iSIS成了我？

10褊帽手普己EDITORS NOTEBOOK 死前心麒 弓氏千玉（新加坡）

12另一*重中阈功夫 面子招式窗江湖 三幕翩演螺面子感

（I） 面子女神

（II） 面子神功

（III） ®白的剑

14莘人的僖家之寰一一 面子女神 掌管奉人社曹生活的 女神 透视苇人的脸I® 五花八阳脸it世界

20八面玲瑚武荷森略__ 面子神功

商面子骚神功 猫面子育I面子言舌招的制

21眈代濒|、工程代濒； 遍浩大的楫睥蹄有海酬菲邸I。

24黄面白面江湖畲面一一 黄白刖

束西方面子文化的衡擎

如何tM雉的我人舆企wma， 婀在多元分化的社掘帼砌， 岫心安、淡毓明地砌翘特局， 婀在不住折耍人性、剧p、 魏的濒融，

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4解活勤EVENT 蕨月如歌座诙畲

6天地回眸IN FOCUS 再说潢唐盛世？ 郭振羽（新加坡） 我的未来不是茅 哉小莘（M西斐） 消费熟潮在中阈 室恤（中国） mtn廉抓嗣箓 李算洪（香港） 系互钏糠 洪梁昭（，湾） 兄童暴力溯根源 黄港生（澳州）

27瞬:千螂化燮林 莘人面子的

NO PART OF THIS PUBUCATION MAY BE REPRODUCED IN ANY FOHMORBY ANY MEANS WITHOUT WRITTEN PERMISSION FROM THE PUBLISHER

ISSN 0218-5784 MITA(P)N0.091/09/93 KDN PP(S) 1046/10/93 CHINA

CONTENTS

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2俯搏 HEARTBEAT 21st

FORUM 21st

为面断法：般51生 鼬腰供•鼬行Tecion Co 分也：Supenldll Graphics Pte Ltd 封面撕影：Panorana Great lonsgBfSS

《21工程》1994年1月

企管人的天空THE BUSINESSEXPERIENCE 33售股的另一面金竟子 隗孝仁（新加坡） 雷言舌商情篇篇 鹿宏勃（会湾 雉得糊壅-盈断自负 梁政偶（香港） 效率、差巽舆快速愿夔 李联成（中国）

企管知言哉康THE BUSINESS LIBRARY

36莘人家族企棠管理 李秀娟（新加坡）

40成功装矜员的人格特冥 林财丁（亮湾）

企管大勇境THE BUSINESS

千山蔼水

TRAVELLER'S TALE 86日本人心鼬的故卿

京都质I悄

王冠明（中国）

88新疆撕诊 中国西北行片段 蛛林保（新加坡）

害海行舟YOUR READING

CHOICE

90速流Ef清溪 且飘十方上品佳作 滋淮）你乾渴的心田

新事新知WHAT'S NEW

92 “本格派”皮革公事包 板.（新加坡）

彳爰毫HNALSAY

96谯鼬

梁玉焜（新加坡）

ENVIRONMENT

45中阈经潸社畲新现像 中阈的畲音十模式夔革 王立彦（中国）

64

21 祸野 VISION 21st

三心雨意TALKING POINT

75面子冏题

49植桐引凰・原巡巢 福州的投?!麻候 王金福（新加坡） 林捞（中国）

企管哲擘诙THE BUSINESS

PORTFOLIO

57 德 WW 刃电向更途I固的企 棠天空 李秀娟（新加坡） 汪鬼其（新加坡）

海隆傅心IN TOUCH

65臆月傅统今昔诙 祭肚、祭灶舆祭I倒保户 保冬妮（中国）

舆霄共舞READ MY MIND

66舆你摧手遗中年 螭《握手》幡感 蜜子（焉来西斐）

诚人诚事MIRROR OF

LIFE

68六死一彳易曜案 爱荷莘大擘校圉的噩萝 流系（新加坡）

另一天空THE FIFTH DIMENSION

71情到深虚人孤猗

作家兼羞家就才 殊鹏（中国）

客套舆炫耀 皇I税馨（新加坡） 藏拙典献ET 朱小燕（加全大） 中外雨露西 斋林（英国） 移民的僵口 疑依（多偷多）

文辙埸LIFE TAPESTRY

82某侗不曾辿蕨月触掉的

31面

有侗叫“畤的f家伙

走遏

袭晚国（奎滑）

83瞅髓蕨月千秋懋 卓焯峰（新加坡）

85戏|新年膺

昭紫（中国）

•会财乃寓慈之源，名髻的»•

畿者活勤

EVENT

如歌座

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回火曰

成畏。内在生命的品拓

日期：93年11月18日 日寺冏：7.00pm至 10.00pm 地黠：新加坡贵都酒店

出席：的180人

座iiijWiSa由左至右 艰美香：腐播界

51千玉：出版界 耀伊菲：教育界

余:僖播界

一侗明月微鸯的晚上，便雅的酒店禧堂裨'坐满了男女老少，佩聘四位不同生畏阈度、不同生活背景的演^者*真诚剖白她仍生命成畏 的秘款、人生摔跌的睡屉和封爱的韩折健昧。笑馨、掌登，静穆的共18同感、蹲蹭的回雁分享-使整ffitil充潇温馨舆熟情的交流…… 若你想殖畲更多富晚的人情、«i§，我irm在第94页的“彳菱朋'向你作更深入的辙醇。

勤衣菲：

在成畏的遏程中要保 持快集，最重要的就 是你要先接纳自己・

余婆:

活著是一件很好的事 情，你永逮不要放窠 封生活的希望。

接千玉：

要珍惜生命，追求成 长：。在生命的花固 B，如杲没有成•!：， 就只有凋部。

艰美香：

生命的快桀是•螫短暂 的，没有要求的一稚 付出・才是真正的快 桀。

<2lx«> 1994年1 月

座诙舍的就名接待成客似志来。

天地

I N FOCUS 回阵

再株詹盛世?

新加坡•郭振羽

作者fffi介：北抵羽散授，关国明尼瑟逵大半 社含辛博士 O现任浙加欢囚立大手社含半故 投、大军侍描科主任，南洋理工大孚侍掐芈 院院长°

新年伊始，又向21世?己跨近了一步。

在此畤降-我仍看到蕨聊解勉之转世界新秩 序的重建，看到全球系演退成形，我仍也 看到西方七大工菜阈面晦登展瓶镇的困境，更看 到束南斐地II正挣脱追一雨百年来殖民地和次殖 民地的羞辱屉史枷短，展翅起筮。

根披国降货常基金曾的估富十，1993年全球经 潸增玉:率大劫是1%，而斐洲地匾的增长:率舄 8.75%，中7的增畏率服13.4%。照可孚■^的， 在未来敷十年，斐太地匾瘠是世界经潸成辰最快 速的地匾。

而中阈，以及中港羞相结合的中奉经潸圈， 爵是太地匾畿展的火卓旗。品放的市埸经 清制度，则是推勤畿展列卓的勤力。

展望21世£己，经酒前景一片光明。身虔束斐 的中阈人，有理由封未来充潇信心和期待。雉怪 有位中阈来的朋友，禁不住要口吐豪言：我仍舍 看到漠唐盛世再现.！

要再现溪唐盛世，背竟五千年屉史的中摹文 化，要扮演怎糅的角色？

瞄二 ' 三百年的封罚一一包括封建皇朝下 的封朋以及主羲教倏下的封罚一一中莘文化如果 希望封21世#己的束斐文明以至於世界文明有所真 献的济，必廨步出封罚，迎向世界。

而要面督21世#•己的挑戟，未来的中莘文化必 顶是■放多元的，所需要的，爵不僮是睡潸品 放，甚至也不俺是政治品放，更需要心霰上的品 放，布神上的品放。

唯有如此，中莘文化才得挣脱僵化和封明的 桎梏，才能兼容傅统和现代之我:，吸取滋震、t 富内涵、深植文化的原削力。唯有如此，中莘文 化才有希望重琨生命力，封21世统世界文明有所 竟献。

果真如此,也昨有一天真能等得到藻唐盛世！

要面封21世航 的挑戟， 未来的中奉文

化必桀是B8放

多元的，所需 要的，将不俺

■是放， 甚至也不便是 政治品放，

更需要心S?上 的瞰，精神 上的品放。

我仍的糅不是萝

，岛来西斐•或小莘

:作者fffi介：般小苹，芙四公共行政硕db。大 芈*心间，曾任站中a •胞公司筋日主 pg !持人。现用世界海外於女作家协膏会灰，

（为来西斐菜人文化场个*■理含艮。

押手告别93年，迎接94年的畤候，我仍有不 少迷惘，原因是大球境的燮化太快了，事件眉出 不窈，我仍退来不及捕捉真相，新的状况又能人 目舄之眩了！

阈隙政治凰波霎能.：，麻聊解储，束欧政罹改 顿摸面，中国走上改革品放；匾域盟相，缎 而起：欧洲单一市埸，北刍勺和莘约鲍缎，世界莘 商大舍，束斐经潸决策委员舍，北美自由冒易蝴 定，大中辇#里潜圈……，il些大结情，大，夫均 是舄了因雁世局的斐化而#且成，以便能在逼值大 的络裸面，扮演更有效的防禁和争套的角 色°

至於世界文化？息超向，花全面以欧美文化舄 唯一模仿的现代化粉'料燮成尊重各民族、各地 域的本土尊根熟:，甚至再撅大到立足本土，胸慎 天下的世界相。

徂世界巨燮的大兼候中，我仍把焦励集中在 焉来西斐，我仍畿如何花遏去的椒硬流建中，定 位出矜音的路糠，因而在阈降事将上可攻可守 呢？

毫照疑冏的，，蜀来西斐必顶先站稳1,800多蔼 人福祉狼得保障的起码障糠，it而抛黛狡隘的椒 族政粉及保囊政策。

要做到逼止1目榇，一侗内部取得共款•业符 合民主原刖的现代政治髓制，，顾然是先决彳条件-

退去36年的赍展已瘠，蜀来西斐推上一佃新的 醇换黯，迎面而来的趣势是，焉来西斐正朝著 2020年先退阈的蓝圈遮it。但是在步上先itgl的 目裸役，人民是否真正能享受到焉来西 展的成果，而不致付出令交通、墓境典生活品冥 更加威重恶化的代信？我想，追才是未来政府和民 冏的巨大挑戟。

多燮的世局舆黄.巽的啜■展之路,著音像一韵 高潮迭起'路辑峰迫的戡，不真青的像伽苧。但

《21工程〉1994年1月

天地

I N FOCUS

回眸

黑言含喜歉舆否• 93年遏去了，我仍已站在94年的 腰史新页上。

展望前景-新的一年.绝封比逝去的成月好 %?答案也言午真的退在未定之敷，即使如此，我 仍仍有黄任舄那伽不破定的未来投入自己雄切的 信念°

果竟，我仍的未来不是萝。

髓醐在帼

中阈•弱斜

-薜赢1 1作者H3介：殳询'生在河南如对°外葩学院

斜M !仪秦及信息分析率案指笑，V?任中囤所 ;茶通制社垣奥地利常申4己者，现在中国新茶 I通取社囚株编辑揶任编神。

常今的中图城续正在悄悄地掀起一股新的消 曾大湖。八、九百元一嬖皮鞋有人胃，千元一餐 的饭菜有人吃，一夜消晋畿千元的高稽卡拉0K歌 愿也照株有人光麒。要知道，在营今中阈，一般 工薪陪眉的全部月平均收入才只有四、五百元不 到啊！现在阈民消中的增长速度明^高於国民经 清和国家豺政收入的堵畏速度•雀道侗意莪上 说，富前的消臂热臂降上磨誉算是一椒超前消 ?。

睡滂的赍展使人任1渐渐地有袋了，更有一些 殖胸精明的人利用经潸改革的大潮迅速地富裕了 起来。朋放使人仍眼界原品，了解到外面的精彩 世界和畿建阈家人仍琨代化的生活方式。“同棣 是人，舄甚麽我仍就要遏第日子？"高消胃之属. 正是在逼一背景下走生的。

"老子自己的袋，颇怎麽花就怎麽花！"

"我花袋管你甚麽事？你有，本事也花呀！"高，肖 费的隙伍中常可瑕到道核一些出言不迷之说。只 要不逢法，封日it斗金和一掷千金的大可不必少 见多怪・父颦那椒省吃俭用的作法如今早已遗 畤。能挣畲花，挣的容易，花出去也得痛快。中 国的高消个群中破有逼楼一批“款制心熊的 人・由於追些人普遍文化居次鞍低，他仍的消能 主要是集中在吃 ' 穿、玩上面。可以挽，中国人 高消宵的初潮是他仍掀起的。

少敷"大款" 特别是公款 高消我行舄， 刖是刺激居民 的消野欲望的 最主要根源。

然而在现在的高消皆大垂中，邰也不乏另外 段神心他。一是盲目攀比，打月重脸充胖子：逼批 人可以言兑是常•前中国高消皆大事中的主力。见到 身旁一些人“闵” 了起来，不禁心中痛痛'菸是 助用多年秋蓄，甚至大犀借贷，添家具 ' 搞装 修 '换雷器•瞩金金艮乃至胃花面 '睛私房。"小 康”倒是it入了，可弄得欠了一身的债，最族不 得不繁衣，缩食。有人俯其囊胃身名牌服装，制不 醵腕下被底早已磨穿, “眼不昆舄1T '焦不含有 人要求脱了鞋去着翩底吧！退有人全身披金拦卜 M，衣必名牌畤装，行必出租物聿，可在单位袒 谷［要经常向同事果借。二是掘胎段1，不独置 情：君不见住房只有不到13平方米，但 定要胃位129英寸的有之；新多加工作的青工一出 手就是段千元^客者有之；少年季生本照收入， 竟也花上千元去捧明星者也有之。三是及畤行 梁•先享痣快：在到来的高消皆潮面前不 甘“寂寞”。借贷 '赊欠，不管甚麽方式，先遇 了消年瘾再说。现,在不溜漉退待何畤？到了老 了 '有那佃精力呢！

家的高消将刺激中Hi的大城市•大城 市又影算中小城市，故然是引起中国城筑居民高 消升的主要原因，但少数“大款”特别是公款高 消费行舄，则是刺激居民的消背欲望的最主要根 源。富然某些商品生座部F9热衷於袅造，商棠部 F9热衷於£肖售高稽商品，以及少数经商者利用人 仍高僵必是高稽的心理漫天品俏，至使低橘商品 高禧僵也舄富前的居民高消升潮起到了 11 一步的 加温作用。

封於目前人仍的逼椒高消暨心理，社畲上已 原多微司，胡舄它完全不符合中阈城氨居民收入 的音隰情况，封,绝大多数人来说不啻是一椒超 “袋"消费行舄。它除了畲辱致相互攀比、造成 消不假象和引辱偏向性消皆等冏题，退可能引登 经潸和其他刑事犯罪。然而，卸也有另一些人持 完全相反的眦、在他仍看来 > 高消费是刺激商 品展的重要手段，而蚩前社畲上的追股商 消胃不是也使II家增加了税收收入了 % ?

首先，高消程业不等於超前消喋。再其次， 加拿大首富肯•潺姆曾经说通造檬一句黠：“削 造•富是神里的，而员L花袋则是一硬罪恶"。月| 看他是一位捶有77值:美元育走的世界第八大富 翁，但他平均每周的佃人朗支卸只有40美元。

•借绶是仙愁・

天地

IN FOCUS

回眸

林倡廉抓瞬

香港•李$帛洪

作者fffl介：李绵洪，奋淋讦深新M谁案员、# 《.I J 掷作家、82年杏港欢隹记者°曾任抿批用.格 \ S， 就，现任〈防代洎JS）悠街愣 ' 宅会时事薛日

中国人是伽求明保的民族，道侗屈保可以 引伸到生活不同的璟筋，甚至呈现偷理屈侄政治 化的情5兄，成君狡展公平民主政治最大的障硫•

西方企案家想和中阈人做生意。最困雉的一 森，是如何搅清楚闾保的服胳，用逋合的输匙品 瞥深夕的重F3。

中国大隆和豪滑，都打夥著南食倡廉的旗 策•然而很多人都抱著保留的熊度，摊心在中国 人的社舍要杜忍黄污，要比多做一佰1太陟退困 雉，著音令人泄泰.•

舄甚麽履走黑暗比创造光明更困雉？其中一 •（固重要原因，雁在字。

在中国人的理念中，做生意有畤也像交朋 友，以祖相待，理尚往来，都是天经地羲的事， 完全出於受授皆悦的原则，道是中阈人做人虚事 的曾性，有何不可? 5兄且建立在人上的交 易，往往比任何法律徐文更有效•更有保粉力-

把不正常陶•^合理化的思想太根深蒂固了， 甚至有更美焦的藉口，打著I俱保的幌子，令更多 不合理的事情合理化。

平民百姓利用屈保去it行交往典商家行舄， 尚可接受-然而常政府公联人员也来屈保道一 套，足以破壤政府的公信力舆社舍公平的原则， 延害之大，雉以想像-

回想70年代的香港也是侗^求系的食污社 t,繁聚背废有太多黑暗的事情，不断寰食社舍 的良知，其转英阈人终於良心登琨，不能容昨毒 素缰统芟延，否则社畲的基破也舍勤摇•

於是在1974年成立了廉政公署，直接向香港 线督负责，照粉是如何高级和重要的官员及仕 ，只要云明有食污枉法，一律要接受法律的制 栽・

香港廉政化的退程，社■#■也付出了沉重的代 僵-特别是警察部凹典廉署人员的街突，更酿成

了桎大的危横，但基於社舍射廉政工作的支持， ，终於能逐步清除社污垢舆弊病，令香港更 繁聚，更退步。

香港廉政化的经酿，足堪舄海峡丽岸借貌， 但转者的雉度舍辛文高•原因退是“屈保”雨字-

在中国人 的社盲要村 黄污，要比多 做一彳固太陛

iS困嶷，

舄甚麽够走 黑暗比削造 光明更困雉？ 其中一 10重要

原因 > 雁在

KS砌字。

瞬瓣脚德

2^•洪梁昭

I作者Iffl介：洪条昭，坏大工教系垂棠，美国伊 利埃大芈人力资源疥展博士。磨坏大工楸系 iiir°

“一旦事情有屈4系，就是找屈惊，找到系 就是没㈱保”道不值是中阈文化的一椒特冥，愈 没有制度、法令或制度'法令愈不健全的阈家就 愈能反映51稚特冥。基本上，不管任何行政做 系、私营、公营者雄不品“有法依法，照法依 例，照例依畲”的行事原则-然而所s胃“屈tr 即是不依法来行事，或在煞法令或在猊章不完偷 下另削先例或援恶例•加上有些法的来源是惯例 形成，如此恶法亦是法，恶例亦是例。法令被滥 用，先例被景引，造成因小聚的槌益僵及大呆的 福祉-是以陶说令人痛之且又好之-换句ts懿， 别人rias兑，吾痛之，自己n>吾喜之-

屈说除了上述法令规章不完偷是其外部倏 件-另外，退得我屈保或扯屈保，否则主事者不 畲擅自破例或玩法-诙我屈保也要 重。一般而言，明傣存在有畿稚（1）貌展屈保（2）行 政（如榷力支配或章制）（3）糜史屈保（同株 成虫:琅境，如同期的校友）（4）地理屈保（如同 绑 ' 前废期校友）（5）社（如孥街00做） （6）前五禅的冏接Rfl保。通常在找屈保畤都是先找 第一，若找不到第一，就畲找第二 ,依次找下眉，级的屈保-

事置上，每侗人每天人障的互助，都可说在 建立系，互勤愈多，保愈密。换句骷说，互 助的愈多，瘠来愈能辱出相同的源属段；而相同

《21工程〉1994年1月

天地

I N P O C I； S 回眸

网

的鳄膈愈多，愈密。是以要有人障的互 勤，就有牌H系的建立；有了 IHM系的建立，一旦有 事就舍借力使力，来使和自己有l?JW系的事，夔成 没RM系：但是自己没屈保，卸容易斐成别人有嗣 保。因而，嗣说就是利用Hfl保去使自己有国保的 事，伺嫁#含别人来负责。然承瓣者，雁分辨孩Rfl 保事是否有法依法，照法依例，照例依舍。若不 按照此程序来-自己就燮成有Pfll系者，也即.雉•脱 毗。

it一步而言，人踪的互勤就是屈惊的建立， 而屈保的建立雉免有萨求，亦即屈说，或富午凯任 何人降的互助都具有R腭兑的特性。是以承瓣事 者，磨有履定善悲R旧系的能力。善屈凯就是非正 式的建戟，恶IT能就是非正式的威费。糠而言 之，屈说是人之常情，接受好的嗣说是常理，接 受不好的RP兑是陶法，就如同接受贿赂一样是有 罪的。明白此道理，凡事公品化、透明化，必也 求仁得仁。

兄童暴力溯根源

澳洲•黄港生

作者简介：黄港生，垂策於香港中文大半新K1 系，香港宅会资深配者，睨在於澳洲深造。

英阈利物浦去年初狡生一宗骇人聚冏及震撼 全球的森毅兄童案件，一名雨就零十侗月大的小 童，竟然被雨名年仰哉的男童聆手用最咒殛的 手段毅害-逼宗案件在去年底备结，丽名男童被 裁定罪名成立，由於年，判虔交由英女皇 狡落，换句济就是照期徒刑。案件建然已睿结， 但所造成的心理震情仍然绘波未了。澳洲幡章亦 以娘倏新器腐泛曲辱此案，社僧•孥家、心理辱家 亦愉愉酸表萨粉，就窗了解雨名兄童咒手犯案的 勒横。但最令人大惑不解的，是似乎找不到任何 直接原因，去解释他仍舄何要如此咒殛地般死受

如果父母性情

暴戾、酣酒、 不诚置又兜殛，

兄女如何能钩

孽曾朗HS、

统律及

尊重他人呢？

害小童。

案中的小童角士是在跟随父母到腐物中心畤 被雨名男孩耀拔潺逃(Robert Thompson)及茫温 洛布斯(JonVenables)言弄拐到空嗾地方，到建四公 里以外的逾路旁it •期冏受害人不断被避顿、木 倏等殴打，最陵被放在路就遭火事娠笼。事青 上，在詹士被带走及拳打翩踢的通程中，有十多 名市民先废见到，但畿以舄咒手是死者的哥哥， 而业照加以援手，以致,终於造成悲制。部份市民 事转接受参冏，表示十分内疚・警方最初^查畤 不颇相信兑,手是雨名兄童，但商埸保安撬影横拍 下影像，加上大量科-粉明了人仍不旗接 受的事1T。

咒案赍生的利物浦社H，居民反雁愤怒及震 %。部份政客及官员将情况舞咎於暴力就影得， 及父母教淳不良，有人胡舄受容的雁孩是咒手的 父母。有部份人暗咎於经潸衰退，尊致家庭破 裂，兄童所受壁力大增。亦有尊家指黄孥校疏 忽，因舄雨名兄童兑.手是逃擘出外犯案，如果孥 校早些狡箕，情况可能改秘。

但照tt如何，我胡舄封况童影野最大的废参 是他仍的父母,因舄 <4Children learn from their parents" •如果父母性情暴戾 '酗酒' 不诚^!又 咒殛，兄女如何能豹孥皆诚置、§己律及尊重他人 呢？近年美阈等西方阈家季校暴力事件不新增 多，教自币亦束手照策。其中部份原因是美阈人滥 用人椎自由，不受管束-另外因家庭破裂，辱致 单猊家庭增加，封子女的教岑亦鞭•!:莫及，往往 造成兄童在缺乏爱及屈心的璟境下长:大，以致自 我形像低落，而容易成舄冏题少年。

近日，雪梨南面的五能南蠲狡生的六威男童 涉嫌被貌生母貌及缰父虐待至死的案件朋睿，案 情令人心酸，男童身上有105虚停痕，生前遢被逼 穿上女童衣服，在生理和心理上皆受重副。有人 疑咎五能岗失棠率偏高，但这是社噜■的蠲。居？抑 或是人独的罪性使然呢？

•土电建绩林耘也分力蝎•

r D I TO R • S NOT I. HOOK 手言己

死前心瀛

吉隆坡淡江高峰塔公寓A座12月11日倒塌惨 朗• 然睡腰了 12天的挖掘抢救工作，终告煞一 生退者：在被夷舄平地的廉墟背转蕴藏了昨多 罹雉者家属的心酸、怨黄舆痛苦。

蔑丈高模平地起，世照到有'其冏的遗程 自是不易，可高楼在殖刻之冏渝舄廖墟，卸是 敬人黛心勤魄、神耽鬼泣・

拽说常天一名小朋友遏 生日,邀3勺了昨多小朋友前 来鹿祝。他仍就逼檬同葬一 壕。披说有三兄弟分别舄 9灰' 11^、15旗，只因母靓. 窝.天到酱院待走,就由叔叔 猊自接来公寓短住：他仍原 本有自己的别墅'株貌俊朗 季粟瞒人卸Ft差幽错共赴黄 泉•最引人注目的是焉来西 斐前副首相慕沙希淡的Ji子 媳嫦被赦琨於塌橡下相捶而 逝。掠逃锥炎劫的小帝女和 女储的叙述，常畤他兄子正 在洗澡，其媳娇一感雁公寓 摇撼震勤立即吩咐女偷带女 兄先逃下模，她去催促丈夫

随转下来；雒知婴叟雉逃一死・

死亡来得那麽快，那麽令人措手不及！ 不知死者生前有些甚麽心麒?

不知在世者踏入1994之隙，曾否言忍真的舄 自己想谴死前心厩？

新加坡副糠理李^能在11月阈畲畤曾提出 一侗令人忌II的献微：每一侗人雁畿舄自己和 家人负黄任地立下“生前嘱咐"，琪防自己在 突然而至半死不活的病登状况下，身旁的人能 知晓自己的心麒舆抉择；有陶生典死的抉择。 道是一佃非常有勇栗•的献款'建然皿"令 人嘟想到昨多速箱性甚至可能危及人性的境况 出现，例如日本散片“插山筋考"就曾甜■封老 人长:毒、生之尊最和自减等僵值冏题，曾就深 入探常寸・

然而道彳里“生前嘱咐"所提示我仍的不佳 是尊重常事人的心意取向，更是提醒我仍生活 在道福福叵测的照常世界裸，人常自竟-你内 心的渴想是甚麽呢？你ft自己的人生有甚麽要 求？

在我心底一直有一幅打勤我的心，不住召 唤我想舄之做些甚麽的生勤重面，那就是印度

德丽修女舄垂死之人完成他仍小小心颇的爱心 勤作。她娘一佃生命在结束之前如颇以值；只 是一粒茹果'一杯垩水'一啜猊吻、一首歌' 一佃微笑...她雄最黄赎的人生露,终的那一

刻感到满足、感到安慰、感到被注意、被嗣 懊、被受。想的置跷是那麽地简单卸又 是那麽地倬大-

我若是有横畲（其置我 去年就已安排就程 了），不但自己噜■去做一段 畤期垂死人之家的莪工，a 要狡勤莹且要舄以转接，绩雀 大城市来道禅做短期莪工的 人，套配合逼项服矜 垂死之人梳洗劳作的蜜性操 辣森程・我深信忙碌 拼搏的城市人能暂畤拾下自 己熟悉的“座渠“，抽隧自 己到陌生的球境中，血封孤 寂隔翌和微力的劳作,必然 付出自己的腰程袒 醴脸、胡款到内蕴的那一位 自己；在生典死的遂粽上看 到自己的未来・

如何畿自己的生命跨越城市的囹箱有一佃 省思的横畲,如何娘自己在别人死前的心麒中 找著自己真正在意珍惜的事物；如何襟更多的 人在逼神情境中找到生命的登富舆勤力，生活 的热忱舆熟望是我的人生心承。

21工程的出登•黯也是如此。

1993年结束了，1994年才■始。

新多媒做社言含粉粉回麒遏去黯算琪测各椒 未来想势，大家111994年充满了美好的憧憬! 糜史是最好的借鳞，或并 睡糜退了鳄粽衩It粉授多 事的20世统，人仍已攀含了 要互相结合互相容忍；人 仍孥含了要有共同的心 瞭•

1994年，祝麒我仍所 居住的世界共同走向更大 的和平。

《21工杈〉馅捽能醒 膈L

本版JJ助人：SAA Printing Industry Pte Ltd

三幕虔IJ演螺面子虐戈

(I )面子女神

(II)面子神功

（ni）w

中国功夫源逮流畏名

福海外，面

功夫作a — a ＜功

夫，比硬功夫更媵一

筹，它成了

人霍魂深虚的一大

女神，典莘人的情

莘人世界。且看本

及命建一同管束

期上演的三幕

感］，彳坦古代伸 '统面

威.搬演至

代商戟中的八面武

功，乃至黄脸白月食相段相量的真人真事。

奉人的傅家之置

面子女神

儒家文化中的面子冏题初暨

新加坡•周美伶撰稿

面子是莘人深屑意里的T固女神，比 治人之法尤舄恢恢，段瘵病之桑更舄入骨入 髓。莘人，雒酩文化的激荡，屡受R寺代的 洗源，然面子威力仍然不i咸。

面子是甚麽，其湄源舄何？又如何把 玩？如何室寸待？

M，誉把真“面目”提出来，膏襄我 仍好好的正视。

掌髀人社曾生活的娴

面子概念探本

“面子”的概念封莘人而言是能不陌生的。 它段乎是照所不在的影卷著人仍的社交。林胡堂 曾在《吾土吾民》一吾中指出，面子(Face)、命述 (Fate)舆人情(Favour)是掌管中阈人社•#■生活的三 大女神。舄何稍舄“三大女神”呢？大概因舄逼 三者建非官法又非里旨，但御微妙的、抽象的而 且威力十足的操聚著奉人的人隙生活。

“面子”文化源递流偎:，磴震堪稍舄中阈的

“阈粹”，也是海外奉人的傅家之寰。早在公元 前一千多年，“面”适值字就出现在中阈商朝的 甲骨文上-舆“面”休戚相屈的另一侗字一一

“脸”顼撤晚出现。“脸”真正出现菸何畤已 不可考，但根探康熙字典，它至少在公元十三' 四世忍的元朝已被普遍使用。在中国古籍如 经、普唐香 '唐香、元史中，“面目”、“颜 面”等字眼早已被用来形容1®人的行舄或道德是 否合宜，业且也描述了佃人旗面受威叠的情结反 B。在古籍中面子的涵羲因行文内容而稍具=有 畤指榷势架子,有畤指光柴名辞,有畤刖作人情 解-

甦然20世会己的莘人社代的洗祖，已 舆以前不同，而交通典息的便捷更促it了全球 一致性的“现代化”或“西化”，但是面子概念 封莘人的影野力仍不减。在新加坡奥委湾的乾纸 分H质告上，糠有一捆“道歉磬事”，道可挽是

《21工程〉1994年1月

另一硬中国功夫 而子女神

奉人特有的"挽回面子"的方式。而香港的Red-ding舆Ng骨港 '羞、，厩、印、菲等地斐洲奉商it 行的祯查•也清楚的独示他仍能舄面子封人仍的 重要性仍高逮85%。

面子是一秧做励行舄

但究竟面子是什麽呢？鲁迅在他的《且介亭 推文》懿了 一段骷熊妙，他说：“’面子’，是 我仍在常常璃到的，因舄好像一嬲就懂， 所以裕想的人大约不很多.....但’面子’究竟

是怎麽一回事呢？不想退好，一想可就梵得湖 壅。”--< 段言舌是否也恰好说中了疆者凿君的 情形呢？

不it，丽於面子的性冥以及它在人降交往中 的迎作舆功能也不是没有人下了功夫探言寸的-封 人生取.察敏纹.的中阈文擘家老舍、鲁迅、和巴金 基本上言忍舄面子是封建制度下的走物，它的功能 就是在挈固家庭或阈家的“榷威人物”，如君 王、父母' 祖父母等。林富吾堂刖看面子可 以约、可以丢、可以拾甚至可以送的心像 （image） °

早期西方傅教士、藻擘家到谴中阈废封中阈 社噜■的面子现象也特别有大品眼界之感，他任I企 圈用西方的自重（self-respect）、瞒傲、尊敲、策 琼'惬怕舆粉或社含位置等概念来捕捉面子的神 馥。其中19世次己末的傅教士A.Smith所著的《中园 人的性格》（ChineseCharacteristics）成舄各阈It中 阈外交使筋必疆的琴考杳。誓中刖爵面子的概念 舆中阈的好聆结起来，胡舄面子行舄其置 就是一椒做献行舄，人仍必须依照己有的脚本典 角色做出逋富的言行果止-因此莘人的社含交往 往往流於“只重形式，不重寰冥”。

到了 1944年，朋始有社舍科擘家封面子退行 了系统'科毕的研究・中国旅美人颗孚家胡先籍 搜集分析了莘人的面'脸用胡。强制莘人的面子

颇 倏件 述作 i

1.社含的' 地位性的面子（面） 逢成符合社含债位 规范的具旭成就或； 成功• 需要有此梁畤才能 建作•

2.道德性的面子（脸） 逑成1 国人内化的社 含擦率或社含的道 德期里• 没有秘果畤也能述 作-

可分舄脸' 面二领。转来昨多中国孚者都加以引 用。遂些概念可以整理蜀纳如下表：

子的分娘有助於我ffl澄清面子的 本冥。到底您爱不爱面子呢？有些人畲回答不 t-造咛候'您所指的面子可能是指第一椒面 子，也就是捶有一些社舍成就如高瞰位、椎骨、 富有等而享有一些能羡、特罹。第一椒面子您可 以不要•但是第二椒面子一一符合社畲道德才票律 卸很少人敢逢背或拒'绝。有些社舍道德如：诚 音、守信' 不偷擒、恻隰之心等，如果您不追求 或保有，那就可能照法是.容於社群之中。

舆公矜员私奔不算丢脸

至於判断侗人面子得失的榇举也很模推。它 可能因人、因事、因您所厨的群傲而燮。畿我奉 雨佃似乎是笑新的例子来略加说明：

例1、老教授看了私奔的女兄留下的字"， 封妻子大嚷：“哼！真丢脸！” 。

“她和公矜景私奔-也不算是很丢脸的 事。"妻子平静的就。

“是的，但她舄的字倏有雨佃别字！"（财合 早幌第6版，10.8.92）

造佃例子值得注意的是老教授舆妻子封丢脸 所持判榛举的不同。妻子指出的是“女兄舆人 私奔"途反了一般的道德期望因此丢脸•不遗道 侗丢脸的判新退可因私奔药像而加以祯整：如果 是公矜员 面子退好；如果是地痞浪子 那 就丢救了脸了。至於教授所在意，竟得丢脸的御 是“女兄舄别字”•因舄身舄高级知款份子的女 兄，卸速最基本的文字素蓑一一不窝蠲字都做不 到，封老教授来懿可真是人！

例2.在舄筋路的街顿舞含彳里，阿偷箫图段］® 中季女生咦啜喳喳：“什麽啊？到了今天你退是 虔女啊！真丢脸-来来来，今晚介，绍段佃#含你胡 a……”。

阿偷：“有女如此，何其不幸！"（聊合早 "刊，第 11 版，31.8.92）

阿偷是位辱桐作家，以他的年代所具有的伊 值榇举来看，婚前“虔女”是一椒“聚W 也是 一椒“必须"-但就他所遇到的青少年来看，卸 流行起了 “虔女”是丢脸、老古道 ' 或没本事的 象微；“非虞女”才是最縻登、有瓣法 ' 有面子 的・追椒一百八十度的聘建是一椒特例・也昨只 是少数。但畤代的费遥，碾音畲影零人仍判新得

•皆慢若不抑制，不久它就命变成你生活上的必鬻品•

另一彳重中因功夫 面子女神

失面子的榛率。警如锥婚、晚婚在遏去均是非常 不兄容於街坊蜉彳里的，现在已有相常的改觐。而 以前“歌子"被胡舄是三教九流中的最下流行 菜'现在刖被稍舄“明星”，而成舄聚年桎人所 追求的茅之一。事宵上，昨多人娘孥典社含孥的 螫现均告森我，在某一社畲中的禁忌在另一独 社舍刖可能是完全照所剪的。某硬族的人所引以 舄光装的事(如牙笛壅黑)，御舄其他椒族所垢 病•

雨倏面子规刖

然每1®人判断自己面子得失' 大小的榇孳 有所不同。但是在典面子有屈的社畲来往中，仍 有一些不明文、御舄大家所默胡业遵守的规则在 迎作。争者*忍舄其中最重要的猊刖有雨•(条，如果 人底交往符合逼雨倏“面子刖可能大家都 有面子，或者至少相安照事，和酯共虔。蔼7 反了道丽侗规刖就可能有捐面子、掏人面子，而 座生“面子冏题"-

首先是“互M M-J M

(reciprocity)，也就是"有来有 往，有去有回"的意思。古旅有

“投之以桃，辙之以李”；“回 回来，塌饼去"等舄臂的“祖尚往 来"的人降交往原刖。在中阈人的 人降交往中，若做了人情或有恩於 别人畿乎都可以放心的期待以废封 方畲籍予回乾。在舆面子有屈的交 往中,最重要的就是要能：我幻你 面子,你也幻我面子；我舄你，维股 面子,你也舄我'维萨面子；我不但 你的面子，你也不偈我的面子-化 舄具旭行勤的新，很可能就是你耗

畿我，我也稍鼓你-你^我吃饭，我也回^等。

其次是“逋配(compatibility)，道侗原 则指出：他人封待自己的方式要典自己面子的大 小配合-尤其是到於一侗“大面子"的人,必缜 以“大面子”的祖敷或规格来封待他'否刖就是 不籍他面子。果例而言'中阈副糠理朱娜基本来 是以上海市畏名辞粉冏西歌，可是在鲂冏途中被 提升舄副糠理-道使各阈接待罩位慌了手翩，因 焉本来规定好的接待规格是市畏，而现在接待、 接见'宴畲、保衢等规格都必须随之提高・再 者，一佃自稿有大面子的人，必顶自己的行事、 皋止 ' 派等都能配合他所馨稍的，才能'维持他 的面子，否刖很可能反而丢面子。

富然'面子的迎作尚有言午多季冏，本期尊题 将再就面子典儒家文化，企装界中的面子述作， 以及束，西方骨面子胡*蛊的巽同等范畴加以探 tt-

透祀莘人的脸3普

面子心憩溯源

新加坡：希尼南整理

近百年来，凡是纺心觥察莘人行舄的中外暮家 或擘者，畿乎都胡舄支配莘人社舍生活的一伽核心 原则是面子的粗念。大文豪鲁 迅在磐莘人民族性的一些敏纹 粒察中，富然没有放选封中国 人的面子鞭捷。他胡舄中国 人，特别是"上等人"，什麽 事情都要“爱面子”，道是一 a “面子主莪”。面子主震照 非是一椒虚偈的道德祖。

社畲生活的核心原刖

在某些共座集人的眼裸， 面子是背走陪•级事有的道德裸 赛，他仍想微底益除道椒面子 主莪。但面子意盟在推行社噜' 主羲的中阈大陵的置降生活

中，骚然没有消失-至於在海外奉人的社畲袒，面 子就像人情一株，仍是支配人隙行舄的主要文化概 念或原刖・

面子道雨侗字在日常生活中常用到，我仍可以 雀一般的口、惯用繇及俚裙中屡屡提到，如： “太没面子啦！"、“你要不要脸？”、“幻 他一黯面子”、“那人真厚脸皮！”、％有脸见 人！”……

上述禅椒不外说明道些漉厚的面子意款，正支 配莘人行舄的重要原刖-在一些成貉'游及俗裕 的感用中，也有十分“可锻的面子祖念，如： “打腌脸皮充胖子”、“好，昌不吃回顿草"、 “打人别打脸，,舄人别揭短”' “佛学一燧香，人

<21x0 1994 年 1 月

另一?I中国功夫 面子女神

争一口缄”、“人死留名，豹死留皮”、“不肌 下冏”、“忍辱偷生” ' “唾面自乾”……等 等°

上述再加上重要的儒家典籍：《•混'

《孟子》、《大季》及《中府》四告中所尽尽提 到的耽的概念即舆面子有密切屈速。一般的觌励 是，富一侗人面子受损畤（失面子），便舍班生 一椒队感。西方社含科季者分析中阈人行舄畤， 常把face （面子）典shame （耳3雨侗概念速在一 起,而有不少孕者把中国或束方其他文化稍作是 shame culture （耳心的文化）。而事青上，中囤人 面子一司业非face所能涵括-而shame一字的流行 莪舆中阈的队的戟念亦有重要的匾别，以shame culture来指胡中阈文化是不狗完整的。

儒家的道德：耻生禧，禧生面子

基本上，卿土中国是一佃袒治的社含。袒封 人之身份舆角色有雄致的规.簸作用'其作用之 大,甚於法律。如果佃人的行舄逢犯了袒-亦即

失祖，刖“不但不好，而且不封、不合 '不 成”。孔子说："道之以政，膂之以刑，民免而

；道之以德，评之以祖'有耻且格。"在儒 家的祖念中，法治（磨孩说刑治）的社舍是不足 取的，因舄人民业没有聃的自霓，而理治的社舍 则是一侗人民守德有来:的社舍。朕的概念在儒家 偷理孥中有特殊的位置。儒家的道德规簸一一祖 一一之疆现，可懿都有赖於肌感的狡押。

检是一套行舄的规簸法刖，它重祝人之社畲 身份典角色'封於人降之交往，由衣佛到果止熊 度等小筋，有巨细雅遣的秀定•流於刻板。言吊煨 光说面子意激强的人,必须注意到“遒富的埸合 遭君的衣著，ia富的情境中有遒富的憩度以及尊 卑之冏的一般雁有的恭）i -"任何小小的错景, 都可以造致被人批萨舄“失憧‘‘，受到嘲笑而 “丢脸”。舄了避免被人畿萨奥嘲笑，舄了面 子，一佃自然的反雁是盈量做到“表面的照 途”，亦即不管袍的内涵或精神，而只去符合它 的表面规定。胡逋把遏份重祝外部刻板袒筋-而

•丑众是不耐久哉的束西•

另一神中阈功夫 面子女神

丧失了徂的真曩的儒母^再之舄“外矜的儒擘”。

面子的社畲性正如信用卡

面子在莘人社曾禅有温厚的社台性。所司面 子的社含性•乃是指面子是社舍赋予侗人的，除 非孩人的行舄？:冥宣明是震至名蜀,否则社畲是可 以不回他面子的。面子也是一禅整望，辞望是依 一侗人在社含陪梯上的身份地位而定的。凡有身 份地.位者'社畲都眠予他一倔I面子。流行的说 法，如“有面子”，“有髓面”，“有■有 脸”，“面子大”都是指在社舍上取得了身份地 位的人。至於一侗人自竟有多少“面子”，舆他 人言忍舄他有多少业不是常常相符的。如果把自己 的面子估得遏商是桎易座生尴尬舆失面子的情景 的。因此，有自尊心或受惜羽毛的人，窣可把自 己的面子估得低而不是估得高。“我的面子不 豹"的说法，正是侗人而子的II慎做法。

社舍性的面子，有励像信用卡，有面子恰如 有好的信用，因此有很强的贿胃力，它的膳胃力 表现於影客力'受人尊敬等。但也像信用卡一 核，面子也是有限制的，遏份滋用信用卡可以辱 致瞬胃力的减少或丧失，同禄的'遏份的魔、用 “面子”，也畲减少乃至失去它的魅望舆影磐 力。

人降屈彳系的文化智慈

革人的面子功夫是指人中,特别是面 封面的期保中，所畿展出的椒椒'维畿面子的社畲 技荷。因此，面子功夫不只屈侄到本身的面子， 也系到互勤行舄中他人的面子，道涉及到’'推 己及人”，和“己所不欲，勿施於人"的恕道原 理，或“所恶於上，以使下；所恶於左，以 交於右"的架矩之道。此舆高夫曼(Goffman)所说 西方人之面子功夫中的自尊醐(rule of selfrespect) 及舄别人哉想的Ml1!(rule of considerateness) 是原相通的。他说：“’自尊的MIO*舆 '舄别人哉想的之.综合的效果是：在互勤 的情景中，侗人之行舄乃在,维萨他自己的面子以 及他人的面子。”莘人的面子功夫是以承胡他人 亦有面子，或他人亦有羞“肌”之心舄前提的。 逼椒前提的目的不只是建到方面子，也是 建到•维^社畲和言皆的途彳里。不谴，由於面子功夫 太著意於抵■面子(自己的以及他人的)，因而 辱出了面照矛盾，但内外不一的虚偏的形 式主莪,

中园人的面子意激是舆文化有直接屈惊的-

人俨1自勤在“社化”的通程中，就被教辱如何合 乎规,矩，如何雄别人好印象，父母封子女最常用 的教部I是：“不要#会我仍丢脸"、"#合父母手黠 面子”，其作用都在使年靶人籁成耽感的面子意 *哉-在一些兄童教育中，仍然有意款照意^地巡 用激畿肌感的方法(如在班上用站等旨在取笑 被剧者的憋罚)来it到教化的目的。在中阈人社 化的耽感技荷中，常常遢畲夹入灌输面子舆固旭 的系的内容，如“舄阈争光”，"舄季校争面 子”，“别腰人1F1看不起隗家”等。道幻面子赋 予了固俺意涵如“家队"、“阈堆:”，也就增加 了面子的社舍性，也因此使人仍越缪感到面子的 感力。长期以来,昨多文章都面子翻念 的批萨，我仍不必再去重覆弓鱼胡它的负面作用， 因舄面子是有其正面的文化意匿的。我仍懊疑面 子暇.念舆肌感桎可能是中阈人力争上游，登押成 就感的心理勒力！

u:本篇笙理自金邪基的《面、峪，舆中囤人行吕之分 析〉一文。此羯的葩目、小逝及一槌小部份的例子岛整理 者所加。

<21 xtt> 1994年I 月

另一循中国功夫

面子女神

五花八倾普世界

面子言司典查考

有嗣面子女神的百般at情，可徂生活中的各唇面各镇域，甚至我tn的心霰深虚一睹其迷人的 采。以下所列乃有嗣面子和脸之片IS、ISS§及歇彳爰1§。

（甲）失面子

失面子 没有面子 面子上不好看

浪有面目 胃L没面子 没有旗面

面子月地 面子罩不住 旗面掏地

持人面子 不要面子

偈面子 很检面子

（乙）保噩面子

保短面子 死要面子 •维畿面子

麒面子 留面子 题忌面子

成及藏面 撑面子 挽回面子

（丙）求面子 、有面子

求面子 争面子 挣面子

究面子 增加面子 有面子

赚面子 有熊面 有人面

面子十足 面子大 挺有面子

^面子 爱面子 好面子

大家有面子 往面（脸）上驴金

金面子 熊面

（T）情面

幻人留面子 幻人面子 宵人面子

借某某人面子 托某某人面子 斐某某人面子

靠某某人面子 制不遗情面 情面雉卸

段面子 碇於情面 面子戟荷

着（瞧）我面子

看在某某人面子

（戊）做面子

稣面 假面子 充面子

混面子 虚面子 装面子

敷衍面子 摧架子

（己）其他 面子冏题 面子事情 真面子 面子主莪 面（脸）皮薄 面（脸）皮厚 面子功夫

（庚）脸

丢脸 脸上捞不住 有独有脸

照腰见人 丢脸丢到家 脸面照光

，给某某人丢脸人 叫我脸往那捆

灰土脸 羞羞脸 丢人

不要脸，死不要脸

脸皮厚、脸皮薄

扯破腰、撕破脸

（辛）有in脸面之if 、歇彳姜言吾

吊死鬼擦粉一一死要面子

打不知痛，'舄不知羞

人有脸,榭有皮

打腥脸，充胖子

打人别打脸，嚣人别揭短

打狗看主人面

富著矮人，别说短

不看佛面看僧面

富面教子，背废教奏

人怕丢脸，榭怕剥皮，

人爱出名，祐喜肥

狗熊戴手表一一假装储面

麻面姑娘爱擦扮

佛要金装，人要衣装

禺不知脸未：—不要脸

15M+提供:周美作

•宣财乃葛忠之源，名暴的基埸•

由本文的彳固案舆分析，我仍可以畿说

商棠戟埸面子^神功

新加坡：责厚基整理

面子是［固奇妙的、U熊的资源，可以

“丢”，可以“籍'，可以“骨，可以

“曾'……。但是W3SW去，有畤候遭笨 18谷［1很雉算，甚至於自己都落入了祓亲隹的

"面子困境''。

而莘人企棠世界既然也是由人鲍成， 又何能免於“面子困境”之外呢？ 5兄且商 埸上的利害嗣彳系或是现代的所羞胃形象根本 就已舆面子的逼作膝著雉分了。

案例-

豪奉房卓搞公屈

WCC是一侗著名的大型企案横耦，舄了横椅 形象，他仍孩有多套相富管用的规矩。其中之一 就是外阈客户来粉畤'能派出一韩大型豪莘房卓 由尊任司檄载一位有顿有脸的主管前往横埸迎 接,

道榛一来，不但可以独出公司不同凡舞的稣 派，也表示了骨来客的尊重。蔑一道畅暮聿被估 用，但仍有客户需要接横畤，他1TU崽是租一帽 2800cc以上的大型豪奉聿代用，因舄别的袋可以 省，逼杷屈乎公司醴面及给足封方面子的“公屈 IF是，绝封不能吝啬的・

案例二

带整彳固瓣公室出勤

蔡振是侗地座代理，凿他懑本事替贾登地走 婴方拉成生意废，狡现'缠有客户想通河拆播，M 他的佣金赖掉或折扣-吃了富午多暗鼎之废，他醒 悟到：一侗成功的人不只靠能力，退要其他束西 一一他必硝营造一佃形泉雄那些老板级客户不敢 欺厘他，而且黄得他“豹格”豚大袋•首先，他 爵名片改印成每份值10元新警的手册，有精装的 硬般黑色封面，彩色圆页。手册全里舄的字眼都

<21X4Z> 1994年1 月

另一 i i功夫 面子神功

是：“给全世界……"，“地底投育……",I "明智的冒险者……"凿如此顺势磅礴的iS・ 由於逼份手册既精美又兼.派，很少人看了就丢 掉•而且人仍也繇舄蔡振必然是有份量的人物。 其次，他很小心的筋邀客户，富有潜力的客户出 现，安排见面nf，他一定得著他的整10 “瓣公 室"出勤一一包括汽卓•手提重骷、第言己型电 胸、各禅座粟僵格幡告，及其他暮案配偷，疆封 方晚得他所提供的是暮莱而言忍真的服雳。一年以

，蔡振已经徙原来收入不鳖的状沉，一跟到年 入敷十蔑。

在每天的日常生活及企粢述作中，逼独例子 畿乎俯拾皆是。生意人诙生意畤, £思刻意的穿著 考究、漏大卓、戒金笨、播带高#及的皮冥公事 包,因舄逼些"行ST —出现-别人就舍很快的 胡舄他自己是佃成功的生意人。一些大 wa 了 •煎示它的豺力典地位，往往偷有豪莘骑卓，业有 事F9的司檄篇驶,用来招待外贸,以便能成功的 塑造出横耦的非凡形象。

案例三

有袋老第前排座

我在一家跨圃概械公司工作,每一年都真黄 鲍缴一佃禳械尊案知漂,座诙舍。通常我畲邀^客 户参加。封菸那些不太重要的客户,我寄邀 卡，业打包骷说：我一佃面子来参加道座 诙畲，你的光晦是我桎大的聚幸等-"但是骨於 那些有份量的公司，我就揣得邀^卡弱■自登F3邀

，莹安排他仍坐在前排,以表示我的尊敬。

起初道方法原管用，但段次废，那些小公司 注意到我封他仍的差别待遇，有一些重视面子的 客户就■始抱怨，甚至跑来跟我说：“我仍是小 公司啦，所以我任I的出席就不像那些大公司那麽 重要喔！"逼些客户很多是上海人，上海人爱面 子是出了名的。可是我又不能瞥每一侗客户都一 祝同仁，倘若我靖:棣做，又畲得罪大客户，他仍I 自然能舄他仍是值得享有特别祖遇的。唉！造下 我可雅做人了，蔑一丽遗不言寸好，没人出席我瓣 的座款畲，那可就椅到我丢脸了-

面子的正面典反面

以上逼些事件，凸殖了 “面子”在虞理鲍纾 案矜畤的影郛力，也看到在生意埸中'面子的大 小，是一艰很有决定性的底牌。工商心理厚家 Redding&Ng曾主持T® “面子在#且缎管理中的

角色"祯查-胡冏一百多位束斐莘商转（包括新 加坡、香港、羞湾业旁及菲律贸、，禺来西斐 '印 尼、日本及南覆），他仍狡琨百分之八十以上的 人胡舄面子在以下六大鲍•缱舆案将中估有非常重 要的位置。即，在虔理：（1 ）公共屈保、（2） 招聘新人、（3）解退景工、（4 ）同事合作、（5） 提高第售能力，以及（6）饷胡诙判有屈，金或生 意《条件畤，富事者的地位、槌力、磬望舆彼此的 【SH系等，都大大的影翳事情的结果。

至於哪些因素才舍横成幻面子的行舄呢？根 掠祯查，一般人最重视的是舆封方的交情，交情 愈深,所给的面子愈大。但假哉封方的行舄或人 格一向是值得敬佩的（如^信用 ' 重羲麻、诫 育……），就算交情不多，也畲因封方的特冥而 "予相富的面子。

另外一禅常被考虑的因素就是看封方的榷力 （包括成就、地位）舆It富。蓄然面封槽力、射 力愈大的人'不编面子的檄噜•愈小,

最转一椒很置隙的考虑因素，就是估

方身上可以换回的利润是多少，如果利濯1高遗成 本,则籍面子的横•#就大了。

相反的，在甚麽情况下，人仍通常不约面子 呢？如果你跟对方有通筋，或约封方留下任何不 良印象，使封方心感不快或厩恶轻视畤，就要小 心，别言寸没趣。如果真要碰，最好是巧妙地通 谴另一佃中冏人，否刻被拒统的可能性很高。

有畤，不是自己本身的冏题,而是他所言寸腰 或有敞意的人正好典你有，所繇同行相 忌'有事相求畤，不赏脸或不编面子的情形是可 以了解的。

最废一硬容易造成不幻面子的说象'就是常 侗人的任何皇止措施，使封方感到不被尊重畤， 就算佃人的地位、榷力较高，也不能冥到面子， 即使冥到也可能是隅奉陪建。

驻:伽案取自＜菲校生〉月刊的冏美伶柚："心怖却收配"

• ft■财乃葛忠之源，名琳的 M-

中as企棠人舆新加坡企棠人望寸言舌金景

新加坡•榻腰正揉参

孕育於赫文化的新城企棠人碰上肯I文 化日寺，迸畿甚麽火花？而成畏於能的家卿 的大陛人落BSOBS的菖■只，又有甚 巽檬 的感嵬。

篥耀梁舆林阈莘是经常到中厩I公斡的 赫面人，留J江刖是到新加坡任瞰的能面 人，他仍如何在面子世界操刀游刃？

聘三位商埸人士言兑界娘面子相擦相敢 的畏短。

言舌招地冥占：新加坡黄金康埸 沈制造公司 束南斐代表虚

Ira^lJBeM : 9/12/93下午3畤至4畤30分

1!面人：沈造公司束南斐代表

思源贸易'趣经理割江

裕i面人：中珈国降言”句

舆培珈私人有限公司董事篥膈 北大（新）集E1有限公司 童事经理林国莘

见15人：《21工程》褊辑援雁正

篥：我先提出一倘尴尬的例子，有一次我仍 段位新加坡商人舆中阈有陶单位诙商生意，得到 隆重的款待典支持。我IH决定攫殷酒席宴暗中阈 朋友，正在思量顶邀^哪一些罩位舆横情的人士 的畤候，我的一位中国商棠伙伴非常殷勤的舄我 列下言午多名字，包括各大单位舆部F5的主管和官 员等等，富畤我的一侗直嵬反雁是，他所列的昨 多人是不必邀^的,没有嘛！噩知封方 脸色，厩上不好看，氟氛顿畤凝结...如今回想

起来富畤我仍太不%哉抬果不镇情了，其震常畤51 位中阈伙伴是在替我H1拉面子，打好舆各政府横 Ufl各大企荣单位的Rfl保，是舄伐今转的菜瞬 展袅造很多“方便"麻・

我想娘便指出的一黯是，我不同意面子冏题 只是莘人才有，其震西方人也一楼爱面子-

留!）：我赞同你的看法，不同的只是莘人比赣 特殊。在中阈，年龄越大，面子也越大。面子it 有消桎而,但我仍不能否胡它的技桎面，比如

说-在生意伙伴R叫系中，面子因素不但能拉近彼 此的距雕,而且能促使合同很方便地签IT，但是 若强求把每一侗胡筋都昨登的列入合同全里的融， 御燮成不幻面子了。

M:在中阈官瞒高者面子大，而在新加坡， 御是JH"势大者面子大。

我初去中国公斡舆一位斡部接洽畤，就以舄 封方只是一位中等麟位的中阈官员，而段乎没幻 他相雁的祖待。常畤我的理解是，官员没睡潸置 力，不像我仍在新加坡，老板即使是穿短禅H 客，昨多人退是幻面子的，相反的，中阈的侗醴 户，刖相药地没有那麽大的面子。

能而舞面酎突怖局左至右.狩面人，林囚藻，篥根柴，悲而人,刿江。

幻生意就是系合面子

另一侗例子是,我曾带兼位新加坡的商粢伙 伴到中国奥畿位镇辱人诙生意。在洽酸的畤候， 封方把利润厘得太低,在叟方相持不下的遏程 中，封方的意思在在表明：我舆你做生意是我#合 你面子，你遢嫌利少。我富畤若里持下去，可就 倡了封方。我看逼舆社曾的做制有屈，做舄一名 官员，一单生意诙成或款不成，舆自己没有直接 M，因舄得益的是罩位舆国家。

林：我在想，所繇面子是不是渣傲典傅统的 冏题。以面子傅,统来懿,中阈有富午多萨言、俗 宫吾 '典故，例如，人死要化牧；阿Q快要死的畤 候，也要死得好看；三阈畤代的凿葛亮也因舄面 子冏题而桎力保靛雨侗兄子等等，道些都是傅 统。

至於祖俄方面，我最近到内蒙古去，貌自能 畲到他仍的各椒生活者性都是傅'统典程俄，就以 接待妾客来挽,他仍都一定要掘上盛宴典好酒来 款客,而不管是欲或食都有著昨多隆重的植俄， 作整客，不懂祖俄没屈惊，但酒你得喝，否刖 不但没朋友做，速生意也没了。我例子要 指出的是，面子冏题是因畤因地因情5兄而巽・

《21工枢〉1994年1月

另一帽中国功夫 面子神功

彳也睇打n豺系彳地脚做手段

削才蕖先生提及屈於中国朋友替他拉面子的 例子，以我的做法是，我畲先徵求瓣公室主任的 意JL，飓宴^哪畿方面的人。我胡舄先徂“F9 神”❶做起一黯也不碰斜■子，逼麽一来言隹都有面 子。“花顿打PJH系”，“枷做手段”❷il雨 者相结合，包管面面俱到。诙回祖俄的冏题，我 要指出，昨多畤候资^束宴客畤，猊.定宣客须打 镇带，目的只是舄了使埸面黑i得隆重。此外，在 中国的宴席上，座位的安排也是一硬袒依而不是 面子的冏题。我箕得很多情5兄面子屈保到凰俗舆 M。以西方人的植俄来说,寰客的夫人得陪主 人坐-我的妾子常提匾我出外雁酬畤,少喝酒多 吃菜，但言午多畤候舄了理偶的冏题，不得不陪 喝。

可以这网，祖俄使埸面隆重，花而祀托出 面子，面子也相雁地使地位提高。

另外一励，我不胡舄不绘面子一定舍崖生甚 麽挑戟性的情势，比如：基屑人士互相倒酒，若 你不喝,就是.岛勉,是一椒不籍面子的表现, < 典利益上的挑载莹没有&月保。

猴子也爱面子

果勤物的例子吧，猴子学做猴王畤,除了是 争檀力也芋面子。卸子也同椽憧得爱面子，常一 只狮子侵犯另一只猪子的镇域畤-封方往往舍激 怒而反抗，遭是因舄狮子的榷力不堪受挑戟。

统之，我主艰面子看，即：心理 磐'社音季等眉面来雄面子下定羲。

篥:昨多畤候待人虞事的熊度舆秘念是舆面 子结合在一埋兄的-以中阈朋友约外商或值•寰的 隆重祖待来说，等於是"了很大的面子。封於受 接待的外餐富然感到主人很熟情，於是就可以享 有中多方便。

把名片猛往桌面瓷

畿我於"待人虞事”的臂例：我曾 经典上司到中阈去拜参一侗最大最有瓣法的畿行 单位，举偷舆有尚人士洽懿市埸冏题。到了常地 典之雷•约废，卸因晦畤有急需虞理妥常的事雳而 照法赴的，娘似道榇的情3兄竟然速籍雨晚都是如 此。到了第三晚我仍都深深感到内疚'然而舆前 雨晚一榛，我仍都得待到晚上十畤宿午才有畤冏， 而逼位畿行单位的主管谷JJ把条沉著，非常有耐性 地等著我ffl的到参。富见面交换名片畤，逼位主 管看了着名片，哼了一释道：逼是甚麽公司呀！ !

随即把名片猛往桌面一盖……事情富然是幻我仍 搞砸了。原来，遏去的雨晚，主人都演偈了大角、 大肉技最大的祖遇守候著我仍的到来-常畤的我 仍音在又雉堪又内疚,速速向他赔不是-一番道 歉翔•罪之废，终於留晚燮方有来有往……

林：说的是，像你仍那楼迎忙赔罪，就是籍 面子。但雀另一方来言兑，瞥方把名片反盖是很不 约面子的。假若凿畤封方仍然沉著氯，业以宽大 的胸慎野待你仍，那他除了表现得很籍面子外， 也独出很有度量及涵震，而骨方只要探取逼核的 冷静表现,相信你任I作舄被包涵的肯定畲又感激 又自黄的。

篥：我仍逼位中阈朋友忍不住巍怒,音隙上 也没错，差别只在於涵表冏题。

塾I:我想崔丽黯来分享我於四年前初来新加 坡畤，所面封的面子文化街擎：菌初我带段位北 京的商家到来典我的一位受奉文教育的本地莘商 洽诙生意，在整侗诙商中，逼位本地商人老是用 英繇舆中阈商人港通,废来转者忍不住冏他：

“你能^革言剖号？ ”他卸答道：“在我任I新加坡 莘胡是小擘生^的15。"追可就使畿位中阈商家 大感不解，且感到受耻辱，面子受损，结果整伽 埸合的僵化可想而知-

以偏瓷全彳舅及面子

另一佃中国朋友舆本地朋友洽诙畤常面皆的 情况是，一些新加坡朋友常常犯上以倡瓷全的通 病'而僵及中阈人的面子。例如：在生意洽诙 中，本地朋友,缠爱不客策,地冏：你仍工廉那麽 大，生走率是否比较低？而中国朋友御往往回以 ^虚的憩度：是呀，是比赣低。於是前者又直接 的说道：你仍雁孩探取如此道般的措施等，指励 一番。道硬诙熊度未免太使中阈人面子上很不 好受。很多畤候，诙判就在逼些偏见以及不客标 的言貉中陶礁、失败。

我胡舄造成道些现象的因素是，他仍常以骨 中国的有限了解及小阈的理喻来看一伽幅 的大阈。另一他I因素是自祝.it高°

在结束我仍今天下午的封帝之前，我要强

，不言含是中阈的面子文化或新加坡的面子文 化，燮方以虚平等的熙度奥地位公地深 入滞通交诙,才能避免面子文化的街擎的激化, it而强化叟方的，也it一步促it彼此的 友疆。深信再选一些日子，雨阈的面子文化，必 能说酮、相融，隼竟新加坡舆中国雨地的昨多莘 商都是彼此尊重舆珍惜的。

拄❶徙事具血工作的官具・例如：擀公室主任• 云❷“row系雀上打起,工作雀下做起"之意•

•寺春走不耐久的柬西•

黄面白面江湖曾面

束西方面子文化的彳重亍擎

新加坡：榻姿英撰稿

盾色不同者雨相碰常生矛盾，夹在不同“色相"中的可燃矗的故事又磬示我仍甚麽？ 白面子人诙黄面子•能诙出甚麽面子？遢有沾上白粉的黄面人上演甚麽感?

富策方舆西方相遇B寺

革人的“面子”哲孥

“三姐，怎麽您没有戴手竦？"妹妹看著移 居到海外30多年，第一次蜀国的姐姐手上除了一 只单薄的金戒指，其他饰物都没有，心*里很替姐 姐缶心，她的生活是否遏得很苦，很落魄，“好 不好，明天我带您到外甥店裸，您随意避一位1 缺。”她小心的乱冏著，怕碍害了刚回舞探叙.的 姐姐。

“纺妹-姐姐不是缺乏手缺，只是眼睹花 了，看不清楚畤冏，就不就缺・"

“婚妈，您可知幽^里其他旅居海外的魏人， 他仍的女卷回舞畤,十只手指，起码戏了六、七 只金戒 '梁戒。"一生畏居中国，"未出阈JL 溢、旅遮的孩子到世海外场阈的模1T婿婿说。

“孩子•婚婿是回舞探叙.，可不是来 催占色 水”（炫耀）/

丢或不丢脸得彳翁胸筋

封於西方人，面子冏题同檬存在，像1992年 春天，菌日本一位部偎:批算美阈工人"又笨又 懒"之废•言午多美阈人便呼吁阈人杯葛日本货， 而寰隙上，美国的年帽一代的碓封正碾的拼字有 困雉，要疆明白普通雷器*兑明者是常有的困雉。 但是'封其他民族来说，道也是常有的困雉，既 是如此，道彳固面子失色的冏题，封美阈人来•挽也 就不参把事情刷大，免得引起没完没了的转果。

XXX

在美国，中孥生，有一件令他仍感箕“丢 脸”谷|1叫中国擘生角粉不已的是：

“什麽？你已经道麽大（23族的大季生）了， 退不知道甚麽是做爱...甚麽！ 也航

遇、靓.密的男朋友也没有..我的天啊，那是

甚麽日子？"

想丢脸或不想丢脸可就要大倡胸筋。

在面子冏题之中，看来留孥西方的束方擘 生，甚至晋惯西方文化的富地人il恶袖“自 爱”，逼孩是鞭忽不得的。

XXX

封於中国人在餐馆内指著付曝，外国人置在 像丈二金刚，摸不著顿脸，他不知道甚麽 叫“不好意思”，邀朋友吃财心先挽清楚：

“我^你吃侃・"或是“我仍一起吃饭去。"赭 不要自作多情，我仍一墟兄吃银去，你付你的， 我付我的，如果，你想^我那可是自厢情厩-多 物了。

XXX

富同孥仍一伙同聿出遮，他仍噜•要你分摊汽 油膏舆停卓中，你可不要到畤心禅暗自“嗟哩咕 噜”，凡是他仍不曾清楚表明是一份邀#勺，你就 有自己的一份背用。

唐山面子事交量西洋面子

“土包子”的雨*重待遇

俾统中阈面子翻.，大部份原因是由於搪及被 人“先敬耀衣，废敬人”，“查湾原子之父”孑系 祖漠博士雀美国回耋畤,曾有一段霄隙的睡屉， 他说：

“平畤，我封衣著和表面的’装饰’，不求 考究，熟悉的朋友，就不客菜.的叫我’土包 子’，不盥或初款的朋友仍，嘴上不挽,心中畲 感到我是’土土’的。同栈的衣著，在美阈，我 似乎不管得我在做’土包子’,因舄大致懿来， 那港一般社畲上的人士 ,不畲鞭祝土包子,有的 人退舍座生同情心，药土包子更照麒些。在此 地，稍住久废，就含感到社•>■有一椒鞍视土包子 的心理：商店贿物、葬局寄包、髻院捞虢、卓站 冥票、旅馆找房、餐愿吃饭、概期瓣事、咨魅I羞 冏事、有F3房的地方找人等等，很容易遇到“晚 娘面”，或半理不睬的待遇。

勇境在迫著我“就地随俗”。同畤社含公胡 “就地随俗”是一椒美德，我雁孩缰统反抗 嚅？" 一一《自立晚辙》，一九八五'五'七

《21工程〉1994年1月

另一粽中阈功夫 黄白HiflJ剑

接纳自己VS自欺欺人

中EIAA了面子冏题，缠.是俊堂美化自己、 包装自己，的角度者・若是肯在桂奉自己 之中，努力去改善自己，那是有益的，但若是在 自我包装之转-卸自欺欺人，或虔虞防范他人-造成自己不能舆人坦然相虔•使自己心神不窣， 甚至自己也孚含“狗眼看人低”，那可是一件自 我的碍害・

并多西方近代的心理分析家舆心理治瘵酱 生,都著重i麻助人位I稀回本位，辱求真我典自 我，他仍都不约而同的狡现•常一(0人逐渐把真 我舆外在表现的角色之距雕拉近畤，佃人的人格 舆心理才含保持平衡舆正常・否则，角色舆真我 的混虱-爵带，给侗人更重的炎雉。

“现代心理治瘵法中最中心的要励，就是母 助病人，使他能退入像幼兄封母一切那楼 的境界，在那彳里他可以毫不保留地向母猊蛊情佩 吐・"

("Powell John, S.J. WHY AM I AFRAID TO TELL YOU WHO I AM? 1973 pg 17')

因此'西方哲孥^究胡・淡自己、接纳自己， 同畤也理解每伽人肯定畲在生命的不同屉程中逐 日成衣:舆夔化-

文化夹缝中的面色

面子典家人保障孰章堑孰重？

慧君典丈夫五'六年前皋家移居美国-常初 因丈夫接受美国跨阈公司的聘^，持著工作举涂 入境，住在段偏僻的中北部。一年中有大约六侗 月的畤冏是冬季'每逢夏天，天氟段温暖的日 子，他仍一家就歉巢的投入各椒新鲜的活勤，享 受著忙碌得照天照日的豪北生活所缺乏的侵对。 短短的十八侗月转，他仍竟然得面封突然的巨 斐,丈夫的公司宣布停案，他仍镇了三佃月遣散 我'■始尊找新工作，舄了平街生活宵典手上的 现金，慈君只好出外工作，她原是一佃中擘数孥 教员，但美阈不承胡其教自而背格，另一方面教季 繇言也是另一佃困雉-最废，她找到的藏棠是在 中国饭店作收纳员•在抵美it入第二佃年,终的前 一偶月,他仍接狸移民局的信件，因工作芈号隹将 到期，又再没有横曾找到合格代申融工作莘if的 工作,他仍只好勤用秋蓄，在浦期前，他仍奉家 回豪，以回卿渡假舄藉口，瞒著家人'粗友，再

次申音#赴美入境签音佳，追次持著的是旅遮祭言登， 期限只有九侗月，屉i畤可另申^延期，但延期次 敷有限・

他仍光光.鲜.鲜的分配祖物籍莪.友，然废，一 家大小四口，心照不宣的带著沉重的心情回到美 图中北部的小筑-夫婿作了一侗慎重的决定，在 短短的九佃月内一定要找到工作。果竟，以自己 的莘族身份，只有加州是通合的地方，而且，氟 温也最容易通魔、，於是，他IH入绑随俗，租借了 搬暹必要的大卡卓，除了必要畤的停卓休息外， 速建圉了四天五夜的卓，才起到南加州的小蚤北 -一紫特利市，安顿一切废，一磐眼，又是另外 八］0月,他仍一面用一生中俺存不多的植蓄，一 面做晦畤的工作。加州的莘人转集中，弱背品 案的中国人也不少，但他多敷聘用自己人瑜助 •眼看缴统居留的黏子已逐渐用蜜，冏他仍 舄甚麽不考虑回国，得到的是辛酸的麒感：

"我仍把羞北的屋子安了，以舄移居美阈是 生命袒的定局，现在回去，怎麽面骨叙.友呢？那 是很丢脸的！"

“住下来的困不少吧!“

“那常然，我1M照法的戏保险和交通意 外保除•蔼一登生任何意外，真是呼天不废，叫 地不霍……"

到底面子重要，遣是一家人的安危重要， 局者糠是照法分析，假如我仍是蚩事人，也言午也 一檬，糠是期待明天可能畲有好遑：“避一些畤 日再说，免得失去所期望的横畲。”

洋人IrSA面子

"Getting Along With the Chinese”的作者 Fred Schneiter是美阈小娄商禽•派驻香港的市埸登 展副经理，因舄直接舆冏接的接朗遏背多莘人， 谨1960年至今累税30了多年典革人生活在一起的 经酷•他著舄此害，舄其他人提供了解中国人的 背料，封於中阈人的面子哲孥，他说：

"中国人很少失去他仍的冷诲，你很少看见 他仍表建怒蜘，因焉把自己的怒翅展现在人前是 有失面子的-"

以一侗徙小就被表建自己情绪的西方 民族来看含蓄的奉人，他仍的破很奇怪，奉人怎 麽可以 著麻、忍氟吞魅，他感受的是舄了怕失

• /有一佃家的人AM浪;布雨但家的人•

另一槿中阈功夫 黄白髓剑

面子，•莘人不敢最泄余.愤的情绪-其帝•每侗人 封於虔理怒狼.，各有自己的II解，Fred Schne-iter所遇见的情5兄只是部份怕失面子的人的方式， 另外-退有昨多人的破不在乎别人的刺激，生性 饨.良，有的刖擘舍高尚的品德，君子不舆小人 n。即使是美国人-他tn各有不同的教尊，他仍 也不以舄有脾兼■就可随意爆畿。道彳里籍大家介藉 装狸1982年全美ECPA出版t岛畲金牌鬓的著作 "How to Really Love Your Teenager" (by Campbell Ross)—害中所列果的“it怒之梯”，逼 陪梯畿我仍知道虔理怒氟的昨多方式，其中鼓黝 畿者季者的部题是“表建正面的怒彖/'，而不是 中国通的Fred Schneiter所伺值的，"中国人不敢 展现怒藏是怕失面子"・

“愤怒之梯”

1心平氯和

2玲求解决冏题的途径

生氮的原因

4少言午的埋怨

5合理、建IS性的思考

6氮惜地吼叫

7咒嚣

8避怒

9抱怨不相斡的事

10丢掷束西

11破饮豺物

12<s§上的辱嚣

13身髓上的倡害

14破墩性的情绪反雁

15消桎性的攻擎行富

作者Dr Campbell Rosstlt ,"只有陪梯上的最 上方二眉才是正面的怒泉.狡泄方式。"他鼓黝父 母要盍力教辱孩子擘曾正面的方式。

英校生的面子罚题

“ So what ! ”

封受英文教育的人,面子冏题不是太大的困 授，基本上，他重自己的感受，一句“s。

what?”可畿你斡瞪眼睛，比如结婚畤大排宴席， 在能力范IU内，他ffl舍盍力瓣得光彩，若能力有 困雉，他仍不含it择委屈自己婚转的0^0子， 刊登一则结婚通告，或以旅行舄结婚方式，管他 1H来说，既方便又新潮・

“公然言寸禧物” ?

如果有一天常你接到一份朋友的结婚^束， 内附一份结婚新人的新家必需品清单，策你任送 一项或舆其他朋友聊合作舄赠送贺祖的指南•你 舍心的感黝他仍舄你省略了探睛祖物的悟， 退是舍感箕怪巽的暗黑朋友的脸皮厚,竟敢公然 的言寸袒物？

黄面子不必跟著白面子走

受英文教育的人，的碓孥足了歌凰美雨，他 1H封雄婚，不再像傅'统的束方人一糅，感竟那是 抬不起顿面见人-欧美阈家在世界大戟转，因经 潸繁梁，教育普及，女情抬顿,使得嫦女不再封 螫横照理的丈夫低馨下纵'委屈求全，结果在逐 渐燮相的理解中，言午多完整的家庭不断遭受破 壤-到今天，我仍有目共睹'婚姻的制度，已炎 不是男女茅寐以求的美，而且退造成昨多因家庭 破裂辱致令人搪豪的冏题兄童-

美阈富代有昨多家庭心理治瘵髻生,看见道 言午多失去控制的雄婚悲刺，带来昨多照法收拾的 殛局，像危险的瘟疫般，席卷辛苦建哉起来的繁 革舆安逸的社舍-他仍已不®I的骸出傅统信仰的 呼吁，傅A夫一妻建立一生的婚#勺-呼吁丈夫 蜀回本位，承搪一家之主的尊威,教尊婚姻是夫 嫦人格彼此成畏的埸所，成熟的人是需要不断成 点:典累税人生的踞麽，以雄婚来逃避自己照法典 人相虔的冏题，不是最佳的方法，反而畲雄自己 内疚,终身。其中，最著名的代表是詹姆斯•道森 James C. Dobson »他不®?的强弱'“雕婚是绝封 不能考虑的下下策。”

小:

在便利的畤代袒，我仍常收到 言午多不同的概念，怎檬去接纳,怎糅去理解，都 有待我1H季曾去分辨，避免自己因照知而人罢亦 奖，不胃L狡脾条是舄了怕丢脸？不敢障婚是怕失 面子？欧美社舍在逼昨多的痛苦经屉中，已品始 辱我被遗忘的道德僵值瓶•莘人不需要常常跟在 他仍的转面，而缱籍陷入他仍已出现的危檄中・

也昨肯诚置面对自己的照知舆缺乏，能努力 充置自己，才是真正的面子功夫呢！

〈21工程〉1994年1月

另一椒中国功夫

千燮蔑化Sc O

革人面子的W W

新加坡•周美伶

中国有一韵很有名的地方剧叫做“燮脸”。 只见墨上演员H一低、手一抹就燮幻出一接强不 同颜色'形状的脸。其燮脸技所之精巧微妙仿如 魔所一般。置降上，革人的面子也正像道韵献裨 的脸一做化多端，巧妙雉测-

到底面子是甚麽呢？甦然本期暮题已经曾就 雀孚者鼻家、文觥、人仍的封诙、生活例子及在 商棠界的废用等方面加以分析、描述-但是有Rfl 面子的现象是相曹模雅的,也昨言直者於心有戚戚 之转，又,纳时著究竟廊■如何解释或界定面子呢？

舄了打破沙飙，一探面子究竟，聿者曾於 1991年4月到6月冏探用深入遇诙的饿著冏"技 作T，到年龄介於25成到65成的17位男士舆16位女 士it行平均的1.5小畤的参诙-他仍都是香港、羞 湾及新加坡深■莘文的人士-他仍封面子的形 容、解释典界定可鳄纳舄下列八励：

一般人封面孑的看法

面子是…… 提及人敷 (N=33)

好形象、好印象 8

中国偏理的一部份 8

尊盛、自尊 6

面具、虚假的 6

自己想的

(主翻知瓷判晰的走物) 2

可利用、可交摸的工具 2

期望他人封待自己的方式 1

威J5L 1

肯料提供者：周美伶。

•四十成无亦年人的老年:五十麻是老年人的*年•

另一彳重中国功夫

真假婆面人

道佃结果是很有意思的，首先它大略指出而 子在一般人心目中最重要的是被界定舄一超好形 象、好印象或尊暖 '自尊。而且人（H原强胡面子 是中风偷理的一部份以及它具有面具似的、虚假 的性箕-深入来看，所S胃好形象是指在他人或公 暴面前建立一彳更良好的印象-至於甚麽才是“良 好"的印象呢？逼侗榇举可依掠1®人的主初榇 举-也可依披社舍或交往村方的客粗裸莘。前者 也可*岳舄“主祖的面子"或“自我知箕的面 子”，役者则可靖舄“客祖的面子"或“他人知 竟的面子"•追雨者也常常不吻合•普如：老王 升官登财，主SI上自己箕得相常有面子，於是在 老丁面前展示一番，老丁则可能竟得老王小人得 志，不知含蓄，射人照神指栗.而不•他脸-苗 然，超乎雨催I互助燮方之上，退有一佃更高屈次 的襟举，那就是来自於莘人偷理的教辱，如祖最 廉堆:、温良恭俭策、忠孝仁爱信莪和平等。影卷 或感染更大的刖是来自父母畏难口沫相濡的各椒 “雁tr、"不感tr的教^ -换言之，傅'统文 化的借值往往是一 11大帽子，套在每侗人睇上， 它有黯强制性，要求每佃人的奉止能符合；若不 符合就失袒、丢人、丢脸了 ！

然而大帽子肯定不能符合每侗人的尺寸,言午 多祖俄、偷理、猊,籍往往不符合偶人的真震情感 或需要-但是由於文化的强弱，或者大帽 子太大也太重要，就算不合遒，也不能帽易丢 橐-因此毒致人仍常感慨面子是一硬虚假的束 西、是一椒面具-有些畤候，打腥脸充胖子，心 裨言寸厩脸上退得著理貌的（甚至热情的）笑，重 要埸合上邀^名人^一些埸面ts，骨在上位的人 哈腰欠身，封在下位的人推脸装麟等。,^A-a 面子都是虚假的、企圆隰恶装善的印象-

其音面子建有“虚面子”，但也有“其面 子"-一 is人捷有真才青料，具有成就勤横都比 转能猴得面子、争取馨卷-不管他是舄了怕输、 怕丢脸，或舄了事媵、争面子，结果都舍激励佃 人番牧罔强-说起来真面子舆虚面子的目的都是 要得面子,得到社舍的看重,只是手段不同：一 佃是裸外相符，一侗是表袒不一。

面子#里的阚f系文化

再者，面子退有一些特冥是值得我仍注意 的•第一，面子是一椒主觌知竟判新的瘦物，是 自己想的•贫穿、在重梯放屁等事可以“丢

俾统文化的值值 往往是一 大帽 子，套在每（0人 91±，它有黠强 制性，要求每倨 人的果止能符 合；若不符合就 失祖、丢人、 丢脸了 ！

脸"，也可以“黑所宿胃”，端赖您如何解释•、凿 然，要改爱自己一向的僵值祖业非易事,而且主 哉解释得太隧•梏也滑於只是阿Q的精神腾利法-第 二，面子是一椒可利用,交换的工具，徂植桎面 看，大家互相述用各自的影精力来互相常助•徙 消桎面来看•它就燮成一稚框力遂隅,勾心刊 角，垂垂分明的人情债-

最转,也最重要的是，人隙冏面子的返作舆 彼此的陶保速近及地位高低的系相蓄密切-保方面，在陌生人舆非常貌密的人面前往往不那 麽麒腐面子-但在那些熟悉但不那麽靓,密的人如 同事'貌成、普通朋友面前就畅在意面子-地位 方面，地位高的人舆地位低者的榷力差巽造成昨 多不同的面子知箕判新。譬如，同株是^客，地 位高者答雁地位低者，则地位低者往往感箕蓬壁 生理，增添面子•反之，地位低者答愿地位高 者，刖不噜•增添地位高者的面子・割》三藤茅腹 ^出凿葛亮-成舄袒餐下士的佳新也'煎出帮葛亮 的值值。但如果情形象倒通来，由凿葛亮三厥割 偷的新，那麽凿葛亮的僵值不但大打折扣，甚至 可能吃罚F9羹而自取羞辱呢！

•糠而言之，我仍可以懿面子是一 10植基於文 化中的社畲心理橘念。北社舍心理孥的角度看， 我仍可以将它界定舄：佃人透遗在公柔面前的自 我表现所猴致的“社噜•尊鼠”・面子的猴得受到 先决因素如］0人的局性（成就、家世、面子需 要）的影辑，在人降交往中更受到彼此的上下地 位及0^系逸近的影肾。猴得面子的结果往往使人 遮带猴得社畲影精力、特榷、社畲育源等-如果 失了面子或照法雄畿自己在他人面前的面子，则 不只失去以上好虔，而且畲走生面情绪如羞 魄',慎怒' 沮丧等。富然，有些人可以因知肌而 更座生非得令人刮目相看的袖僧心理，有些人刖 因怒娶街冠而走生幡愎心理-面子封人的作用真 不可说不大啊！

《21工丑〉1994年1月

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* 新加坡•陈孝仁

.<7>\ |作者商介：陈孝仁，现任公共交通公司

（云m昔案.蝗理。强任公矜员，新闻工作者； ；, 掀有10年管理兴公共A；］保蕖矜，缨殴。自

修考校英国特昨市墉芈金文恐。

、

..; 他仍都脱，“不限白不睡呢?"用低债醍，等高

僵13出，道P9孑的便宜事，舄甚度不做？

i

最近段佃月来的股票热潮，段乎朗翻了每 j 偶家庭。那些“家有二老”的家庭，更是对得

$ 不可朋交-兄女仍都号•著要胃股票给老父、老

母,都想舄自己『身占小豺。到底言住可以用老 . 父、老母的名顿申置股哀股呢？有的家庭退

） 要品家庭畲畿才能推平争端。

老大说，“父母吃的、住的都在我家，富 然翳他有罹用父母的名申新股票。”老二、老 三那彳里肯答魔.，直嚷著说：“我仍也有份津联 朋鼻i，奉震雨老，要平分股票利润。"

道下子，政府一馨令下“全民捶股”， “家有雨老”的家庭,都101®夔成“家有雨 1T •说穿了，每10人“利字常殖"，非用父 母的名睇多贸一些股票不可-

他仍都说，“不赚白不赚呢？"用低伊胃 it，等高伊寇出,追乃子的便宜事，舄甚麽不 做？我自己可以冥到的不算，加上用父母名顿 胃下的股票，又可以多魔一些，何集而不

於是，多少人扶老揩幼'凰雨彳里苦候，烈 EH里握措到各侗单位瓣理手先，非把遣些股票 幻申^到手不可・多少人埋怨有屈单位不畲髓 恤老弱'不把申、朗户口等手藉退一步筒 化,方便他饰道些“股”财・

适些$克顿,在包祝、幡章新圈彳里出现；有 言午多人都逼 垫""舄甚麽不简化'涂我仍 莪程彩粽地赚一些股豺？"段乎很少人注意到 人能袒的S午言午多多父老母姨，已捞得喘不退兼. 来？

道次的全民捶股，像一面筑子，照出了 “我仍"射迷心双的真面目。我说“我仍”， 因舄“我"也在*里殖，比你好不了多少-

“君子爱财，取之有道。” j£不是每一侗 人都感染了道股“螫烷寒熟”病。我有一位朋 友，就适棣封他的老妈妈煮:“很多人都用老 爸、老妈的名羲申股票，您也勤我逢麽 做；但是，婚婿，想到要麻炉您老人家去排隙 申新，我看就算了吧-我任I也不欠缺是些袋 用：即使能“包”赚纹,别人能做,不见得我 也得做。”

股“热”退未遏去，想畿酷快豺的人仍如 遗江之鲫。人群雷中，已经有不少人靠老父、 老母的名我，狡了些小助・像我逼位朋友那槌 的，只是大片沙漠禅的一小株仙人掌, §1然不 能带来一季的，绿色，但也能舄螫钱热的天空， 稍添一励清凉-朋友，您怎麽说？

•什磨都坦比别人高强的人戒.易坟炉•

HiuHtH1

企管人

NUSS E X P I:

的天空 jlWHIHj

雷言舌商情3寺篇篇

sng •鹿宏勒

作者简介：鹿宏勃，奎湾淡江大平 教校，口才鼬志社主持人，年遇八 +，却常有年翌人的斡助典豪逋， 曾特蚤潸口才“金兼类"，一位不 可多得的我者，老坏和企荣腐I冏， 著作很多、不彬策。

雉得糊壅am

香港•梁感偎

“蒲安啪”插受客月的歆迎，舄道楼在蜜§舌中 交菖炎，乃是生活中的一大享受。

作者筒介:梁以低博士，现任永因纸 策集01堇事，it创辩勤+慷出版企 策。著作帽中、港、金、北美及 束南3&等地°

商人，甚麽是商人？徂另一俯1别栽来说， 凡事可以商量商量的人，就是商人•再说，具 有魅力口才的商人，言诙凰趣，令人心情怡 悦，如沐春国，麒客自颠“近者悦,逮者 来。”那正输成了一幅商埸营迎美飕的凰情 重-

交滑有一家提倡中餐西吃品味的XX大餐 鹿，向来注重打军U的祖依奥废封教育，蝠 椎威口才啪尊家-有言十割有步骤的霄施员工 再言舌郃I统，全部方案中有一项特色：安雷 济"，初期他仍握有老顾客三千多推名片，尊 任丽位重新女秘香，按著名片，每位麒客每月 打一通•表示安"；不诙生意，只表 崇敬舆冏候的情懊'而且只冏耕耘，不冏收 瑾•俏！逼一招-正封上了逼傕!新畤代顾客群 口味，不多久，包厢的，司席的，大排埸的， 外胎的'郊外野宴的'婚袍的的....昂起

、接雁不暇，成了一畤保出经营的特字耽 大景版・

妙的是，他仍在暮家指辱饷助下，mi 一保列的新鲜重甜句型，柩受客户的歉迎，n 舄跟他仍在唾:济中交诙，乃是生活中的一大享 受•例如：“涂部您打雷来！" “非常喜歉 能豹舄您服将！" “不要繁的，您只管吩咐！ 逼是我任I的黄任・"“您的鼓阚H是我仍的光 装。” “您太客兼.了。” “我仍抱歉退来不及 呢！" “我仍要擘皆的地方退多著哩！" “我 仍舄您服雳，是全天候，^放心呢！ ” “祝您 全家福！" “有空.经遇道彳里的畤候，•赫坐坐 喝杯咖啡嘛！"……

他仍全员都接受了逼一项引1糠，相互支 援，固除一家，快巢照限，可以看作是一枝猾 秀的"企案文化"呐!

任何人的言行，都是盈骷自骨，旁的人一定眼睛零 亮，早晚知悉。

道天，因要找一位失掉聊保的案矜封手， 摇很久未通音飘的朋友-一品腔，先道 歌，一叠建馨的封不起，音在很有椒照事不登 三寰殷的雉焉情，只好慌忙解罹自己的忙碌程 度•希望瑛得涂解-

雒知对方便哉悠哉的说：

“你说甚麽，我也信的，放心好了！”

逼麽筒单的说IS，已有甚深的一徐人情道 理在。

人人都有遴捧解辞典表逢自己行勤意向的 自由，聆嬲的一方其音业不需要有所慎疑，除 非督方的申辩舆剖白,影琴到你切身的利益， 始须深思熟感，推测真偈。

很筒罩，有人在你面前，说他身家ft蔼， 富甲一方，你不就是算了 -不必花精神 畤冏去研究封方虚言，徒添尴尬-根本不畲有 特别建股性之作用。除非你顼算跟他合作营 商，才一定得了解胃方的置力•否刖管他把自 己说成天上有'地下条！

任何人的言行,都是盈胎自，旁的人一 定眼睛零亮，早晚知悉噩隹鳍。

且人生要管的事物典要肩承的堂任置在太 多，自不必速跟自己照屈的事置真相，都要费 励翻查-

人性经常歉喜自任判官，事照大小都不放 遏，舄求要水落石出而转已。

道椒心熊自有商榷必要・我胡舄只要表逢 的方式没有检毫损人利己的目的，人家说甚 麽，是膈儒受尊重的。

《21工担〉】994年1月

效率'差巽舆快速雁燮

中阈•李联成

作者的介：李联诚，1969年堆秦於北 京航空航天大芈*俊在中国某瓶檄制 ，三/ 造公司工作八年，1978年作扃研究生

* 重返母校，1981年疲工芈硕士芈位俊

留校任故，说在新加玻居住。

“成本效益”是通遇高效率来置琨的，降低成本， 以躁取更多的利溜，在而有更多的15金用於新崖品的投 ，新技荷的引述和人力资源的品畿。

近年来，傅'统的商装市埸正在经糜著一埸 巨大的爱化。全球性的兢争和以高科技登展舄 转盾的裂造技街椅成了今日新的商莱墓境。

“欧洲共同做”的形成，“北美自由贸易说 定”的签IT以至“屈船糠说定”，岛拉圭回合诙 判的成功使得之冏it一步折除了贸易壁 里。贸易保畿主羲的筋筋败退强化了全球性兢 芋的格局。各椒先it的裂造技如言十算横 独助哉骨•舆裂造，襁器人，救性裂造系统,成 ，组技谷寸等）的雁用桎大地提高了裂造案的能力 舆效益，也使得企案冏的兢芋爰得更加激烈。

面野著全球笔幽的兢争到手，袅造商仍已 逐渐言忍戳到富今企案冏兢争的戟略侵势取决於 “走品冥量”' “成本效益”和骨市埸需求反 廊的高度“霍活性”。

“成本效益”是通遏高效率来宵琨的。一 佃企粢的述作效率在追求低成本，高走品。通 遏降低成本，一侗企菜能狼得市埸上的“成本 慢势"地位。同畤-降低成本意味著能钩赚取 更多的利润，花而有更多的背金用於新走品的 投黄，新技荷的引it和人力沓源的品狡。

“走品ft歪"是一依I企案能狗把自己舆兢 争封手匾别■来的最重要的“差巽"。在座品 冥量上高人一筹，是常今企荣在激烈的市埸兢 争中的一大僵势。在聚多同泪商品中，一侗企 荣能狗做到“鹤立就群"，靠的就是座品的高 冥堂。富然，舄成客提供浦意的服矜，也能造 成舆兢争封手不同的“差巽"，但是若没有走 品冥也作舄基破，再好的服矜也雉取得麒客的 信赖。

“快速雁燮"指的是企案通，麻客需求要 化，有畤甚至要客的需求，不斯更新座

品的能力。道是企棠能狗保持侵努，求得生 存、登展的屈键。言隹能看军走品的鼓展超势， 莹在蜜壁短的畤冏内向市埸推出有削意, 新廨，K鱼上乘的新座品，噩就能做到先入舄 主，在某一镇域狼得畅大的市埸估有率。一 10 企棠要能卷:期保持追一活力莹非容易。它需要 企荣的决策者具有高瞻逸瞩的眼光：企棠的行

，走品19:tl■和生走控制部F5密切嫁作配合； 企案退必顶具有一佃能狗霍活雁燮的生座系 统。柔性裂造系，统正是一要求而狡 展起来的・

幻槌史，二次大戟废，美HI的袅造技街 舆企案管理在世界上猾估独。但是雀七十年代 起，日本的装造棠迅速崛起。到了八十年代， 日本在汽卓、高稽家用雷器走品方面段乎估披 了统治地位。不僮美国人，段乎全世界的人都 不得不接受ii一事青。究其原因-是因舄日本 企秦在效率、差巽以及快速感建各方面都超遇 了自己的兢争封手。

•佥折更一朵生技在招崖曲象的花，要想拣摘它必篱布为札•

企管

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聿人家族企棠管理

新加坡•李秀娟

—般而言,管理(Management)被视 舄是西方念。言午多的管理理2孥说都 来自西方孥者的研究，些研究孥大 多数都立足於西方人的管理经除和文化 ，照可否胡的，西方的管理孥理 2舄企棠管理提供了不少的理2根基和 置隙管理效果。所以，蚩我仰3诙到“琨 代化管理”日寺往往畲森把“现代化管 理”富成是“西方化管理”。

八十年代，菌日本经潸力量在世界经潸中 固起，言午多孥者都粉粉研究日本成功的秘哉， 一部份人士把日本的成功蜀功於“日本式管 理”，而且登现到“日本式管理”和“西方式 管理"有题著的不同-於是，文化俏值和管理 职念之冏的闻保成舄了言午多企案界、孥保i界人 士畿It粉粉的部题・

革人有其特殊的文化背景，也有其特殊的 社舍行舄法则，在苹人的社舍舆企粢内，是否 有其一套弱特的管理理念、策略和方法？鸳人 企如何去狡押其特色而整理出一套逋用 於革人企案的“革人式管理” ？道是佃值得重 视和探言寸的冏题-

新加坡是在一九六五年工棠化废取得了快 速的经酒成衣:，追经潸改革也冏接影零了社舍 舆文化的结情。然而,在工案界，聘用十到一 百员工的小企案仍然估大约百分之八十左右， 它仍在阈家经潸中仍哲扮演著重要的角色-

但是，新加坡是一侗经潸品放的社舍,近 畿年来出现.了言午多"多阈隙公司"(Multinationalcorporation) •它探用了先it的科技和 管理方法，使到言午多本地公司因舄面晦国隰性

和匾域性的兢争，必须不断提高和改善它仍目 前的科技和管理方法，在逼谴程中，言午多本地 的革人家族企秦出现了并多冏题和矛盾。

革人企棠管理的特色

廿世A己初期，莘人大量移居束南斐，初畤 成植，成舄揉硬-成舄普通劳工，胞 大部份都是身照分文而白手起家的-早期的束 南S&莘人，鲍大部份是来自福建和质束省，少 部份来自质西、江.蕨、浙江等省・

莘人在束南斐睡商的很多，失败的例子不 少，成功的例子也不媵其敷。莘人经管成功主 要有下列的因素：

(一)通雁力和洞察力强

革人企棠£戛营者的逋雁和洞察力强,莘人 一般有一股坚毅的精神，遮雁力非常强,刻苦 耐劳,同畤有敏貌的洞察力，善於掌握赚袋的 "・

(-)善於理fit

革人善於理财，而理财是企案成功的一傕I 重要屈铤。早期的莘人企粢不能得到争艮行的背 助，昨多人因此通遏“裸畲”的形式舞集肯 金。废来因舄有行的建立，莘人企案才 得到叙行背金的通融渐渐狡展起来，加上莘人 筋俭的精神，在经营上糠是蜜血诚低不必要的 额外品玄肖・

(三)追求致富

革人追求成就和致富的欲望强，他仍早期 向海外狡展的勤横就是要致富-因舄想致富， 所以就非常责命去争取横舍-追求成功的欲望 很强，道是莘人企案背废的最大原勤力-

《21工我〉1994年1月

r

（四） 求信用

信用是奉人企栗成功的重要期雄，苹人深 明信用之道，一方面是信任他人，一方面是希 望被人信任・生意的往来，货物的£有昔一般都 是靠信用方式退行。先取货，通彳麦付款，道和 信用一旦失去，生意一定失败，而且信卷也很 雉再重新建立起来«如果虞虔有信用、宵金周 棘J原利，企篥就有横含得以狡展-

（五） 刻苦筋像的民族性

荤人很吃得起苦，封家庭有一份强烈的黄 任感，所以他仍阪意接受各超各槎的苦工。微 薄的薪水，工作畤冏长，但他仍在旁苦中一黯 一滴的累制理，储蓄驾金，有橙畲畤就隅创 自己的事案-即使企案已经蓬勃狡展，他仍退 是一栈照哲的工作，也非常筋僚-逼硬只求耕 耘的精神，是莘人企菜成功的一大因素-

（六） 弓鱼胡“留名转世”的祖念

莘人重绑土的祖念也造成光流F5楣的心 理,野於“名"的秘念特别强胡，“留名转 世”是荼人刻苦耐旁的原勤力，希望能名成利 就，光宗盟祖。因舄封名的看重，莘人也特别 重视“面子”，著重佃人的强卷。保持馨卷， 就要^究信用，封任何承甜，不能桎易反悔。

植年累月，莘人企案逐渐形成了一些特 色，造些特色舆西方企案有独著的不同，但是 御一直不被重祝和研究，因此不能得到很好的 M・

革人企案的最大特色是其家族文化精神・ 家是莘人精神的堡堂，家族系可说是中莘文 化的重心，企案在逼椒文化之中，常然深受其 影野，所以家族企案也成舄鸯人企粢经营的型 憩，要了解革人经菅的面貌，就必需追溯适租 家族文化的精神。中莘文化深受儒家思想影落 了雨千年，儒家理宫备成了莘人社舍的中心理 想，如“三纳五偷”五偷中的夫妻、兄弟、父 子迂三偷皆以家舄基破，it瓯示了家在革人社 噜■中的重要地位・

革人社畲也特别偏重“人情”，而忽略 “法律"・"法律不外人情"，强^了革人重 情不重理的精神，所以莘人企案“人情味”特 重，卸缺乏了 “合理公正”的法治精神。摹人 也特别喜款靠"交情"、攀“期保"、^究 “同"的精神,甚麽"同绡’、"同宗"、 “同母：，，、“同行"，都能促使雨佃原来陌生

的奉人熟,络起来，而且做起事也方便了昨多。

革人也特别尊重傅统罹威,守药觑念比敦 重-比段安於现状-缺乏菰桎冒险的精神，所 以莘人企案封“斐”不一定有典趣,且求逼得 焉,禺虎虎，平安照事就好了 -

以上道些家族文化精神、人情St念及尊重 威的«£念都在蕈人企棠彳里表露照遣。圆

我一独示莘人企案的特黯・

1） 强制"人指"

2） ：*究“信用"

3） 聘用脱友

4） 接班人通常是家庭成员

5） 框力集中

6） 现模小型

7） 喜戳貌力脱鑫

8） 克勤克俭的精神

9） 框W不分明，没有制定心

10） 汝.有纽■缢原圆

11） 没有畏期3十利

12） 决策常急经验而定

13）没有培州冲|

随著畤代的爱暹，家族式的经管秘念仍哲 多少支配著革人企莱的经营-蘸然家族式经营 有其屉史性的意莪典贡献，但已不再逋合於富 前阈隙经潸登展的超势，否则亦俚通用於睡潸 猊模段小，科技建勤不大而经验舆技律T不易斡 移的事案-所以如何突破家族性企案的瓶娘， 特有的家庭偷理初念，融合儒家的哲 孥思想，撷取先it国家现代化企案•置舄常前 莘人企莱狡展的最重要森题。

革人企棠面封的冏题

（一）肯黄不接的现像

莘人家庭企案正虔於一椒矛盾的陪段，在 经营管理上常出现青责不接的冏题，莘人企案 一大特色就是接班人往往是老板的兄子•基於 社舍教育背景的改燮，琨代的兄子已•经不弯往 承缎父案，更不典趣於莘人家庭企蕖，即使有 些人耿意承缰父案，也因舄接受西方的教育和

，往往走生了一些代港琨像•老一蛭持 一套由?您脸累稍而成的管理终营法，新一代也 里持一套徂教育得来的理音含系统-雨代之冏因 此而各持己见'原生苛"多矛盾街突。

（二）家族翻念太漠厚

莘人企案段乎可说是以“家族”舄中心，

•男人的心理此:"越就得到，越扭得到。” •

企管 flVSlNFSS I III? ARY 知利

追是力量的来源，也是弱黯之所在。莘人存有 “貌成"主羲，即聘人员畤• Mtlig合典 否，经营往往只雇用其家庭成员推任段高的瞰 位，而不阪野外公朗招考，任用一些更吨常 及稍瞰的辱FS人才-因此咀硫企案的狡展-

家族式企案通常不服外人加入资金共同经 营，因此，要以合夥或合莹方式来撅展柔矛务的 可能性不大-故一般而言，莘人企莱的明.模多 敷不大，管理的工作也必顶靠睡营者本身的能 力。也因舄睾人企菜缺乏逋常的公司鲍缎概念 及知激，企案规.模照法掀大，便限於鲍 般筒单、案矜单，统的中小型企粢-

由於是家族企蕖,育金来源有限，•绝大多 敷来自家庭成及金融戡橘的短期小额贷款。

革人企案深受数千年来家族念的影擀-大多数舄黄本薄弱、，组纸管理悬散的中小型企 案.雉典具有雄厚黄本、盛密，组.缎奥科孥化经 管管理的现代化企蕖兢争・近年来，§1然好些 革人企棠已品始接受现•代的睡菅管理粗念，逐 渐由家族企茉•料换成现代化企案经营-然而， 道辑摸的步祯，在图降经潸瞬息蔼燮之中，依 然是太^慢了黯。

（三）榷力集中

革人企桨中，一般都是“最高陪屑是一名 长:者"，第二陪眉舄他的兄弟，或二至五名兄 子，再下来是数名和参家族有深厚濡I源的心腹 员工，而基屑的则舄二十名左右的普通员工• 逼稚#且绿结情，有其利弊所在-在经营上，主 持人往往是家畏，主要成景是子女、家曷、貌 属或同绑，彼此容易港通，可用偷理， 管理升用低,而且管理富於强性，容易雁付突 狡的冏题莎件-追椒模式在副案时期具有很大 功效，易於生存及攒充，但到某椒程度舄止， 一旦孩企莱狡展攒充到非一 10人所能有效掌握 畤，就雉再有我展。

道硬模式在管理上也有其弱黯，最大的弱 跆就是照宫含企案规.模小到甚麽程度，员工都照 法狼得充份的授框。一般而言，一］0家庭中， 噩的多，年龄最大•派tM的新就最有份 位-现代化管理概念中的分屑贷食，逐屑授檀 的觌念-在革人鲍缴中狡展很级慢。公司彳里的 大小事物，往往都由老板靓.自虚理，底下的人 很少能参予决策或自行做主-“尊老敬餐”是 中阈人根深蒂固的钗念・

中小型的家族企桨，鲍粮何单，棠矜单

靛，人员不多，探用傅，统的经皆管理方式，只 要主持得人,一般上不舍有冏题，事案也可有 所狡展•但是如果是大规模的现代企案，实谿 鹿推，人景柔多，而且分工至舄雄密，由舞 捌、■^魔、裂造、推£肖•每一陪段及每一部F7 皆需要具有尊案知推的人才摘任-一佃家族睡 使有很多子弟靓•属，也承据-一定要藉 助外力，聘g营管理尊F1人才-

（四）人事制度未健全

由於“貌戚主羲”的存在•莘人在人事制 度上有先天性的缺陷。家族企案的貌属成景往 往位居要津，舆受雇者之冏的屈傣不易融洽-遇有要谶出缺，也是以家属便先考感•使到一 些精明能斡的人才丧期屈就於低瞒位，因潜力 -最终另高就，企案失去人才，亦 照法点:期的狡展舆削新。

*午多莘人企棠经菅者未能完全摒窠章靓,弓I 戚之相念，阻嗷了理F1技衔者骸探的横畲，降 低了年鞭一堇擘曾尊F9知款舆技所的典趣；或 者，莘人肯年子弟.梁然具有登富之暮案知款舆 技能，亦不醵受雇於升暹困雉'凡事靠Hfl惊的 企柔，磐而投效於鲍就舆管理具有制度之外背 企莱，道是莘人企棠的一大损失。所以，拿人 企案雁摧脱因"自己人”的狭隘家族初念，唯 才是用，使侗人的尊才舆技荷水堆能狸得客很 的萨值奥肯定，道栈才能鼓感I年帽一辈技桎孚 智各椒青用科擘典接受胡1绿，普勒企案遭向现 代化・

革人企棠之未来畿展

（-）突破家族文化初念

企莱股的猊.模成表:到一定限度之转，鲍 ,缎内各部F3的分化日超愎雅，各部F3冏的蝴胡 日益重要；如何将•企案,组缎.内的人力有效地鲍 合莲用，以逢成鲍缴的目榛，是企菜管理者一 大重要森题。

造畤候，企案主管人必须面露一项抉挥： 他可能探用“人治”的管理方式，自己大榷猾 箕，裁决鲍般内的大小事物，必要畤则引用其 家族成员来揄任鲍'绩内次要的管理之蹴-在另 一方面，他也可能莱“人治”、就“法治”， 走上“制度化”的道路，司立整套的企粢管理 炕章。惟有走上“法治”之路转，“家族企 荣"才可能it一步的爵“经营檀"和“所有 框”分朋，掌操企菊“所有植”的企案主管才

《21 工程》19914-1 >1

可能;停一部份的企案“经管椎"托交给非家族 成员的“外人”，依照管理睨章来经营企案的 某一部份。

圆来二莘人企蕖的不同鲍籍，型怨

，组缴形成

____L___

I I

雇用外人 只用猊戚

I

I I

法治 人治

所有槎分即 所有框合一

（-）情一理一法的平衡

情（仁）T勒之以情 理（莪）-，晚之以理 法（祖）膂之以法

-人性化 T合理化 -＞制度化

革人企案管理多倡重於人情、面子,而形 成一椒以“人”舄中心的管理方式。逼椒的管 理有其侵励，尤其是如果企案有一位非常具有 魄力的胡辱者，是稽人治的管理充滞霰活性和 "力•是革人企案的最大特色，但往往莘人 企案遗於著重人情而辱致昨多人的冏题，凿如 裙、面子冏题等等。

莘人企菜若要缰籍狡展，就必须在情、 理、法三方面得到平衡。世一侗“人治”的管 理方式而逐渐登展成一 10 “法治”的管理方 式，逼富中企粢必旅走向暮柔化，述到经啻制 度化、管理合理化的目怪。

（三）经营制度化、管理合理化

企菜也雁蓄迫求自勤化、榇率化，雷胸 化。自勤化的基本要黯是“利用自勤化系统、 檄械、工具等崔事（或赍展）生座、度量、检 腌' 管理、控制、或富十算等之方法”，可以完 全自勤化'半自助化或横核化。生走的自助 化，序品日益增加,分独愈雄，使座品的品

、型别'尺寸、品冥、安全等逢到裸率化， 已成舄琨代企粢1T行现代管理所不可或缺的要 件之一，也可以说榇举化典自勒化是互舄因 果，相情相成的。

遏去十年冏唾:胸已舄工商案腐泛莲用,

月曾愿用於工商案•有助於资料收集、生座管 理、品真管制、箱皆分析、理'•存货管 理、通司作案和现金流整的控制，it而筋省昨 多畤尚舆成本。重膨的使用在企蕖现代化中已 成舄不可避免的翅势。

企管理方式如何燮化，或因企案不 同而因畔制宜，不遏在各项管理措施的推勤奥 祗定畤，都雁孩把握目裸、成本、人性及群储 管理。

1） 目慌管理一一以敷字来廖I示全公司各部 F9的年度目棵，激黝全储员工逢成此目糅。

2） 成本管理一一如何降低各项管理、营 莲、舆生座成本，是企案普遍努力的目才票，每 位员工也需要蜜力，盈量使成本合理化；以提 高班品舆企蕖的兢争力。

3） 人性管理一一基本“人性管理”原则， 尊重员工，使员工本身我•自内心，遵守自主管 理•

4） 群做管理一一舄了走生群策群力的固味 精神,可以鲍缄小集Hl活勤，如品管圈，利用 造些小集圃活勤舄企案剑造不断的角J新舆突 破•使企柔活力充沛，永逮年帽有朝兼.，而且 生生不息的狡展。

唳:

莘人家族企案在束南斐的狡展有其藤史文 化背景'秋年累月，莘人企棠也形成了一套猾 特的鲍纸管理初，革人的管理方式午多中小 型企案带来成功-然而逼一套鲍缴管理翻是否 能焦藉舄莘人企案畿损光大、使莘人企案能踏 入阈隙跨国企案的镇域，道是言午多孥者、企案 家所懊疑的。莘人企粢在束南斐曾舄昨多革人 家族带来成功和豺富，如果逼些企篥要愚" 展下去，它必须朝向现代化管理。新加坡 具有侵越的地理位置和特殊的文化背景，是束 西方文化的医合励，倘若新加坡能充份利用逼 些慢势，登展和建立一套,结合束西方鲍缎管理 的管理翻，必定能舄莘人企棠的未来登展作出 一定的真献。

作者筒介：李秀娟，现任国立大学 企案修理孚院高级^坏，也是多家 企案的修理肉iiq。

•工作不懈，保持城默，虻是.骨部湾的我好容徂•

企管

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〈人力5>

成赡瞒的人格牖

密湾•林豺丁

照2徙孥荷研究或棠矜管理的角度探 B4，具有何?f人格特冥的人段有可能成 舄成功的，逼都是一彳固值得思考 的冏If。IS外有言午多孥者彳任事是方面的 研究，彳也逼些彳固别研究中我仍不 出成功的之共同的人格特冥。

早在1961年Miner就比段成功和失败的案 雳员之特冥，他针封一家石油公司的65名案矜 H经遗四年追蹴胡查结果，狡现成功的案矜员 之特性舄猾立、想要典别人建立Hfl惊' 自信、 快桀；而失败的案矜员则it取性低、不角■很想 和别人建立屈惊'强烈的自我意款・ 同理心(empathy)、自我魔策(ego drive)及自 我强度(ego strength)!'］是另一鲍研究人员所 狡说最重要的人格特冥，首先 是Herbert & Mayer雨人针ft美 国'加金大及西欧等阈家七千 多冏公司it行了七年的置地研 究，畿现侵秀的案矜员所具有 的雨项共同特性焉“同理心" 和“自我皇策"-同理心指的 是股身虞地舄顾客著想的能 力；自我雇策则舄完成工作的 强烈欲望，道椒悠度不用指 金袋而言-

侵秀舆挫劣之差界

十二年废，Herbert及另一 位作者Jennet另一佃方向探言寸 典案*务员篥绩有屈的因素-除 了原有的人格特冥外，退加上 了粲将员本身的因素'包括年 龄、性别、人和、教育程度'

及经触等加以测就。结果登说，追些因素督案 的统效而言业没有•能封的相屈-但他仍登 现粢矜景it入公司的方式(经由介绍的vs.非经 由介籍)，舆案统有嗣，经由介藉而it入孩公 司者，在六偶1月之转，约有49.4%的柔将景属 於段高的案统等级；而非经由介藉而11入公司 者，其逢到段高的案绩等'级的比率，# <19.1% 主管眼中侵秀和拙劣的案矜如 在重要的人格特冥上有何不同？ Benge针tf 546位之十椒特性融主管萨量，结果■示 主管萨分舄侵者舆主管I?分舄劣者，在每项佃 人特分之差巽百分比依序如圆表。

侵秀和拙劣的案矜员之差巽最大的前三项 舄自信 '规割能力和勤勉，敦没有那麽重要的 则舄社舍fifl保、健康和成就勤檄・

圆表：侵秀舆挫劣的装矜员在主管3平堂之佃人特 贸上所呈现的差巽

<0人特筲 僵者 平均分敷 劣者 平均分敷 差巽 百分比

自信 (self-confidence) 84 48 75%

规制能力 (planning ability) 8 2 4 7 7 2 1

勤勉 (industriousness) 83 52 60%

说服力 (persuasiveness) 85 56 52%

(intelligence) 77 52 48%

技衔能力 (technical knowledge) 79 55 44%

典趣 (interest) 89 62 44%

成就珈理 (ambition) 77 56 38%

m (health) 83 64 30%

社之拓展 (social development) 82 65 26%

<21X«> 1994 年1 月

封金袋的渴望'想要捶有高所得也是集矜 反的一股勤力，遣是一程心理需求，雁前也是 人格特真的一部份"Arnold及McMurry在研究 中得到，酸渡，他仍巍现影磐菜矜员统效的六硬 特性舄精力充沛、充满自信、渴望金袋希冀得 以改善生活、努力工作自勤自畿，不屈不捷挑 戮逆境、封兢争探取中性的爬封，不致於太情 制匕・

徙臂矜的苗度来看，了解侵秀的菜将员之 心理特冥有助於案将员的甄避。Elsby就把甄避 案矜员畤愿考点,的因素分舄雨大娘，第一赖舄 侗人背景资料(qualificafons)，指年论、性别、 教育水率、婚姻兄等人口，统言十燮敷。第二娘 羯侗人特(personal quality)，即俄表 (appearance)、悠度(attitude) ,同理心 (empathy)、音兑服力(persuasiveness)、主■勒it 取心(initiative)、狷立性(independence)、雄心 (ambition) '判断力(judgement)、副造力 (creativity)、正派(integrity)及忠诚性 (loyalty) °

暮技力舆貌和力之重要性

Busch and Wilson*忍舄粢瞥■景捶有雨项舆 影墀他人之决:策有屈的社"t■檀力(social power) 舄：尊技力”舆“很和力”。尊技力指的是案 矜人员所具偷的某一水华以上的尊棠能力；而 猊和力则是富莱雳人员舆顾客接陶畤，增加彼 此冏友11的B9•(系，或是建立相似的目禳、典 趣'便值初的能力•他仍狡说具有高猊和力的 提I侣人员，比低靓■和力的殍i售人员更容易被信 任、促使疑望中的客户棘燮憩度、以及改燮麒 客的行舄。而具有高粤•莱技能的£肖售人员比低 尊菜技能的郁j侈人景也更容易改燮麒客行舄-

Lamont and Lundstom封棠矛务人员it行勖 诙研究，指出侵秀的渠将人员必须具借的倏件 舄活力充沛主勃秋桎、有能力完成引■制、思想 舆工作曾惯不合僵化、能IWM不同的您1性舆 行舄、渴望被他人言忍同、封人封事都保持高度 Hfl心、以及中等的教育水拳。

另外他仍根披Murray之人格研究表格 PRF(Personality Research Form)把可能影墀棠将 景的人格特黄翳纳舄支配力(dominance)、持 久性(endurance)及受到肯定舆*Z可(social recognition)，和Cattell所分0之16PF中的自我强 度(ego strength)，再加上Hall & Lindzey所角4 的Interpersonal Model 中的同理心(empathy)封

71位案/务人员it行测就，狡现人格特效 之泪测具有相雷高的举琏性，其中以持久性、 同理心，及内胆力分数舆统效有独著的相屈•

之斓力力

最废他仍封成功的案将员之人格特冥作了 以下的描述：身材鞍高精力充沛，幻别人好的 印像；有好的工作智惯，能持藉在衣:畤冏下工 作且巢於解决冏题；封自己金肖僖的成就，喜歉 得到他人的肯定和胡可；有一定赣E1的典趣， 但jt没有把很多畤冏投入尊棠工作外的，组缴； 未受遇高等教育；可以是段舄感性的-但在工 作赣幽内能做通富的祯整；ft他人的反废或情 绪不合有遗度之反雁；肖售视舄喜荣的生 涯，不含有太多的典趣在超越玄肖售的地位・

Moss曾研究高级主管心目中侵秀推#肖景之 形像*登现最受重祝的是热诚(enthusiasm)、 组^力弓笛(well-organized)、雄心勃勃(obvious ambition)三者•其次依序舄说服力(highly persuasive)，一般箱作经;^(general sales experience) '能言善道(high verbal skill)、特 殊箱皆经验(specific sales experience)、受人真A 重推房(highly recommended)及遵守规，定(fol-low instructions) •

Shipp列皋了五项成功的柔将员之人格特 徵，分别是强烈的伽人*秀因(strong personal incentives)、自我肯定(self-assert林ness)、良好 的判断能力(goodjudgement)、同S*<?(empa-thy)以及喜巢和正面的憩度(happy positive attitude)。

Robinson也*忍舄值人特真封第苗粢献而言 是十分重要的，他将一侗侵秀的案将员作了以 下的描述：有野心及企圆心、有某椒程度的狷 立精神、能很快地察竟到别人的反雁、把别人 的冏题常做是自己的冏题、善解人意、集於助 人、值得信赖、自我约束、封工作保持熟诚的 慰度、知款暨富-

而Dalrymple在勖诙了 100位第侈经理废， 以排序法列出了他仍在甄遴畤所用的34项檬 率，其中前12项因素中有7项因素是属於侗人 的特K •他分别舄成熟度(maturity) '外表 (appearance)、合作程度(cooperatiwness)、氟 如disposition)、守畤(punctuality)、祖俄果止 (mannerisms)、夕卜向(extroversion) •

美阈的一家公司(H.R. Chally Group)曾骨 不勤座案矜景的人格特冥做了深入的探言寸-

•人金悉然之名场，必盘健康之身敞•

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企管

Tin. BUSINESS UXTERII NCI

面盐iji

〈人力混〉

现以下十六硬特有助於佃人棠，绩的提升。逼 十六才必国人特冥又可雀三方面来雄分：勒檄典 毅力、情绪和自我副速、人隰能力。

勤檄典毅力影卷棠矜成藉

首先要探言寸的是励檄奥毅力，以伽人。肖伟 ■M主的案矜工作，就侗人的“生＞1力”而言， 有很大的燮巽•逼项差具 的大部份可以由］®人的成 就勒横来解释，成就勒横 高者倾向於哉IT中等雉 度，但卸是最具挑戟的目 得：而努力之废，再上就伴 精而来的菜绩，逼椒存在 於棠将工作的“立即的回 象”特性,也是促使高成 就勤檄者能角I造段好案统 的原因。上述有屈不励座 箱售景的研究,特别就勤 横舆毅力H丽部份又分列 了五项特冥:盟力(drive) 舆生走力(productivity)、 活力充沛(energy)、成功 的颠望(needtosucceed)、 持籍力(persistence)和野目

棵的坚持(goal determination) '自勤自畿 (spontaneity)。

“盟力”是自己胆策自己努力向前的“内 盟力”，好的案矜景封於棠统的自我期言午是狡 之於内的自己封自己的要求'逼椒内在的胆策 力舆“自励自4T和“成功的醵望"有密不可 分的系.

每侗人都在生走某些束西，我任I可以徙冥 和量来看。不同的案矜景在一段固定畤冏内所 能完成的事情可能有很大的差巽,"生座力" 的概念，可以母助我仍了解的效率。

装雳工作经常舍遇到挫折，被拒能的情形 往往畲多於被接纳的情沉，因此柔矜人员要有 足狗的毅力去克服挫折'业且要比别人有卓文高 的挫折容忍度-

案矜工作充满了挑戟，但也舍得来段大的 挫折，而莱矜工作也涉及促使他人的意源'熊 度和偏好的改爱，所以莱将员本身情绪的稳定 和自我.副遮的能力就更形重要。

上述的研究粗告又御■射案矜人景情绪的冏 题分列了五倨1项目，分别是，自我肯定

(assertiveness) '情,绪狗立(emotional independence)、情靖上的自绐■自足(self-sufficiency) 和•(国人的自我控制(personal control)、 自信(self-assuredness)、槊 Sl(optimism)。

情绪上的弱立典自幻自足'自我控制等舆 自我制逋有密切的能自籍自足者，可以 透遏本身的系统,“消化"挫折，使情馅得到 统解,减少停留在低潮 的畤冏；相反地,照法 自雄自足者，刖需要爵 本身的其向情绪透逝 “他人”才能胡，，因 此常常需要找人宣5曳俯 森内心的不夕慎•

具偷桀初植桎的特

，也促使好的 在逆境中看到檄台励， 有利粢统的提升。

而就案矜景舆客户 互助所需具偷的人降能 力和技巧来看'案将是 透谴人(客户)来完成 的，需要了解客 户的需求,把走品的意 念傅逮籍客户,激起客

户睛胃的典趣，道一切都需要有成功的人隰屈 保技巧来配搭。上述研究也把人隰能力分成六 1® 项目'分别是外 |»］( socially outgoing)、结:能 新朋友的欲望(desire to meet new people)、面 封冏题或他人的能力(ability to confront)、战 意言兑服他A(willingness to persuade)及要求别 人注意(demand attention) '金肖售眼光(sales sense)、取信於人(believability) ,

好的棠矜景必顶不停地结款新朋友，攒大 案矜税•络・案矜员典他人的互勤遗程，莹不俚 於交换温暮的友情，或分享彼此的感受而已： 他常需要舆他人“遏招” (confront)，使别人的 心思意念狡生某椒“化孥燮化”，原先没有典 趣的燮得有典趣，原先不相信的也被就服了。 道些都是成功的柔矜人员所必顶具偷的人船能 力•

就励横典毅力、情籍的自我胡遒和人隙能 力道三10唇面的心理行舄特冥看来，勤檄舆毅 力是］®人非常内在港藏的特冥，人隙能力刖是 10人舆墓境的交互界面，情绪上的是介 菸追雨者之冏的，缓5中胡筋。

《21工程〉1994年1月

影的彳固人典璞境因素

1985年» Churchill等人根披遗去的研究文 献'做了一番澈底的整理。狡说影等案•绩的段 佃因素，依影爵力的高低排列如下：角色的接 纳(role reception) »封自己所扮演的甫色了解 及接受的程度；技巧(skill)，工作所需具偷的零 案知'淡及技巧：勤檄(motivation)，工作本身 走生的内在及外在的粗酬；伽人因素(personal factors)，人格特胃及侗人的背景背料；憩度 (attitude)，射於徙事的工作所抱持的憩度；以 及鲍①及璟境的因素(organizational/environ-mental factor)，例如组M氟候 ' 镇哗者的凰格 及工作琪境因素等。

Jackson Jr.等人亦提到社含性敏感度(social sensitivity)、可塑性(flexibility)、成:久的W保 (durabilityinrelationship)、同理心(empathy)、 企圆心(drive)、熟诚(enthusiasm)、^^(motivation) 等有助於爵j售的佃人特真，芯略述下： 所富胃社舍敏感是指封别人的感竟。逼是一 椒察竟封方反愿之微小夔化的能力，Jtit而傅 逃同理心之表建° .

可塑性指的是速废他人的能力。一位I有效 率的案矜人员野各椒不同的反雁都有赣好的通 M ,而且回鹿•的行舄不舍被胡舄是刻意或欺胎 的。道舁占舆自我胡控(self-monitoring)的概 念 似。

舆客户•维持关:久的朋友期保不佳意味著案 矜人员值得信殖，服将周到'更是播展人降屈 1■系的重要屈键。

一般而言，热诚舍感I示在三方面：秋桎的 悠度、骨工作的熟就、封服矜座品的热心。

到了 1990年代，“胡通性箱售"(adaptive selling)的概念朗始受到重祝。胡逋性玄肖僖指的 是案将景能剑'封不同成客之特殊需求，而胡整 玄肖售策略的能力。所以一侗能探胡遒性奔I售的 案矜员，自然命•有段高的绩效。

其中舆胡逋性到售有屈之人格特冥有下列 五励：自我胡控(self-monitoring)、燮性倾向 (androgyny)、同理心(empathy)、朋放型性格 (openers)以及制控融(locus of control)。

舆祯通性弄j僖有屈的管理活勤则有内在勤 (intrinsicmotivation)、工作experience) 以及管理形^(management style) °

寅棠揉IS所得的衡结

除所列耳外的文献胃成功的 所飓具

倘的人格特黄之研究外'我也以深度粉诙的方 式乱冏了太平洋房屋及裕隆汽聿公司的菜将主 管，北他仍的了解成功蕖矜人员的 人格特冥。防狷果可毓 g 以下九攻特K:

1) 良好的人降能力

就信待人，编人予就想、震在、值得信赖 的感竟；成.钻善#象、交隰能力强，喜舆陌生人 交诙,隘畤朗拓粉冏-建立人隰胡幻：深具叙. 和力，笑脸迎人、畿遥有袒,留幻人良好的第 一印像：富然"绝封避免和客户芋斡。

2) 智慧舆能力

思想敏税,，善於富埸化解冏题；在IS体i、 商菜知激及诙新技巧上，不停地自我擘曾；工 作能力强，善於思考及言十割，憧得做商品胡 查，知晚，座品特性。

3) 活力充沛

活力十足，桎秋勤杏：随畤堆偷上路，迎 接客户。

4) 高成就勤横

有不服翰的性格，勇於向高薪挑.戮。

5 )自信心

自我肯定，巢初it取，充，信心舆"等 正面的自我意象-

6) 善於胡逋厘力

能祯逋自己,以承受凰力；可塑性高， 常保持愉悦的心情舆健康的僵魄。

7) 理

其做命令、不虚假造作；if守工作言含理， 封公司有向心力：服逐性高，且醵教尊别人。

8) 私德典生活

私生活正常，照不良嗜好；有畤m，有 前途秘：充音自己，做好自我管理(如客户分 演、畤冏管理等)。每日反省改it，孚曾舄人 虞事的道理。

9) 容貌

俄容端戒，服装整深・

作者商介：林财丁教授於1984^^^61 德州大孚心理哗博士，现任教於会漕束 海大学企荣管理研究所。著作有〈琢 鼻心理孚〉、《蕖矜员管理〉、＜« 女甄返评莹表〉及《心理孚部畿〉等。

•人仍不染意畤，自己少Pfl口，蕖别人多就裂句•

Behind every impressive work, there's a pivotal figure

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企管

M N I： S S E N V 1 R 大勇境

〈投混t>

曙社曾新现象

中国I的畲言十模式燮革

中阈•王立彦

如果排列中阈1993年的睡酒大事-畲言十模式燮革一定是列於前三位的最重要的事件之一。说 起来，在有著“重点帽商”，“重羲帽利"傅统思想的中阈，WBtig革能招致果阈朝野瞬目，也 是中社畲中的新现象之一。逼骚然是市埸经潸和商棠大潮的影晋结果。那麽我IFWt怎檬 看中阈的畲If•模式燮革呢?本文征五彳固方面展示言寸2。

•?*消除优敬讹仕的访法•

企管

H N L % S N V I K < 大［境 (IflHtiHdi

<8 S S

一、 革是向例的靠撤

1950年代初期，中国在育行高度集框中央 St割经酒的同时・全翌引了典之相逋雁的原 模式,业成舄直到1993年舄止40多年 中舍言十模式的基本格局（？1然其冏在言午多方面 有遏程度不同的燮革）•逼是一椒通雁於座品 •经潸和言十割值制的模式，是一硬舍盲十主做缺少 主勤性的帽眼型模式，也是一硬舍言十结情僵化 的模式・

饵•统合言十模式的燮革，是伴随著中阈经酒 做制改革和封外朗放而分三佃隋段逐步展P3 的-首先是1983年起就行的《中外合宵经营企 莱曾吉十制度（就行制度）》，街破了哲曾盲十模 式的框架，朋始了中El-ttt向 国隰惯例靠批的遏程.1985年 3月豺政部正式演螫《中外合宵 营企案斛十制度》和《中外 合背经菅工柔企粢含言十科目和 舍言十乾表》，裸志著40年来中 国合言十的第一次夔革-第二次 燮革是1992年5月财政部和国家 盈改委琪怖《股份制就励企案 畲言十制度》・道项制度就其内 容框架而言，舆《中外合资经 菅企制度》基本相同

（也存在一些具强的差别）， 但其重要意羲在於,首次爵借 要国隙舍言十惯例制定的畲言十制

度面向中阈内肯企案。第三次复革是1992年底 fit政部旗狡《企秦曾言十芈则》，以及其 顿登的新的行案信^制度,在1993年7月1日起 施行以转,将中国的企模式作了全面做 底的革新・

追溯近十兼年来中国含ti■夔革的通程可以 看出，是由打外朗放而磬勒，又是由 改革朗放而推it・在道雁程中，中阈曾言十界 以至於整界接受了 HI降含例，报窠 了遇去对F3造聿的药模式-走上了向阈降悄例 靠撤的新路・

二、 企棠房才矜兄和经管向

在1993年7月1日以前，中g#t+模式的推 鼠照章状况令人雉以想象。分别所有制、分别 行菜和分别管理部F9制定的曾*1■制度'林林缠 能近50穆-道些封所管II系统的企棠具有强制 约束力的畲II■制度，相互之冏云眼方法不相

同，收支碓•迅不一致，指彳票口彳里不统一-舍言t 幡表各有匾别，舍言十名彳再各有不同。曾言十制度 混岛I •必然辱致含言十乾表反映企和 睡菅棠绩具有模糊性甚至不真音性，更诙不上 可比性•果例说，描述企案财将状况的背走其 债表，就有穹金表、背金平衡表等多梗*甬ifl， 表中的项目褊排格式更莫衷一是-且不说外国 人看不明白中国企棠的台言十辙表,就是中阈的 尊案曾ti■人员，封本部F3 （本行篥）以外的舍 言十背料也不一定看得懂。逼不能不说是一椒舆 商品睡潸格格不入的奇怪现象。

《企案曾盲十孳夏I》付凿置施以废， 上述状5兄得以扭棘-台言十举则中封舍言十核算基 本前提、舍吉十核算一般原则、 含盲十要素及来作了・统一 规定，徙而保涂了含言十政策和 舍H■方法的整髓一致性。遭 然各侗企荣仍在勒,行著 具有的束力的不同的行案噜■言十 制度，但是逼十畿］0行案畲言十 制度之冏已经不存在大的差 别。基本的噜■!!■原则和方法是 一致的，表的格式和'编 表要求是相同的.以规籍的曾 言十核算舄基破，再加上外部容 It•监督系统的强化，企案鼾矜 状况和,经管案^就棘向了明晰 化和可比化•逼将有助於投背

人和债植人作出自己的合理抉择-也是皆投育 人和债框人合法罹益的尊重和保畿。

三、新模式的八大特崎

了解和胡液以企代表的中阈 新模式的特黯，也就是弄清楚新首模 式的主要差奚-差巽徂大到小很多，逼袒就段 佃重昌占加以概述-

1） 企案含富十华刖打破了茵模式下的部F9、 行案、所有制界限-雄所有企案有了共同遵守 的，统一的舍U■核算规笔，大大提高了舍言十信息 的可比性,

2） 明磴了奇1十核算的四佃基本前提（噜^十 假哉），it而睨.定了舍言十工作必须遵循的一般 原则,即真置性、相附性、可比性、T性' 及畤性、明晰性、重要性、稳健性、檀黄狡生 制•收支配比、屉史成本，制分收益性舆肯本 性支出等12倏基本原刖-适就舄舍盲十制度的统

《21工程〉1994年I月

一和睨和提供了基破徐件-

3） 以“■走=＞债+所有者框益"这一酬 通行的含言十平衡公式，取代了多年来使用的

"酉金占用=者金来源"平衡公式。道不隹住是 一侗表建式的匾别,而是低说了市埸•经潸舆言十 刻经潸匾别・因舄“背走=〃债+所有者榷益” 逼佃方程式中。僵琨了建框初念，制清了债椎 和所有的界限。

4） 采用了国原通用的舍布•靴表傲系，即企 案的财将报告信息主要由背崖黄债表、损益 表' Rtf务状况安勤表（或现金流毋表）逼三大 表给出。

5） ，统一 了云眼方法，即借贷言己眼法。

6） 以“制造成本法”取代“完全成本 法"。企案的经营活勤支出可以匾分舄生走9 用和期fHH辛用・完全成本法，雨娘晋用都要以 直接或冏接方式言十入座品成本。而在装造成本 法下只是生走肾用言十入座品成本・由於期RJ］升 用中的昨多支出顼目业不舆走品生走直接聆 %•袅造成本法更能狗值现座品成本的真置 性»

7） 接受了稳健性原刖,允并企棠探用加速 折芮'割■提壤眼哗倘和存负•言十伊胡整，造就强 化了企某承受凰除的能力，有利於固定背席更 新摸代和技街it步-

8） 音行了背本金制度和奇本保全原刖'明 碓了投背主旭，育本金不再因折咨和盎彪等被 街诚，投驾人的椎益得到保障-

四、新畲言i■模式仍留有通模式特徵

中国舍言十模式叟革探取的是雨步到位策 略•也就是说，富前尚未底的,革,因 而必然在一定程度上退留有苔模式的特徵。

哲模式的一定程度影客表现在丽佃方面：

1） 统一的分行案含言十制度仍然存在，言十有 工案'樱棠'建桀案、建翰案，部商案、金融 菜'商品流通柔、房地走案、服将棠'封外经 潸合作等十段和行案角^十制度。蜜管新的分行 案含言十制度舆傅'统模式下的分散含乱制度已经 有根本的不同，但道些行篥制度封於各参行案 的企案仍具有很大程度的强制性-

2） 由於经潸立法的不健全，企棠含言十核算

•人胳於我，不可蚊妒：我脾於人，不可骑仗•

企管

I N l! s S F. N V | R < 大垠境

〈投混膈

在受到统一的行案舍玄十制度束御的同畤，退要 受到统一的“企twa通"及'统■一的分行案 豺矜制度的束料。对才务通则和财矜制度狠■封企 案祷集咨本和速用资本，退RM系到企菜的税赋 等世要事项。由於Rtf务制度不是立法，而是由 政府部制定，必然在修tr湖方面有校大的 随意性。

五、中HWIt模式燮革的前景

现陪段中国畲苗■燮革模式有其逼渡性K， 药模式的特徵舍随著第二步•斐革的青说而消 失。中囤舍言十模式燮革的前景，即含言十斐革第 二步到位转的模式。

舄了*兑明第二步到位模式，首先需要解释 雨您1冏题：

1) 第一步改革转的舍盲十模式遢有甚麽缺 陷？封於逼]0疑冏雁雷 道核看：雀管新的分行 案合言十制度舆遥统模式 下分町博的合th制度 已有根本不同，但是面 骨著企案投脊多元化或 企案跨行案睡营日益成 舄越来越多的企案的经 营特励，分行案舍言十制 度封微初单位的舍前•核 算工作仍然是不能遮飓 的,甚至可以说仍然是 束那。所以，分行装含 富十制度在曾ti■改革11程 中只能是一椒谴渡性模 式。在少刖三到五年，多则五到七年的it渡期 以彼,行案舍言十制度是要被淘汰的。

2) 既然最，终退要有第二步到位模式， 改革何必分焉雨步，而不力争一步到位？封於 道佃疑冏雁富逼槎看：中国傅统的舍U■模式已 经置行了40多年，徂企郴十人员、管理人税

及政府各级管理横屈，人仍已经完全晋 惯於按步就班、按圆索骐、规定程序的售的模 式(梁向统一制度)，如果一下子取消行案制 度，把噜■>]•核算制度交籍企装自己制定，很雉 保萨舍言十人景能豹快速遭雁。道禅退有一黯愿 指出，《企粢含H•举刖》只是一侗框架性文 件，是一基本率则，在基本华则到，组，绿 曾II■核算之冏，退雁富有一系列具有操作性的 含U•具髓举刖或雁用堆则。而逼些操作性芈则

目前退没有建立起来-

钟若干年以废的舍言十改革第二步到位模 式，舆第一步模式相封比，废指出以下丽黯：

1)台言十卒刖僵系有基本近则和具髓州 雨侗屑次。基本堆刖统驭具愿举则，具做举则 苗■野具作出明碇明，定，作舄舍*十莱 矜的操作性依掠。具髓含就■举刖的内容蜀结舄 四券i:

(i) 是封各行案共同案雳的,譬如 固定沓座折皙 ' 收入、背用典成本、利润■■算 舆分配等。

(ii) 是封特殊行莱荣矜的畲言十举刖，普如 心馈域的莱将就很特殊(生座周期衣:，不可 能按月核算收益等)。

(iii) 是射各行特殊柔将的具做网,譬如 接受外商投育•按股份制经营，租筲案矜等・

(iv)是咛十，表的 具醴举则，规定辙表的椒 、内容、格式及褊制方 法。

2)分行棠畲言十制度 取消以族，企"言t制度 可以自主制定，亦可委托 畲言作币事将所或噜'前■咨宫句 服代舄制定。其依 M :

(»是畲$十基本律则 和具熊拳则。

(ii)是，家有RB法律 (如企篥法、公司法、^ 券法、税法等)。逼畤，雀宏就畲言十管理着-制定和公怖分行案或分座案的示制度退 是有必要的，逼是中阈阈情的需要。富然，示 簸制度莹没有强制性约束力，逼一小典傅就畲 有十模式下的行案、部F^tf制度有天壤之别。

作者丽介：王立彦，北京大峰姓础 博士。上大芈前曾在山西省常鹿民、 工人。现内北京大孚工商管理孚院副 教授。

<2lxft> 1994 年I 月

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企傍

S I N L S S E N V I 大大境

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福州的投资案:候

新加坡•王金福 中阈•林携

福州因城西北部有座福山而得名。宋代福州太守51伯玉濒居民遍植榕榴，"绿藤满城暑不袭瓷"， 所以福州又有“榕城”的美稍。

福州市是一座具有2,100多年屉史的文化名城，地虚福建省束端中部，涉罪常束海。福建省最:！的河 流踢江-流经福州入海。背山、依江、面海，"福城寰地"因而得名。由於氮候温和，雨量充足，土 壤肥沃，福州物走鳖富，是著名的“急米之拂，花果之都”。

福州是福建省省畲-是全省政治、经酒和文化中心。它是中阈阈矜院1984年公侑5的全阈室寸外品放 的14侗港口城市之一，也是阈矜院宣怖的中阈麽史文化名城之一。

福州市II有五匾：鼓橡、是江、育山、焉尾、郊匾。八熟：畏槊、福清、踢清、踢侯、永泰、耀 源、速江、平潭。全市御面横1.2蔑平方公里-糠人口541.2M ；其中市II面稹1043平方公里，市匾人 口 130蔑。

•污霎役面仍菅有光明的太既照翅•

袖H村 企管

» I N r S S t N V I R ( 大屈境

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名山'名水'名城，新面貌

改革品放彳麦的福州经酒、言殳施概况

“置跷是 理的唯一

檬举”。改革S3放加速了福州

阈民经清的狡展，推勤了社畲

各II事棠的建言殳，也醐了城

卿的繁架it步，改善了人民生

活，舄福州今废登展社曾主薮

市埸its清奠定了良好基碟。

福州是福建省经潸髓制粽合 改革就黠。经遇改革幼放， 己始走向高效益-腹村也隘著 经潸的朗放，由单一良篥生座遥 向工商粢'建桀菜、莲翰莱等多 元化睡管。值，榄食£思

,水走品走量，外贸出口都 不酎增加，商品化也不斯提高-目前,全市有舛J瓣以上企案近

3000家，瞒工£息敷会勺80努人•形成了城束（化 工），城南（移工），城西（概械），城北 （冶金）等四佃工案匾•舞筑企菜以年均34%的 速度增畏-

改革品放带来新效益

徙1978年到1992年，市经清结情登生独著 爱化-全市累H•琪算内Ut政收入89.8值元（人 民常，以下独同），舄改革品放前29年约和的 3.3倍-1992年典1978年相比，国民生座£患值 增长：4.8倍；社值增畏6.76倍；工度案糠 值增卸.32倍-1992年阈有工棠企粢，集诡小 髓工秦企粢和三黄企案在全市卿以上工案糠座 值提前十年置现翻雨番；社噜■商品零增 丑：6.8倍-阈民生座糠值及社力也迅速 增畏。

14年以来，全市累斜■批准外商投黄项目 181910，累前■直接利用外W23.W美元・1992 年外商投资企案工特值迷69傥元，估全市卿 以上工荣年糠度值的41.6%・1992年的出口商品 收麻统值和自管出口忍值分别比1978年增畏 5.57倍和499.2倍-各泪投资匾的典起如雨转春 笥：由阈家投音典建的福州经酒技、 保税匾、耋江投资匾、高科技圉匾；全国最大 的外商成片品狡的元洪品狡匾；借羞外商聊瓣 的融倍经潸技荷朋登匾；弁村良民集肯自瓣的 福典投W匾•新的'经酒生长黔生横勃勃，遵黯 成织，速糠成面，■江三角地带经酒圈已JL瓶 形・

14年全市累射■完成全民固 定背座投音175.3值元，完成 大批基破孩施典建项目•改建 擒建了福卅横埸、，房尾港；撅 建了福周_敏公路、六一路、 五四路等20多倏市匾主斡道和 上百倏次斡道；典建了革能福 州火唾:廨、水口水重站；在全 阈率先引it程序定黠，可直襁

g|内400多佃主要城市和世界150多佃国家和地 匾；建云各娘市埸256]®，面植连37.39蔑平方 米；改造皙城1523蔑平方米，新建商品房500多 平方米,城市面貌焕然一新，投资琪境也日臻 完善・

比敦1992年舆1978年，城卿居民储蓄存款 绘额增畏48.4倍，度民人均统收入和城市居民 人均收入分别增-1:7.36倍和5.89倍-年均增畏 率分别凯6%和14.1%；度民和药筑居民的生活 水平差距徂1:2.53编小到1:2.1・人民巳逐步逋 向小康。

“置践是检膝真理的唯一棵堆” •改革品 放加速了福州阈民经潸的狡展，推勤了社畲各 项事案的建哉，也带来了城舞的繁装退步，改 善了人民生活，舄福州今废狡展社畲主莪市埸 经潸奠定了良好基破-

植桐引凰别具匠心

富春雷磐起，神州大地改革品放的经潸列 卓唇勤废，福州市镇埠便植桎登展外向型经 潸，型统坚持Jt贯做“寂桎招商、基破先行' 侵惠政策、改革配套”的方舒，大力引退港、 澳、羞、新'焉'菲等地的肯金奥技所,鼓眉I 外商投资成片品狡土地・目前可供各娘投K者 邀择的及科技固匾统共有以下17位I :福 州市经潜技、福州羞商投资匾 ' 福州 市科技固匾、融借工粢匾、福清滑元洪投背 匾 ' 福典投资匾 ' 郊匾常安投资限、，厩尾匾快 安投肯匾、踢侯繇上街投肯匾、周侯繇青口投

<21x«> 1994 年】月

上街投资BI

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踢江口金三角经酒圈

冏江口金三角经潸圈的情想，是舄了加快 建哉福焉#泉、福厦粽（福州段）丽倏走廊，形 成以禹尾前辱，老市H舄依托，以福 清 ' 米:巢' 平潭等蛛市焉南翼，以郊匾 ' 冏 侯' 遵江三瞒北冀，以耀源、踢清、永泰舄

，以冏江流域和踢束北地匾舄腹地的全方 位，多居次封外品放大格局，把福州建哉成舄 福建省的商贸、金融' 科技信息中心和 贸中心，使其成舄贸易'工案'科技一旭化， 第三瘦菜繁菜的品放城市・

蜀江口金三角级潸圈的西半部以踢江舄 界，分南北雨部份，北部福禹一级公路"0•穿其 冏，以焉尾福州经潸技重励，迎接

福州郊匾，福典、快安、米:安三止I投奇匾和建江 繇瑁函投育地匾，业向踢侯繇上街投育匾幅射， 形成福，再工案走廊-经潸圈的束半部由遵江繇粗 虚岛、效匾琅岐岛及平潭繇海埴岛等一系列岛螟 和速江繇黄岐等一系列半岛及沿海突出部横成・ 在道些海岛、半岛和突出部上爵建哉多椒形式的 外背投脊成片 域-经潸圈的西半部和束半 m，隆域和海域有横地街接在一起，合成完整的 冏江口金三角经酒圈-（见圆）

目前简江金三角经酒圈内各和投脊匾、朗鼓 匾的建哉有以下兼程形式。

一、“箓巢引感"：主要靠阈家力量投育典 瓣的福州睡潸技・

二' “引血菜巢“：主要利用外肯it行基破 段施建段:的福清融相潸技街品畿n。

三、“借巢引厦”：主要依靠城郊侵势和卿 村集诡投资典瓣的鼓山福典投资匾，以及全阈最 大的外商成片一一元洪等等・

•愉快的面色fi病人的律登有如新饼空条•

大璟境

〈投宣超剪〉

外商投资在福州

惠政策？I椒

福州，在其名山、名水之外• 目前正以稹楹的熊度畿展经酒。

舄吸引更多外圈投资，

同日寺!5立了惠待遇， 使外商企棠在逼新天地言酎重出更大的漕力。

（I ）福州投Sfii惠多

外商（羞'俺、港、澳商）在福州市（包括 市•帷一市七愚、）投育可享受以下侵惠待遇：

外商企棠所得税

一、 封生走性外商投资企棠，置隙睡营期 在十年以上的，经企渠申赭，常地税批 准，徙品始狸利的年度起，■雨年免缴所得 税，废三年减半微收所得税。督雀事度案、林 案、牧粢的外商投资企案和哉在经潜不鼓逢的 追逮地匾的外商投新企案，经企案申^， 院税将主管部F3批准，退可在五年减免税期满 废的十年按雁纳税额减徵15%至30%的企 棠所得税-

二、 蛰在福州市投资奉瓣下列行案的外商 投背企棠，减按24%的税率微收企案所得税：

1燃槌架造、噌子工蕖。

2能源工萦（不含Pfl探石油、天然煎）。

3冶金、化季、建材工秦。

4程工、帖嫩、包装工策。

5普廉导城、毂巢工菜。

6及蕖、林梁、牧篥、旗套和水利蕖。

7建桀,。

8交通迎输菜（不含变遵）。

9直接腐生左服荔的科技K1登、地底普查、崖篥信 息豁渴和生注设偷、精密偶3雄修服将案。

10睡困将院税荔主管部F1的外商投资企篥。

三、 在福州市奉瓣的外商投资企案，一律 免缴地方所得税。市帖八蛛（市）内的外商投 资企案顶上曲，经批准，五年内免缴地方所得 税-晨棠粽合朗登匾域内,凡属外商投

的品鼓性展篥项目，一律免缴地方所得税-

四、 凡经有Bfl部乃胡定技肃密集' 知款密 集型的项目，或外商投资额在3000葛美元以 上' 回收投黄畤冏畏的项目，或属於能源'交 通、港口建段的项目，经阈家税将■局批准可诚 按15%的税率徵收企案所得税-

五、 中外合肯建段港口碣SM的企棠，按15% 的税率缴纳所得税，经菅期在15年以上的，经 省税将■局批准，北品始猴利年度起，II五年免 徵所得税，转五年■半徵收所得税-

六、 经阈将院批准段立的外资叙行'中外 合资叙行等金融横横，外阈投黄者投入资本或 分行由糠行投入营巡黄金超遏1000普美元，睡 管期在十年以上的，可以减按15%的税率徵收

《21工程〉1994年1月

企莱所得税。经企粟申苛，富地税批 准，可享受雀瑾利年度起，II雨年免税，废三 年减半徵收企案所得税的侵惠。

七、 走品出口企菜按照阈家明.定减免企荣 所得税期满废，凡年企菜出口座品座值逮到年 企案座品走值7觥以上的，可以按照税法猊定的 税率减，缴企案所得税，已按15%税率缴纳企案所 得税的座品出口企棠，符合上述倏件的，按10% 的税率徵收企棠所得税。

八、 先it技荷企莱按照阈家猊.定减免企莱 所得税期满转，仍舄先退技株i企槊的，可延长： 三年减半'缴纳企莱所得税。

九、 外商投资企篥狡生年度临捐，可以世 下一年度的所得中提取相雁的敏额弼袖，下一 年度的所得额不足弼袖的,可以逐年提取所得 缰藉弼袖，但是最衣:不得超通五年。

十'外商投资企案於年度中冏品粢，猴得 利润但背隙生座经营期不足六佃月的，可以避 择北下一年度起H•算免徵、减免企案所得税的 期限；但所獴得的利润，废富依照税法规定缴 '纳所得税。

十一、外商投资企茉的外阈投脊者， 企棠取得的利润直接再投脊於孩企案，增加注 册资本，或者作舄背本投其他外商投IF 企篥。经营期不少於五年的，经投资者申^, 爵瑛退退其再投资部份已缴纳之所得税的40%税 款。

外国投资者若再投背，瓣建崖品出口企案 或先it技荷企棠，可全部退税。再投背企柔自 品始生座、经营起，三年内没有逢到走品出口 企案榇莘，或未被缴御磴胡舄先it技街企案 的•，瓦缴回已退税款的60%・

境外投育者瘠雀企柔分就得来的利润，用 於捐赠阈内公益事案的，经申，待税 睿核转，在投背部份已缴'纳的企案所得税税款 爵全部退退。

十二、外商投,企棠来源於中阈境外的所 得；已在境外缴纳的所得税税款准予在匮忍纳 税畤，徙其飓纳税额中扣除，但扣除额不得超 谴其境外所得的依照阈家税法规定tl■算的雁纳 税额。

十三、在福建省政府批准的度莱良硬、良 畜引it隔雕就膝匾内，外商投资企案引it良 a、良畜於科研性冥的就椒 ' 就蓑项目的收 入，五年内免徵工商,统一税，雀猴利年度起' 五年内免徵企棠所得税・

陶税和工商统一税

一、 在福州市皋瓣的外商投资企案，作舄 投资（含追加投资）退口的本企案生走用畿 偷、建桀用材料，以及企棠自用的交通工具和 瓣公用品，免缴it口屈税和工商统一税-

二、 福州市的外商投脊企棠it 口的原材 料'燃料、散件、零部件、器件、配套件、包 装物、料（以下筒稠料、件）等，用於生走出 口崖品部分，按置隙耗用部分，免，缴it口屈税 和工商统一税，对於生走通程中走生的副次 品'遑角绘料，根披其使用僵值酌情免税；用 於生走泌部分，照章徵税。

三、 外商投资企棠生座的出口走品，除原 油、成品油和阈家另有规定的走品外，免缴出 口闻税和工商统一税-

四、 在福州市的外商投背企莱中工作，M 在本市表:期居住的外商人员，揣带it口自用的 安家物品和交通工具，懑公安 的辰期 居住^、本人身份^及企棠的有屈文件，在合 理数量内免徵it口HA税、工商统一税和it口胡 筋税。

五'外商投背企棠，暮舄伺餐出口的家 禽、或殖出口的水逐品，而需it口的债I料，免 徵it口屈税和工商统一税・

六、外商投资企粢品狡的新走品，具佛阈 内先it水平，又能替代it口的，福建省有嗣部 F9碓胡，雨年内免予缴纳生走媒i售璟筋的工商 统一税°

外商的彳固人所得税

在福州市外商投资企棠工作的外方人员的 工脊、薪金所得,所缴纳的侗人所得税按下列 税率减半徵收。

侗人所得税税率表

搬别 级距（人民第） 税率%

1 全月收入额在800元以下 免

2 全月收入§1801元至1500元的部分 5%

3 全月收入额1501元至3000元的部分 10%

4 全月收入^3001元至6000元的部分 20%

5 全月收入额6001元至9000元的部分 30%

6 全月收入额9001元至12000元的部分 40%

7 全月收入额12001元以上的部分 45%

•腹黄不知仓英.

fjHUHJH1 企管 t N r s s C N V 1 R 大垠境

《投资超舅〉

利溜11出的所得税

一'外国投资者徂外商投背企粱取得的利 泄I丞出境外畤，一律免•缴所得税-

二 ' 封外商投背企案中的外籍蹴工、港澳 眯工的工黄和其他正富收益，扣除,缴纳的侗人 所得税和在我国的花•伊外，剩绘部份可全部匮 出；如医出金额超遏依法纳税转浮收益的50% 经向外匮管理局瓣理申^手统，也可医出・

土地使用的缴暨制

- '外商投教育 ' 文化、科技 '所 生和社畲公益事粢，以及基破哉施建19:等非盈 利性项目，可提出申^减免土地使用费。

二、 外商缴纳土地使用野根掠各独土地的 等级、不同用途、缴纳榛华舄每年1.5〜15元人 民警/平方米・

三、 土地使用宵徙土地部F9核狡土地使用 涂之日起音土缴-不足半年的免，缴，以转按年，缴 ，纳•

四、 土地使用框作舄中阈合营者、中国合 作者合作倏件的情沉下，使用费由叟方，缴纳-租赁房屋或通用麻房的，由出租方缴纳。

（II ）特15投资倍＜1待

外商在福州市经潜技（包括赛商 投资匾'高科技回匾），可享受下列更加保惠 的待遇•

外商企棠所得税

生走性外商投资企荣一律减按15%税率徵收 企棠所得税-凡经管期在十年以上的，经企案 申^，税批准，世朋始瑾利年度起， 雨年免徵企案所得税，废三年减半徵收企棠所 得税・

埸地使用的缴费制

凡1992年在投资瓣蔽，业在1992年 12月31日前建成投座的投肯者，可按建段用地 面菽向品狡匾土地局提出申新，依法取得土地 使用罹，业享受以下埸地使用侵惠：

一、投资者用地可按规定缴纳埸地使用臂 （即埸地品狡皆和土地使用费）•埸地 可一次性缴，纳，也可以逐年缴纳；土地使用叶 一律逐年.缴纳，其，缴纳榇举如下： 埸地品毂臂一次性缴纳的'根披不同使

用年限定值：使用期30年的每平方米90元（人 民常，下同），四十年的每平方米135元• 50年 的每平方米180元・

土地使用升另按每平方米一元逐年缴 纳・

二、 逐年缴曹租用埸地者，埸地 土地使用年合十收-每年每平方米u■收裸率 舄一般工案企荣io元，技所先it型和走品出口 型企案5元-

三、 逐年缴'纳的埸地 和土地使用年 可根掠朋畿匾睡潸狡展情况it行胡整，制整冏 隔期不少於三年，每次胡整幅度不超i^30% -

蔽房使用冥、租债

贿胃或租 建哉级公司典建的裸举

魔房，按不同眉次（一至六屑）制■值（租）， 宜便每平方米（建桀面植）舄650〜1000元；年 租金每平方米（建桀面菽）舄84〜150元・

膳冒或租赁福州房地公司等罩位典 建的榛举蔽房，房僵和房租随行就市，由供需 嬖方面激，不统一定值・

成功引逵外Wiisa

凡引it外背项目舆果瓣成功的均编予奖 ■，类金数额按畿外商置降到奇额盲十算，阈外 人员舄3%至1眺，阈内人景舄1%•引it成功的项 目，经有屈檄情磴品出口型和先it技街 型的，根披项目规模，可另给项目引it者加狡 奖金1000元至5000元・

（III）^W企棠新惠政

福建省税 制定了倚肯企粢所得税僵

惠政策。置施以来由於侵惠面狭小,仍未能很 好地促企秦技街改造和走品结情的 胡整-

说根掠《中莘人民共和阈蹄倚倚眷槽益保 畿法》精神和倩卿经潸登展情况，省倚瓣再次 舆省税研究，制定了现行政策，搦大地 方性政策僵惠籍S1，以更好地巍押倚背舞筑企 篥，狡展倚卿经酒的作用，琨已正式通知朝. 行・

偶屈企棠簸圜保惠

依法组成的信育卿续企案，包括以下籍 固：

一、革人典其叔.属瓣的企棠・

<2ixa> 1994 年1 月

二 '莘人提供部份背金和帝舆卿兼企案 合穹'合作的中小型企案。

三、 倩眷利用儒匮或外来育金集育瓣的企 案。

四、 莘人及其卷厨在一位1知J村赣幽内鲍成 的经酒聊合企案。

五'莘人支持僵属典瓣的家庭加工篥。依 披《保畿法》福建省《音施瓣法》猊定，n 倩'倩眷及其依法鲍^的社畲固做睡批准利用 僖育，在省内典瓣的生座性企案，均属偏属企 兼W。

上述簸圉的企案中，倚育占企柔投背额25% 以上'经营期在十年以上，雀狼利年度起免徵 所得税二年，减半徵收所得税三年。

政策置施和申瓣手统

按省税定，此项政策自92年9月1 日就行。封92年8月底以前削瓣的企案，所得税 保惠瓣法按1988年省税定教行到期满 ■M止,

按规定，此项侵惠政策由借矜部F3置行言忍

可，按倍驾投背箭由各部F3分级管理。 俑皆投资额，折合人民常10蔑元以下，由繇、 可；折合人民制。蔑元以上至20蔑元 以下•由地、市信舄可；折合人民警20蔑元 以上的由省俪胡可。胡可畤廨提供豚以上将 瓣的倩卷身份S登明，叙行出具源涂明。

it口帝折便，雁提供物冥部F9的

明、企案菅莱就照愎印件。联营或套股经营的 企棠,雁提供聊管或参股合同香愎印件。根披 上述材料分别向各仲瓣申，出具《胡 可告》，企案和侗人持《言义可誓》向富地税将 横Ufl申^减免税侵惠待遇。

儒资投入行棠界限

一、 信育投入享受侵惠的行案，按规定顶 是生走性企案（工荣生走和手工桀生走行案簸 圈）。商粢'贸易性'服将性、交通输案和消 晋性行棠•曾不纳入所得税侵惠胡可笔圉。

二、 俺肯来源的碓言忍，雁属外来背金和哉 偷，业提供写登明材料。

•我仍的需要越少，我仍越近似上帝•

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企管

THE R ll S I N C S S E N V I R O N t N I 大以境

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一石激起千屑浪

:福州未来2o年的经潸畿展戟略

中阈改革品放^13:1+^

郃小平在1992年1月29日的南巡诙言舌

解放了思想，

使人仍撮脱了昨多霞制上的禁£固，

4合中阈经漕注入了活力。

十四大的召品更肯定了

社畲主羲的市埸经酒。

根披福州市委任政策研究室的振告，福州 市今役20年的经潸狡展戟略哉想是：幽绕建立 社舍主莪市埸经潸旭 制，勇於副新、抓住横 遇、置现经潸的高速 度、高效益畿展・用三 年畤冏使经潸跨越一佃 大壁陪•提前音说小 康、力孚■在公元2000年 使全市城卿各项主要指 项,建到阈内先it城市 90年代转期的水平，人 均阈民生走'缠值比1990 年翻二番，把福州建成 良案畿逢、工案音力雄 厚、第三谨案繁荣典 旺、科技舆教育先it、 交通便捷：集全省政

治、^潸、文化及商贸、金融、科技信息、海 峡雨岸经贸交流於一身的现代化大都舍-

舄置现逼一宏倬目榇，福州市谨音隰出 ，型绩深化改革-大力敬展社舍主我市埸经 潸、努力拓宽朗放镇域、税柩参典阈隙经潸交 流和兢争、加快各独投资匾建哉、著力培卷新 睡潸生长:励、僵化第一找 ' 制整第二例案、 大力骸展第三走案、健全市埸值系、多渠道筹 措背金、加强基碰IS:施建云、改善投资勇境、 料复政府眯能、建立完善的宏粗胡控横制'加

速科技的棘移、建立健全人才合理流勤和激剧/ 横制、业不新提高劳勤者素5（舆生座力，加强 文化、盈育、衡生事柔的巍展'以促it社舍全 面诲胡畿展。

“束凰好作陶和使，逢草逢花赣花生・” 菌21世织即，新世界的曙光照遍中阈， 南方一隅的福州也以其崭新的面貌迎接未来-在售貌换新旗的深化改革馨中，福州真正成焉 “有福之州"已指日可待・

资料来源：

1. 者近平主褊之《福州投指南（1992年）〉

2. 《聊合早$8〉atiSKfi

作者丽介:王金福，南洋大孚商孚士，加 尘大英属哥倚比斐大半企管■士，浙加坡 管理孥院潸坏，束梓企案g理。

■■■ |作者航介：林扬，福建坏窥大芈英繇卑科 卜 站■秦；目前在靳加坡退修秘者嫌程。

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《21工程》1994年1月

神初T

企管

INKS、 rXFERIFNC

哲鼎

德革集

国

弛向更遗陶的企棠天空

新加坡•李秀娟探IS汪麋真整理

1950年，富美眺勺W.Edward Deming将品冥管理的概念带约日本的畤候，他也言午不畲想到阊固嗣於Qual-ity Control (QC)的四天^座，"t掀起日本企棠界的大改革，一畤名瞥大噪。菖■戟彳爰的日本一蹭成了全球企棠 的大赢家，速美阈人也不得不硬著顿皮、老老置置地将束洋：W舆美阈货作了中立的比段，业提出推行品冥管理 制度的各椒好虔和封管理舆落置市埸策略方面;1期且深递的影琴。

经遗半侗世忍的衍燮，Deming的僖统品管概念只“湎舄”生走逼程中或生走完成彳爰的品冥检查，其推行 的责任也只限於内部的改it小鲍或部F9之一。到了今天，经由市埸管理事家仍的控搓、品管概念已推展成全球 各大企棠家原舄重视的“全面品冥管理"(Total Quality Management) • ®?§TQM。

•我仍的窝要越少，我仍越近似上帝•

企管

THE !IU3INI：$S FOHTFOLIO 哲厚

The Tec k W ah Group Structure

TQM非大企棠的暮利

全面品管（TQM）基本上保留了傅统品管的 精神，所不同的是，TQM的籍圉擒大至公司 上、中、下居的人力资源；雀生瘦之制•割到生 钟程 ' 斜正 ' 辱向到成品，每一步膝都诙管 理眉典员工仍参舆业共襄泱定，以碾保所生瘦 的项目真正建到高品胃'高效率的水举!

也昨，道瑰起来像一则企棠界的神济，然 而，TQM绝不是大企粢的暮利品-新加坡本土 的中小型企棠，也有臻此境界的先铮一一德莘 集0S !

逆境中坚毅宦F5

德奉集固的前身是德品蔽私人有限 公司，主要粢将是提供高水率的包装彩盒以供 各行莱的需要-自1972年如J篥以来，不断地努 力耕耘，在逆境中里毅智'曰,短短的20多年， 由家庭式的纸盒蔽登展成目前位於裕廊阈隙路 的大型现代化蔽房，占地20蔑平方尺，包括了 桎系统化的横器典哉偷，'绑投资超谴新督 2000蔑-除了本地市埸，德革也在禹来西斐及

中各云2冏琨代化蔽房，舄德莘it箪阈降 市埸替来美好的景像・

德莘的服矜簸圈也由於收贿了一冏印刷 敝'j£成立德革印刷蔽私人有限公司而走向多 元化•除了彩盒，退有香刊、部本、公司常年 辙告香、工商指南、走品说明者及目^'宣傅 刊物等印刷品-其服将特色也是近乎完美的全 面性，尤其是包装方面，世概念、段* '彩 印 '表面加工'切割、粘盒'包装到理送,一 麻呵成，在同一佃瘢房裸完成，效率之高可想 而知了 •

之转德莘所成立的德莘置莱投脊私人有限 公司，加上其他6冏子公司，包括了周来西斐的 德品澈 ' 德莘裂造廉' 品蔽、 利康管理麒冏有限公司（新焉）及800傅播企 案私人有限公司,都是德莘集固的生力审，馨 势担:大，盈利登厚-退有将在1994年在中国成 立的照命德奉媛 品蔽有限公司和照蠲德莘彩 印包装有限公司等，以至集@9决定於1994年初 正式捞牌上市（自勤乾值股市）-

短短20多年雀剑立至捞牌、德莘集00的赍

《21工程》1994年1月

展是否遏於迅速？其中又有甚麽意羲呢？

挂卜牌是企棠的斯握黑占

德莘集固的董事经理蔡其生表示：

“公司捞牌是一佃重要的企案斡挨励。我 仍jt不是舄要加速提高德莘的形像而扫卜牌，而 是要置现分■公司管理榷典捶有框的概念，也 是舄了配合畤代的倒步和要求，逼是成长:典蜕 建的必然现象……"蔡先生清一清喉t'然废 说：

“追您割封割柔者来说是很具意羲的。 富德莘脱涂了家庭式的企粢管理之转，我仍的 管理屑将以理性舆暮粢管理的姿熊，破保股柬 仍舆德莘成员仍的榷益。”蔡其生氟深重。

“在适椒情形下，我仍就越巍要求及员 工仍更加自狡•更有上it心，以号■取更好的成 •绩，提高品冥舆服矜水芈！ ”他微微黠顿■暗 色塑膀藐框之转的一燮眼睛，对燃著和善笑 意-

人说：是上三分篁、墨下三年功。如果没 有日常1T将的登富经昧，药有高素才能 的人才退行有系'统的部1^舆栽培，若卜牌上市追 佃速大的理想怎麽可能适麽快就置现呢？

培司II人材，提拔暮才

的璀，德董封於人力背源的投资是令人激 黄的•单在部I糠奘鼠I金方面，每名成员每年就 可以狼得最高二千元的津■占。多椒通合不同程 度的引L缘部程，如新加坡国家生走力局所提供 的培智、匮智'品管'监督文懑等，封於德莘 的成员仍一且占兄都不陌生！

^1987年品始，德莘便深^没有麒客就检 有生意*没有景工也没有■客的“三角”

，因此在成桎培剖人材、鼓励员工向上向 孥，提拔他仍成舄中局至上屑管理人员造方 面，一向不遗绘力！有了一批忠心的成员班 子，德莘高眉管理人景都能之曼，模桎 巍展各att^j、承接各椒定罩，生意也自然超 向蓬勃、稳定。

德莘高居镇辱是一侗旗柢、蟀 '迫求自 我更新，有速大眼光且有魄力的有系统性组 微"绝不畲在任何一侗成畏陪段感到自满。

三大递景和德奉精神

作舄德莘集33的生走部经理娄斐娥小姐表 示：“最高典的就是看晃^工仍一直在成辰・

德苹集团天事.些理蔡■生。

“理念方面":央畤代科 技同退、典客户共向成 长、央员工共生共柴。

“，将方面":以市蜀片 公司建作的［向、以品臂 腐公司服矜的前提、以人 力岛公司管理的中心°

徒藻不只摊有高系就•｛匕的大型现代化城房，而且力行TQM，以碓保逮到高效率的生走好 。

在德奉我仍的三大速景就是娘厥客满意、MX 仍快槊成长：，而公司能缴统赚袋 '繁聚！"

看著娄小姐熟糠地背朗“德莘精神"，便 知道道位精神奕奕的“女中豪保"，平日必定 是身能力行，窍跷其中的精髓了・

,互金延心心和系•

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企管

THE nUSINtiSS PORTrOLlO

哲g

“在生走#泉上的管理哲孚：

多、快、好、省、燮：

在品黄舆送货上所追求的境界：

精、巧、美、举 '捷；

德莘封各级镇辱人的要求：

智、仁 '勇 '信 '匿； 德莘封各级员工的培育： 技、勤、勒、群*”

寥寥20字，充份表述了德莘集固上下一 心' 全力以赴的敬案、槊案、理柔的精神。

“在德莘，每一位员工都熟背“德革精 神”的口款，它浪编了我仍封自我的要求，在 日常工作中也成舄彼此的提醒，11是重要的， 然而一硬精神或哲孥不可能自然畏存在每一佃

持苹集m是首佃掀有二份IS09002J2杏的本地集B1，逢主要的客户仍也殖资了侵秀 供愿商奘状，以示«»

人心中。我仍常要一再叮哮、重愎，希望员工 仍徙日常的.经屉、蠲森或收猴之中，“德 革精神。"

捶有二份 ISO 9002

有了 “典畤莹it”的决心，和用“按步就 班”的om系统性方法，加上封品冥的“精 益求精”及“人盂其才”的管理，雉怪德莘集 圃能狗狸得阈降裸芈说畲旗螫的ISO9002 （品 5T控制系统）的1990年包装涂誓，及1993年的 商粢印刷由昼香。德莘是首催1捶有二份ISO 9002涂誓的本地集圃，也是企案界的模籍。德 革主要的客户仍也旗畿了侵秀供雁商鬓状，表 捞德奉在生座舆品冥上的零■案水华。此外，由 於注重剖^ '德莘也在1989年狸得阈家生瘦力 局所航畿的“全阈就|,绿槃"。

ISO是国隰疆定公司内部品冥管理的裸薄。 它封於生走步骤*员工管理舆各、管 理屑的'品冥系,统.的控制、ISO文件 的褊君簸、核准，座品的检查舆测度，程 序的斜正舆虞理'通送的雄刖'景工的知I糠等 行匿格的品真箱定，符合现代国 隰榇翠便予於涂香。

不酎自我超越的座力

猿得二份ISO 9002噩香,封德莘集圃起了 怎麽糅的影擀呢？

“影誓常然是有的。封外来言兑，原客比赣 容易辨就我仍的高品冥水举，道核就段易孚■取 到生意，封内则是每一位成景都有了要不®f超 越现状的座力。道椒座力也未必是不好的，它 畿我仍^清了企案管理富“软硬”兼施。

“硬”的部份是指工作本身,绩要求使每一 璞筋都醵麒客满意。“款”的部份则加强封员 工的奘黝和郭，鼓他仍在更温尊、友爱的璞 境中自我肯定……"窈小姐敬信心地说・ 接下来，德莘集IS爵全面推行“全面品 管”的概念'娘德奉精神奥现代企管哲孥融医 成一椒特殊的企案文化。逼是很不容易的，但 德草集凰有，绝封的决心和置力再如I高峰！

最转提到未来将面封的挑戡畤，蔡其生舆 娄3&娥都不刍勺而同地表示：

“前面有困雉是雉免的，国除也是一定 的。但德莘相信只要我仍封举方向，成功地推 行"全面品管” ti■割，不管挂卜牌之转有甚麽新 的巍展舆H•割，我仍部坚守瘠“走品配合新的 服将方式”，不断地推隗出新，一定能嬉麒客 深骨“物超所值”，因而信任我in，喜歉舆我 仍合作，造株也就能述到企棠化的目襟了！ ” 阈障企案界所植桎落置的TQM在德莘集B9 已，经憨碾地掀品序幕了！很快地，我仍将看到 本地集圃迅速成•!:、起策:；而德莘集固瘠冲上 罢眉，弛向更高、更途尚的企案夭空，舄新加 坡本土企案更添一片蔚殖，在阈隙性镇域彳里业 做洞的光芒!

作者fffl介:李务切，现任国立大孥企策管 理孥浣高级讷坏，也是多家企案的管理麒 冏。

汪Bfi真:曾任高级市场孰行员兼制蛛部 坏。目前任疏商策典管理科孚学位，兼任 自由庚告撰稿人。

《21工程〉1994年1月

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第十糖：国降行第

间中穿插思考题目，孥生只硝将心得、答案寄回幻本刊。 每侗森程结束废瘠有一侗现埸考就，以阈隙檬率式霍胸批 改检II之就卷瘠空邳至美阈大孥搴核。及格者将分 等由UCI, GSM印戳^明的阈降商装涂耆。

一切舆I?程和考就有段情，本刊爵以害面直接系。

•辙名方法:

•硝附上最高敏育程度之印本

-年龄须至少18就

-件式近照

-企管人员或晋升未来企管人员行列者均受欲迎

格及考就暇:U S$130或新^fS $200,0 RM320冲阈辱

:美金$130，以富天美金对人民警兑换率舄准。

期已a»l 994年正月起，企仃人哉程季暨肖浙带S $200,糟ST户可瑾

10%折扣，即只彖$180 （只限新加坡，不包括J8SJ8T朋，）。（包括服版横跨、整

考f?'改卷f?、宣伸质告我及舆美国大季肆系 之行政!m等）

云讲部程以外，本刊将有其他文沼云程，夏日工

舫想0森程、国探性油岱RI铺研时导，却俏酋

畤於祈加坡琏黠＜2iw＞月刊上锻期=

gOKCT 2”，

新加坡：

Project 21st Communications Pte Ltd.

88 St. Francis Road, Singapore. 1232.

TEL: 65-2996113 Fax: 65-2991310

西.禺：

Sin Chew jit Poh

19 Jalan Semangat,

46200 Petaling jaya,

Selangor, Malaysia.

柬禺：

See Hua Dally News

Lot 433, Sg. Merah Town District,

Sg. Antu Industrial Estate,96000 Sibu, Sarawak, Malaysia.

Tel: 084-313954 084-332055

Fax: 084-321255

中国

侗别代理电位的SH行眼晚

中知：

1.中HPJH1的松名及可；《口山＜21XG＞月刊所妥托的中国各代理草位代 收-＜n««cHWR收fizuirt接以被代理垠位邸系・

2孚J1割把松名安格彩印印份，同BJ寄《21工程》月刊及】t中国 的代理代理取位•折加坡《21工担〉月刊圮址如下：

Project 21CT Communications Pte Ltd

88 St Francis Road Singapore 1232

USS : 65-2996113 ffA : 6S-2991310

3.咪生也纸花椿以牧抻彦印一份寄幻折加坡＜21XK＞月刊•

4 .哄生在寄出悯名表格及毕三侗员期内仍来收列防Jo收寄我的欧彼温祝 -c-wa知折，中科力:

海隆 rKNFAL 饵心

臆月傅统今昔言炎

祭肚、祭灶舆祭

米合新加坡的王爱奉

在逼天寒地冻的原月禅向你冏好。

老人，原月裸做出的原八蒜，味道 最好・聊,我便跑到自由市垮上冒回段 祯大蒜,爵它仍剥浮，放入捽浮的玻璃萩子 中-然俊倒满了醋’五僦直子・

就适度等呀等，，终於有一天，透谴黑乎乎 的醋•我忽然敬现一抹淡从出现在瓶中，那份 欣喜•俱是在光秃的榭枝上狡现了春天的傲芽 一般・小心翼翼地打朗瓶蓬,一股甜香沁入心 扉•逼莪道不是夏季彳里草木花榭俾来的信息 % ?

冬季・朔凰和冰雪凰抑了植物生丑:的生 命，落瑟中一片南毅-然而，一瓶染'绿的胤八 蒜•疆我看到了春天的影子,嗅到了夏的甘 饴•遛也言午就是腿八蒜特别好吃的来屉吧！

人，太.跋意去耳找失去的美履,也太容易 去幻想明天的奇跻•因舄逼都是可望而不可求 的・脉八粥就道榛得著mm去的秋的温暖， 爵一切登收的粽子，大米、黄豆、红斑、速 子 '桂回、橘米、花生、就豆统统倒it 了来年 春的盼望禅。

有甚麽能比逼琉澧•缩了 一年希冀的粥，更 暖人的嚅？它播在人心禅的那份情意，足以化 朋窗外的冰雪-於是，每年的良厝•戚月初八， 妈妈都要熬上耦腰八帽，_t提醒我别忘了雇八 快到了。现在的婆婆也如此逼股，打宅言舌叫我 道佃不勤回家的兄媳去曾普她煮的腿八粥。

取月禅的希望就逼栈吃it 了肚子禅，登不 登芽，全看自己了。

常然，也有仰仗神仙的畤候。腰月二十三 祭灶,逼天可是期就畤刻。灶王郎益，灶王奶 奶逼雨口子，要是没有侍候好他仍•升天的畤 候，上玉皇大帝那兄说上一通你1H家道一年的 壤u•那来年抱甚麽希望也白搭。

所以，少不了要在灶王神布前，供上娄芽 藉、满斜心、家贡，别忘了退有一碗凉水， 三眉香-逼榛，老丽口咀裨甜甜的，上天退怕 不说甜言舌？

可惜，道是何去-三雨墟袋地就把灶王务 雨口子糊弄逼去，求得一年的平安了•如今， 可著城彳里城外地找，也浪段家祭灶王第了。全

改舄祭样H系户了，那可不是三雨墟袋就能打狡 了的。他仍不在乎吃得是不是甜的，而理注吃 得是不是好的，千兄八佰的宴席一耕,周全不 周全，道主人心禅没一黯底见。要到酒酣人 饱，系益”的脸上露出了舒展的笑容，才 能估摸著他可能舍斌自己说上段句有用的帝 了 -

每富想起适些，我真的退是竟得灶王益雨 口子疑貌切的，借管也要供奉•但廉深多了， 充其最就像拉攫妹妹一核'花的力氟不多-心 眼兄也不必宵神-

好在我雀没有祭遇灶王益，也浪祭遗“屈 保户"，甚麽心思也不背，爱怎麽瓣就怎麽 瓣，一副藤天由命的而孔-只成埋■弄些腻八 蒜、喝些雇八粥，把希望放it自己的心彳里，＜ 棣又•建款又自在，再胡HL地茅想出一系列的登 功怯绩•成不成，全随缘了 -

在四季皆夏的新加坡，你任1的腻月又怎麽 遇?

祝新年愉快

陵•保冬妮

作者丽介：保冬蛆，女，1967年生於 北京，现任中苹全国V女聊合含〈婚 姻因家庭〉舞志灿怫云者。登表作品 有〈家庭角色〉、《耳3吾位人〉及 《凰零俄死斯一百天〉等。

耕酗保冬妮：

正如你所说，新加坡没有四季的明■燮 化-若不是因舄年底雨水段多，夭，我 仍也雉以感竟腰月的来晦-

在逼袒，腋八蒜和腺八粥就不及祭灶那麽 普遍，不退，也只限於一些比敦俾，统的上一代 莘人-而城市新一代都要在年尾起工，才可以 享受一的新年假期。至於祭•系户，通 常是在新春期冏哉宴，最昂黄的是吃切片■、 生，雷赴宴者把各椒配料舆■、片一同“捞起” 畤，就取得吉祥的意顿了 -

本来退有昨多想回雁，但因舄徙今期朗 始，《21工程》的字髓徇梁要求，放大了一 励，所以篇幅有限，只好留待日废再诙-

海•王爱莘

褊按：逐是一佃公 的稠目，维系著海岸 雨枝的滔滔泱怖。戳 迎中国的朋友甥跟来 信，典王殳藻最拘息 束地俯淡，每治是畤 局、生活、感怖皆 可，艰我仍分享你仍 的心情，弧我A1彼此 走得更靠近！来信者 〔青附上佃人简介、地 址及照片。（照片恕 不退巡）

本版赞助人:S.L.X.

如首

K I ： V I I： W

dt 0

舆傩羯中年

爱55《握手》疆彳麦感 啾西斐•霍子

茹，俺以一值中年女子猾有的纺腻•

敏感兼善解人意，以46篇小品，完成了本名舄

《握手》的合集。那禅阕言己at了一侗女子如何

看待已中年的自己，

以及碌碌凰j®的人生百熊。

可爱又稹桎

我想，是一侗可爱的中年女士 吧-

她追麽懿：“封於不熟悉的人常能经遏可 受的事而明白那人的可爱・"

封於我仍道些业不胡款她的疆者来说，通 遇她的人生小品，我仍也因而胡款了可爱的 她•

爱斐是一佃横桎的生活者,喜歉自佃兄 “四虞遮根"；她Rfl懊年帽人,同情"弱势IU 髓”，甚至在半路上遇到了描兄狗51，也詹■情 不自禁地野著它仍吹口哨、打招呼•

富她把手上既定的工作完成之转‘便畲幻 自己放假，到外顿的世界去浏览一番，散察那 些生活在自己身遢又忙又胃L的人'物'事•

爱斐，佳以一侗中年女子猾有的雄腻，敏 感兼善解人意-以46篇小品，完成了本名舄 《握手》的合集•那女子如何 看待已屈中年的自己，以及碌碌凰座的人生百

骨於正要跨步踏入中年F9橙的世冏男女， 道是一份珍费•及畤的祖物-

另一*重凰情

40到55箴的中年践月，雁孩持以何硬心悠，方 能森自己放朗心慎；转耘地走逼适一段人生的 中途站呢？

爱斐告森我仍，只要把握住it取的恒心， 宽容的爱心-封前路抱持希望，jt且勤番不懈 地孥皆，中年男女，仍苗可以好好地' 衣:长:地 遗下去的！

中年菽月，是生命遏程中的一侗里程碑， 任噩也照法逃避。既然，畚它置置在在地来到 你的面前畤，你糠是嫌它的步伐跨得太快了， 疆你有措手不及的感慨・

往昔的翩翩年少，俊朗的秀逸盟采，怎麽 一瞬冏便都改燮了容貌？只见那细雄的破级爬 上了脸鹿，扎眼的莘爰像雪花一般在上盛 朗-

你品始有励惶恐、有粘迷惘，甚至退有一 检孤寂感装上心顿。

生命至此，将有另一椒凰情等待你全心的 投入-

而爱斐颠舆我仍握手,舆我1F1业肩•镇著 我仍，愉快地走遏道一段生命的途程-

常你众起一袭单掠，一份辙纸，逮逮地骨 著眼睛瞧著，而那副佩戴了20多年的近祝眼 镜，有畤候退得拿下来才能看清楚白纸上的黑 字畤，你心彳里已经明白，你的那ffTfM的直魂

〈21工＜1〉 1994年1

之窗已.经P0始老化了 -

老花，意味著你已•经跨上了中年的列聿。

而道，卸只是一f® “PH端”，你必顶季著 去遒庶它・更要警惕你那副臭皮囊-因舄狠毒 的病魔正藏匿在四周・虎视眈眈•等待你跌入 它（H所畿的魔障禅去！ .

一般人'媳是*忍舄爱美是年凝人的天性，£ 是他仍的特框。若中年男女封锐侈饰，便是逾 越本分，有畤候退舍引来由午多南言-

爱斐jfc不理舍逼一套，她•懿：“外面的世 界是人吃人的……将自己武装一番是必须的鑫 % ••

2 .

她退鼓勤我仍：“不妨准言午老丈夫不咛到 镜美上一英……也别忘了自己中年的身分，每 日的象检祝一下中年女子不萨少的和不畿多的 部份，才是道理”。

你痕瑕，她说得多棒啊！

道以彳麦，富你顾f克自盼畤'大可心安理 得•即使疆人撞见了，也不必忙著我藉口，不 必愧疚，更不必慎疑自己是不是有哪倏月首筋不 封勃了 !

生活多情趣

爱斐对坐睡，喜欲神看外谡的花花世界。 避押一 10窗口晦街的位置，一杯热咖啡， 省著明浮的玻璃，欣黄著窗外那一方照登勤憩 的世界。那侗地方蔑物推隗，喧嗥忙虱。自己 原也是其中的一份子，如今在逼大片玻璃的隔 •绝下，竟把自己抽雄，成了局外人。

冷眼看世熊，倒也能豹看到平日所不曾留 意的温蓉祥和，看到人世生言十的果辛困雉，看 到小市埸裸宜菜阿嫂的霓容大度，看到公共汽 事上祖戮座位的自如舆温情。

我1R不妨也季著看，着世冏蔑物椒程可爱 舆不可爱的人情世故-

中年夫奏，兄女多敷障家，或工作或求 擘，封著空荡荡的房子，雉免典起寂寥的失落 感°

寂寞的畤候'到人多的地方去吧!，璃别 人，看看别人，也昨可以雀中原悟人生的桀 趣・

或者，努力营造生活的情趣-把谴去舄了 家庭孩子而放亲的偏好，重新找回来一一可以 重疆那尚未粉完的害，重耕那荒置已久的心 田；可以雄户外清新的空恭.，婉斡的息鸣，肯 翠的林木，舆你共赴这一段人生的更年期-

你可以遮意地侈仲自己，以一伽中年人的 身份-卸眼人有四十未到的错竟'逼也是一梗 中年人的快槊.

看上了心程喜歆的束西,踱然jt不大通合 琨畤的穿著，也可以把它登下来，带回家去， 逼神偶而率性的作舄'可以tg—侗畤畤舄著别 人著想的中年女人，狼得某硬心霓祥放的快 意•

你要迎勤，注意欺食-锻统身您•要培餐 建祖的胸慎-更要有貌近勒物的爱心•心胸竟 厚，你将不畲帽易勤怒；貌近勤物，你瘠舍雀 艳仍身上，镇悟人生的真$帝-

平凡不弓萤求

人的一生，“行到中年己成定敷”・

有的人意氟凰狡，是成功幸福的表徵-

野一侗“失意中年"来说'御令人感到灰 心氟傲，恐慌典不安-

人到中年，要如何束山再起，要如何去拼 搏，重燃生命的刊志，逼都必须祖乎佃人的境 沉而定，千蔑不可强求-

爱臣脱.：“成功的中年人，只属於部份 人，苗你只能做平凡者,就放低姿憩做侗彳再眯 的平凡者吧！"

做自己能力所及的事，籍有本事的人去做 非凡者，不要妒忌不要怨恨，用畿枝的眼光去 看待他仍的成就。

只要你能狗做得到逼一些,"失意中年" 便将推你而去；那畤候'你舍狡竟，做一伯I中 年人，自有中年人所萨捶有的桀趣！

中年人，盛有年:幔人的“叟倍年莘”，就 如艰晚凰所说的，“42哉ff我而言是成花愎成 果的喜悦，是依药光鲜的千里豪情”。

也诚如梁青秋先生所说的：“40品始生 活，不算晚……中年的妙趣，在於相富的据款 人生，胡款自己，徙而作自己所能作的事，享 受自己所能享受的生活”-

爱斐的中年涂挽，虞虔散啜■著幽默豁逢的 生活募作，。

舄了娘摸索在人生中途的中年人，封未来 有侗it取舆期待的希望，，阪意典我仍摘 手，一起走逝道人生必经的路段-

I作者期介：陈芝琳，第名宏子，作品 做见泻来西斐星洲日心实版及文葬 春秋版。

• 一分t*退，一分受苴；一分矜故• 一分挫折来•

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I R * O R O r L I F 区事

六死一僵榆毅案

爱荷莘大擘校［S1的噩萝

新加坡•流蕨整理

JS01，中阈留美孥生，苦言胃六年， 取得博士孥位。畿［固月彳爰， 他§PBie^束了大孥的副校畏、三位教授，

一位同孥和他自己的生命。他言兑:

“正羲业不舄弱者存在， 因而必演探取梳端手段•

以使世界成舄更好的生活璟境。” 究竟是甚麽深仇大恨，

促使他斡下逼宗震撼全球奉人社畲的 tt毂案？

初步?§辱

1991年11月1日-美国爱荷莘城裸宿雪暂 溶，跄懿是仲秋，卸一派霰冬景象-下午3黯 40分，爱荷莘大季校匾中的凡艾偷大橡突仰来 一建串鞭炮似的劈啪魅。不久，受城警局接瑾 求救重:凡艾偷大＜309室中有人被槽擘， it召救畿卓-3励49分警局再接到徂爱大行政 大棣的来霜：111室中•二人中啤，急需酱生• 3励55分，爱大警所陈狡出通知：嫌咒舄一束 方男性，穿棕色大衣。4/2分，警景於行政大 棣203室尊槌疑咒-他胸部中弹，尚有微弱呼 吸，身侧有柄33口彳坚手椎，警员爵他上籍，他 旋即死亡。

此刻校IS中人卓推香，看热陶的人群含 部加，警聿救畿聿的耽笛磐做全城，新南媒做 人员蜂捷而至，续光*登四下两燥-

常晚美国三大置视公司重州辱爱城血 案：停者是爱大副校亩:及其秘杏，死者五人， 都是物理系自币生-

隔天，全美重要大乾引用路透社消息'刊 登道刖血案，指咒手是来自中网大陵的孚生-般人勤横可能是因得不到粉文樊'而天文物理 擘界痛失英才，H1家太空tt制的研究深受影 零-

香港和羞湾乾章、雷祝新即亦探用外毫登 •(市道1®消息，中国大陵媒能则完全保持.绿默-直到92年4月，常美国舆港羞封道件新器冷御 ，《北京背年乾》才刊出整版^沿-引起相 富大的回馨。

死倡名罩

掠11月2日的消息透露，五位死者中三位是 爱荷莘大学物理及天文系的教授：

(1) 系主任尼柯森 Dwight Nicholson, 聚物理季博士，原具曲名，44成，已婚。

(2) 正教授戈甭兹Christoph K. Goertz ,理

<21xtt> 19944-1«

2太空物理尊家-舆美国囤家太空•缱'署有合作 制■制，47成，已婚・

(3 )副教授史密斯Robert A. Smith •物理 博士，45成，已婚。

雨位来自中囹的死者都是中美合瓣的物理 甄送考就(China U.S. physics Examination & Application)中避出，由中园教育部公派赴美深 造的物理商材生：

(1 )林莘山，来自浙江嘉典，•果棠於中阈 科技大毕。87年到爱大随戈雨兹教授研究地球 琪埸，90年狸禧士擘位，受聘撞任物理系研究 n-隼案粉文狼镇全校言含文典，曾任 我大中囤擘生孥者联箍［台主席。26 於，已婚，父母及弟弟居中国-

(2),虐刖，即兑手，废自没，来 自北京・季案於北大物理系• 85年到 爱大也险戈甭兹作研究• 91年稚博士 擘位。27践，未婚，父母及姐姐居中 0・

另外丽位停者是：

(1 )主管季衔事矜助理副校长克 黎利Ann Cleary ,废倡重身亡, 56米, 未婚，舄知名教育擘家。

(2)晦畤女秘香西欧桑，23成， 未婚'果案於爱大-子强重倡甄椎， 自驻部以下全身痛痪。愎原情3兄不槊 瓶・她是枪毅事件中唯一的照辜受害 者,

事件柳

血案畿生常天，下午3黯30分， 理粉天文物理小,组按惯例在凡艾偷大 楼309含誉室it行言寸2 -含上有成刖' 林莘山 '戈潮兹、史密斯及一位助理 」 教授和段位研究员。中途虞刚雄■合1 '' 飘室，回返废坐在林革山、戈甭兹舆史密斯三 人的转侧。段分筑转，他雀大衣口袋掏出手 枪，向林莘山和戈甭兹的殖部各射雨枪，雨人 常埸舞命-此刻，畲洪室一片混虱，有人套F3 而出，虐刖将向史密斯品栖'擘中其胸部。其 ，虞刖街出•#款室，避往二楼的系主任尼柯 森瓣公室，建隅三枪整中其顿部，他常埸倒 笼-皮州此畤再折回畲派室，命其他人雕朋， 向重倡的史密斯朗五植，置他於死地-然转， 皮刚跑下模，奔向雨街之遥的行政大楼，来到

主管擘何事矜的副校衣:克黎利的11*公室' 要求见她不遂，舆女秘吝西欧桑争吵-克黎利 彳楚房中走出来-成刖即掏棺射中她的脸部'另 一枪射中西欧桑的口腔-行咒转'虞刚上203 室，森室中空M-A，他眉枪自舞，畤冏是3黯 50分-

早有fO杲

爱城检察官懊特在te者舍上说： "适是有珂森的冷血森毅・"

虞刚在行兑.前的下午曾托友人寄出了五封 信，一封编北京的家人、另外四封一 式的英文信分别寄幻《纸#勺畤幡》、 《芝加哥、《洛杉

及苗地的KGAN置祖豪・信中诙到他 封自己的事案登展现状非常慎怒，不 只甜■封失去言含文鬓，同畤也IH也在口 就畤受到的批萨不潇-

莎因虞刖在参加言命文口就畤-戈 甭兹教授要他做15分疆的统粉，但事 前业没有通知他，致使他表现欠佳而 延避隼案。因舄巡果莱，加上他胡舄 戈氏延巡寄出他的推房信,使他求眯 不j项。此外，戈氏又以教授框力不雄 他的博士粉文登表於G R L(深具威 望的地理物理研究刊物)，而被迫投 到戈氏编辑的|GR(地理物理研究 尊刊)・

成网悻冬舄戈氏封他百般刁雉，是 因舄他曾提出戈氏的一］0Z I D密码 的£普森-虞刚在给二姐的家信中提 到：“你知道我一生向来正直不阿， 最言寸袱溜顶拍，厩的小人和自以舄是的 贼官."

皮刚的中阈同季林革山的情祝.， 卸恰恰舆他相反-林莘山深得戈氏的

爱畿'比虞刚避一年到爱大，御比他早一年瑾 取博士孥位，被聘任舄物理系研究员，同畤 被遂舄全校言含文奘得主・

虞刚封此事耿耿於慎，他向校方抗誉言含文 奖甄邀不公平-他W忍舄有人徙中舞弊，但是校 方主管克黎利副校偎:卸一直在做初步祯查，泯 有任何结果-他黄得道是季校苗局有意拖延， 使他不耐烦雄朗爱大，事情便能不了了之・ 虎刖在英文公品信中设：

“史密斯由於他在物理系中是新教授，舄

•吕殳而泣，不委序切怒而让：冷雨是不含使花朵KJ故的•

页人

IRHOR O r L I F

机桎建立自己的镇域……知道林莘山是f®好季 生(拉揆研究员，翠固自己的努力)，就说服 戈氏莱林莘山在粉文未完成前提早隼案……"

“系主任尼柯森任用宵格不符的季生做研 究，付约奖擘金，提名言含文鬓畤更是一手遮 天。"

因舄造硬槿的原因，使点刚竟得自己是 “官官相畿”制度下的受害者，他到二姐懿：

“我一直忍耐到我金到博士孥位，il是全 家人的凰光……至少我找到 背的人籍我

陪葬・”

可见，虞刖的怨恨非一日之寒，言含文鬓只 是造成他孤注一掷的催化割。

聚言兑粉云

到底虞刖的做法是舄伸艰正莪'向不公正 的制度提出控森，退是了渲泄自己心中 的植怨•把自己的失败野咎於他人的身上呢？

虞刚在公■信中强胡：

“正表莹不舄弱者存在，因而必须探取桎 端手段以使世界成舄更好的生活璟境。" 点刖般人的事寰独示，即使他自胡是替天 行道，疑除宵小，毅人退是不II容於文明法制 社舍的翠勒-

“虞刖事件”畿生转，寮说粉云，披祯查 所得，虞刚在爱大中国同擘及外籍友人的眼 中，莹不是10十分受欲迎的人物，大部 份人孩舄他孤僻自黄，不近人情，经常 以“物理尖子”自居，喜歉“出口偈 人”，而且好色•段位曾被他死睡窟追 的洋女孩都封他感到厩烦，业不骨僧点 即I合做出枪役弗友的行焉-

有人胡舄点刖的孤僻自食源自於他 是家中的猾子，雀小谜弱多病故倍受父 母舆姐姐的疼爱，加上孥棠成统一直名 列前茅而深受自而表:的器重。85年来爱大

，角I下物理系腰年来博士考就的最高分，可 是隼案废森藏原瞒礁，他废悔送修出路狭窄的 物理研究，因此一畤承受不了徙演峰跌下来的 挫败感-而林奉山卸虔虞表琨得比他侵巽，研 究部题也敷有削意，人也敦外向爽朗，深得中 阈同季的爱戴和教授的垂肯-虞刚照可置疑的 是嫉妒林革山的成就而心生怨恨-

掠精神病翳生说虞刚骸然有“自患症” (Narcissistic Personality Disorder)的倾向.

“一佃自懋狂的人更易封造成他不幸的人

充满仇恨,他不舍把月I人看成整僵,而只是很 作害他的人・”

“星期五，是唯一的一天点刚世得完全表 述了自己，枪舄他说了一切-他的行•勤充潇暴 力、慎怒、但也桂端诚音。苗他毂了要没的 人，嵬得已经言止於此，也就自没了。”

人仍也提出'如果美国枪械胃直不逼麽普 遍，暴力棺•役事件不如此泛滥，那麽“虞刚事 件”的作亡就不畲追麽惨重-

虞刖在公品信中畿捞美阈民檀莲勤史上队 予人民持柚槌利的作法・

“我坚信每佃人都有持梢的罹利……私有 枪械使人人平等・椎又可能令10人斟抗像黑手 莫或航懈的大孚行政人员之娘的・” 虞刖的悲刷，轮因於佃性上的缺胳，妙致 人的膝曲，而不同文化的街孕和他磐新 文化的不求甚解以至泉解，更使他照所逋雀。

虞刚的悲朗建不是留美中国孥生的必然性 结局，御也兰非偶狡事件，也昨痛定思痛转‘ 佃人以及社舍都必廨自我反省一番吧！

褊者按：有四成刚股人事件，蚤漕柬洞出版社已出版 雄H193页的《枪河他说了一切〉一考，并作事资推 垛及7平稔辑埃。作者顾学森，点旅居纸约的普生，恿 疲金鼎焚业多项短篇小懿及我辱文孚侵磨■展。

林藻山 j£W] 克黎利 偏者西吠桑

:作者IS介：流味，原名刿必娟，周作 延人生中财I著的受好，向往泗天 L簪心 空，麻'慈汲汲苍誉。没有股志豪指，

'K二 只想翊具做人，受我沂殳，怠怨危 尤。著作：《人生是花》。

<21X«> 1994 年1 月

'另二

I I F 1 H DIMIN'!

二二二「「；七

情到深虚人孤斶

言方作家兼霍家;岛骥才 中阈•麟鹏撰文 金奉振影

不追求激烈的外部I巧争形式，

不耀列人仍遭受的fi*重苦18，

不著眼於余攵述事件的谨程

和一些生活表厩的悲麒，

而是把簟伸逵人物的心霰世界，

突出地表?g人的内在心理感嵬，

著力畿掘那令人思索的心霰矛盾。

初次见.他，只竟得自己在•缩小，脱口便 稿：“大K • 1米92的大缶I兄，突兀在眼前， 脚下的鞋足有47码，我宙粉他怎麽含舄出 寸金莲》？

第二次见他是在天津他的家 a，狷屋的古董收藏，比傅us的退 精彩，可印象最深刻的偏偏是一恒 畿资的苦照，那是他的母貌，一侗 彳亟美的女人，我猜想她一定噜"有一 1®美履的故事，只是他不肯^。

我一直努力感竟真正的他，他 爱胡侃，疝笑,策你竟得好像甚 麽事情一经他咀裨说出，就特别的 好玩，可一雄品，御又透著一股人

生雉以言喻的照可奈何。也富午因舄51哉的他， 已不再年宰皇；他编我真宵的感箕像是人在秋属 彳里，俺管探就畤窗外是明媚的春光。

我的第一彳固殖者是上帝

"文革”期冏，他曾寂寞地君了十年，有 一侗美阈1&者曾经冏他“你的第一侗疆者是 a? “他说：“我的第一侗疆者是上帝。"因 舄他把舄的束西全烷了，古往今来,很少有段 侗作家有道檬的炎屉•一遗舄一遢焕，但他卸 审再“我曹到了割作的自由-"«： “我党 得一佃作家的自由，屈绽是心霰的自由,是不

是作家都不重要•”他最欣宜哈姆雷特的一句 名言：“你即使把我放在火柴盒彳里，我也是煞 限空冏的主宰者。"

起舄作的起因,要追述到1967年。有一 天，他的一佃非常要好的朋友•徙牛棚禅放出 ，来找他。看到朋友被折磨得不成榇子，他 心被犯堵，便在家F7 口胃了一包最便宜的煌 卷，俑人就朗始抽时烛。抽完了一包，甚麽U 也没於是他又冥了一包，俑人又朗始抽， 抽到一半的畤候,屋禅已全是烛，彼此都看不 清楚，适畤朋友使助一口缄，呼地一下把眼前 的烛全吹散，他雨眼像位•，登一崔通知J兑：F 骚才，咱仍逼一代逼些痛苦，逼些事情，瘠来 的人怎麽含知道？我仍逼一代人完了就完了， 言住都不畲知道！ ”说完朋友就走了。可他谷口一 直在想著逼句U。於是在不知不箕中，他品始 把自己经糜的事情，以及痛苦、希望'彷徨' 迷惘都偷偷舄在碎#氏上。那1®畤候，逼横捽照 具於玩火。将完之废，他挖空心思 地把碎#氏藏在博底下，滴绽禅，煌 囱眼、棉被角，可是退怕藏不住， 就品始焕,只把那些最重要最不忍 烷的播成一卷，用油.纸包起来，掴 在自行卓的大糅管彳里。本以舄徙此 天下照事，噩知没网日，又怕自 行卓丢了。最废他忍於想出一伽法 兄，就是背故事，背完废，再把它 烷了。十年烷掉的束西大概有二、 三百葛字，置在是可惜。我在想，

焚稿的畤候，他的雨眼一定如他的朋友，像统 燎一糅通就。1976年唐山大地震，家罹的房子 全塌了 '雀房子彳里爬出来的他，在康墟禅竟然 清理出一大包文稿。雷年藏得速自己都忘云了 在甚麽地方，也狗得上“出土文物” 了。

粉碎“四人帮” 界走上文型，

封於他来^是一件很自然的莎。富生活把他肆 意掠壹一番之彼，於是把文擘偷赠幻他。而徂 1989年冬起，他又不著一字，重操重母，竟一 口氟瓣了六次《2写骤才盖展》，他懿：“输拯 和文季是一佃反反覆覆的往返，我把追稚往返 看作是一椒甜蜜的往返，”

•徂仇就宕易，晚人浪倬大•

另一

11 i ii n i m t n

醇

花非花霜非舄

他说：“我的接收系，统有雨侗’原道’， 噩世是彩色的'富作是黑白的•”他退说： “志非盖，文非文，蛊同文，文亦噩・"嬲起 来有酷兄玄-

他飘：“骨一 1S套所家来说，大堂的感竟 是黑意溢的，随畤随地的光和影,各式各栈的 形像在你眼前流勒。经常感受到道些束西■它 fllit入到你的霰魂深虚，不定哪一天，逼些束 西凝聚成一侗境界'凝成一侗噩面雄你激勤得 要命，你特想把它志出来。可那畤你在窝作， 但逼重面你已逼真地看到了心彳里看到了， 只是浪有咛冏爵它形之於M-你日愎一日地 舄作的畤候，有畤你含竟得文字只是一椒符

，甚至没有生命，没有感箕-逼畤你把一茕 纸箱上・旗色喋地一折，你处得何必搜服刮肚 地去描君呢？弦中的一H-一墟色胡•一 片水墨，都是*吾言，於是你爵沉醉在籍盖 < -“

“遵徂生命”，在他，文季是封於社含人 生的一椒代任方式,射於自身是一椒深刻的生 命方式・

照言含是他的第志退是他的舄作，有一椒感 竟是同榇的，那便是痛苦，内心的煎熬・他告 森我，最近他和吴冠中聊天，他非常欣赏吴冠 中的一侗就励，就是啬绝不重雀。吴老在董一 接近之前,心禅统愎著一椒特别痛苦的感竟来 找,但一旦重成，不敢再看道戒拯，生 怕一看不是原来的感竟-他说逼硬感竟他也 有，舄完一部作品,能不敢看，生怕有哪句舄 得不精彩・他幻我雄了 一段靓.身的做酿-

有一次他在家彳里it行哲理性的思辨，一舍 兄竟得思^一片迷迷茫茫，一舍兄又箕得有一 句黠特别清楚-逼句帮伸得很畏很泰:，伸到一 定畤候又分叉，中冏又中斯，被另外的束西幻 遮搐通去-他箕得就是一片榭枝的感箕,他箕 得自己的大胸空冏彳里充浦了思抵的理性美，於 是，他就用一大片冬天的横枝来噩各硬各棣的 思网跻。道稀感竟是稍线即逝的，他不可能 再舄蜜一推誓而重新思考一侗哲孥冏题。

他似乎特别喜歉秋天，他的重，秋天的主 题居多，^起秋天的班意更是倡感-有一幅题 a《往些》的誓，在的是晚秋畤筋的虚茕花-那是有一天,他有一椒莫名的曼费,便猗自一 人在尊塘魂豹急、，水已经凉了，生命都在衰 竭，大自然也品始偃旗息鼓•虑董的集子在凰 裨摇曳，很是淡凉-而道畤的魔花御衣:得特别

的饱满•饱浦得就像一大片棉花那楼，它在凰 中自己照可奈何地脱落，帽轻地在空中飙舞， 在逆光下它出奇地禹充，仿佛是生命散废的潭 煌，歌唱家乘榷和Pfl牧村看了他逼茕查都感勤 地哭了 -

他说：“真正的套所和真正的愚爱一核， 是在疝苦中追求幸福・”

封已久的爱

他说：“世界上最依大的篓荷是音桀。有 一天，我一大早起来晓柴可夫斯基第一钢琴嫁 奏曲，中冏一段牧歌式的曲胡，雀递到近，由 粳到重，造畤我的眼前出现一侗重面• 一只被 冰雪封流的捎掴浅在岸上'老递的春天的雪花 正在溶化，黑色的雪水一略往据顿逼近，就 像音槊往彳里it逼的感竟。我竟得逼完全就是一 幅董的横圆，於是就娘著音槊朋始作垂，整整 蜜到下午黄昏的畤候，屋禅的光糠模糊不清， 於是再藤音槊,再看逼幅噩* 一切都不存在 了，只出<-1®文孚的感竟・"说到造彳里，他 眼吊里一片柔光•他缴统说：“富爱退没有成舄 ，只是一椒叟方的感竟，道硬感竟往爱 方面街，在要碰退没碰的畤候，那椒感觉是叟 方一椒最大的力量-是一椒挽不出的力量，是 一椒特别美好的境界・”於是他又窝了一篇散 文，他怎麽也不肯说出散文的名字，逼或言午是 他心霰的秘密，因舄他挽遗：“人有畤需要心 霰的隰私，因舄隐私是你禅享的生命的内 容。”不知舄甚麽他描述的适硬感箕娘人一下 聊想到他的《船歌》.

那篇散文君得很美'壅著一屑淡淡的停 感，他窝了 一只船，横献在荒漠的沙地上，一 群孩子每天都去推追只船，忍於有一天，大海 涨潮了 ,把船谨海漩托起带走，而这群孩子没 喊没叫浪歉呼，全都哭了，道情景森他言己了三 十年，就著得如同信仰・文中宫得最勒情的是 那侗银柳一襟的女孩，统爱用黑黑的眼睛尊致 地望著他，那眼好深・在他的面前，她4思是把 《少女的祈祷》弹乱，那畤的他御不明白是舄 甚麽，她是那株的忍净，他封她的感箕好像糠 停留在一侗黠上，就红的瓦，蓝蓝的天，一止1 穿粗蓝布背带裨的女孩，在千力地斡著笨重的 活兄。•终於有一天，已辰大的她要永逮雕品 他，丢下一句：“我，不能回顿了 •你信彳里没 舄的iS，我全明白……”晦行前送他一大束博 煌的叙柳，留幻他一片温情的迷茫•世事悠悠 情未了，一笑只有冏背天・道感竟似乎越来越

〈21工程》1994年1月

遥逮，但也并正是因羯年代久了，才含有如此 醇厚的味道。

噩解其中味

他说:“中国小说有一伽很大的特黯，叫 雅俗共宵•有人冏雅俗怎麽能共箕？造就跟桃 一核'桃肉逼部份是通俗的，噩都能吃-桃核 裸面退藏著桃仁•你只有成保J桃核才能吃，追 是推的部份。小说的故事情筋一般人都能看 憧■逼是一般疆者都能知道的。但其中退有更 深眉次的哲理，道就是曹雪芹舄甚麽要说 催 解其中味’。"

他的文化系列的三部小说《神鞭》、《三 寸金蓬》 ' 《险隅八卦》（逼些废来都改编成 定影）就是探用造佃形式-看起来好玩・内涵 深厚。雀1985年初，他踞始行屉史反思，箕 得中国人的民族文化心理上有很大的冏题，国 民的心理弱励就是中国人最大的障磔。他的小 说#息是用一侗束西来影射•畿人自己去g。 第一部小说《神鞭》用照所不能的辫子作舄影 射，冏祥国民心理的演固性。第二部小说《三 寸金莲》用中国嫦女豪了一千年的小脚，诙中 阈人的自我束御力，他把中国人的适椒畸型•斐 憩美'舄到了登峰造桎的地步。兼人去做舍追 麽可怕的束西，遏去的中阈人是如何把它斐成 美，道晋降上已经是一秋燮熊美，人仍一旦建 立了逼椒美的裸举，就很雉再否定自己，m 是它已形成一稚特有的文化。他^了一彳固有趣 的故事："一佃美国女孩到杭州看盆景，人仍 告森她逼是千年古柏，女孩看废’哇’地就哭 了，旁港的中阈人不知怎麽回事，就冏她，她 言兑：’太痛苦了 ！中阈人怎麽把它弄得那麽捕 苦。於是趋紧有人解舞说，道是中阈人的套 隹「很有^究的'它要^究虚宵、高低、争 雄 ' 繁筒.著^著,女孩也迷住了，一棵

榭怎麽斐成道麽美，比原来随便就点:的美得多 了。因舄中国文化年届i太久了，太有瓣法了， 有著一整奎的束西，你很ft程易地否定它。" 他的小说一品始就说"如今小脯'绝了，蔑事大 吉。不豪脯,退能豪手、豪眼、豪耳朵、裹胸 袋、豪舌琪。"尤其在夔革的畤代，在放牌的 畤候，比睡脚退痛苦。

第三部小说八卦》舄的是中国文化 的另一方面"怪圈。"他§兑：“中国人有一•（固 很大的怪圈，她的怪园表现在舆西方人的*忍知 世界的方法是不一糅的，西方人的胡知世界是 一佃懈析的方法，它把世界的选去和爵来，已

知和未知分得很清楚,因此每天面骨的都是一 侗未知的将来。比校起来，中阈文化有一侗怪 现象，她把遏去和瘠来,已知和未知都掴在一

•她是把它仍都包容起来，探取一硬模糊 的方法言忍知世界•中国人^标功、中将' 似乎 甚麽都知道。在文化上更是猴得一椒博大的、 神秘的境界。”

宙完中囤文化逼三佃眉次转，他爵在今年 的夏天舄一部中西文化碰撞的小说《的夏天速 虢》，窝一佃外阈牧邮的女兄和中阈杏生的恕 爱故事，没有胡言交流的'悲制性的懋爱故 事，很弱特。道部小懿完全不同上面三部小说 的宥法,形式很洋・

他的另一部番《100佃人的10年》，杏中爵 如宵的跆U00侗普通中国人在“文革”中的心 蜜史,照现那埸喂古未冏的劫雉的真相。狡表 的部份作品遭受了冷遇，他感到悲哀。一位疆 者曾舄信疆黄他："你曾经信誓旦旦，要舄我 仍适一代常心霍史，你舄甚麽有殖照尾，放一 炮跑了 ？你死了？勇象,没了？遢是做冥直去 了 ？”畿了逼封信，他励燃一支厚，一直抽到 烷到手指顿，提擎只给他君了一句1$ “我没有 框利放窠追使命！ ”他说，他肯定要把逼部作 品窝完，举借在1996年，“文化大革命品始 30周年和粉碎“四人耗"20周年的的#己念日上 全部狡表•

大在胡侃，糠在笑，但笑得其 宵莹不:幢耘'很深的眼裸新出的是很深的孤 W -

三寸金建舆吾牲敦芙？

•好姑一句三分境•

'另；

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登

泻服才彳固人禧案

泻琳才祖籍浙江省慈溪监；，1942年2月9日 生於天津市。自幼爱好质泛，喜款美荷 ' 音 槊、文学及球藐活勤。1960年高中隼案彳女，被 避入天津市篮球昧出任中铮,彳麦因受作，制天 津市苫理美街社徙事籍世工作-1974年工 套美布麻・其冏做遇座品推第员和工人等。 1975年在天津市工襄美律i工人大孥任教白币*教 授给型舆文寒理言含森。1978年胡11天津市文化 局副作室，俊磐入作家诡合天津分含彳能事尊案 创作-渴除才的日哉案用他自己的言舌说，是睡腰 了打球一一於蜜一一宥作造楼的"三级跳”・ 康泛的典趣，笠富的生活 踢屉和多方面的知款弑 累，舄他的剑作打下了坚 商的基破。

缗骚才1962年■始敏 耒作品，早期作品多舄美 文章。1977年出版 了*:篇廉史小说《羲和 拳》（舆李定典合舄），

以转，陵陵统籍食表了大堂作品・贤裁包括小 说、散文' 赧告文孥、文垂理言含和露影 ' 置视 制本等，而尤以小说作品著*再，盛有成大的疆 者群。

得我才的昨多小说作品直面琨肯，大多窝 的是社含冏题，其中有一大部份是反映十年勤 窥生活内容的，如中篇小说《箱花歧路》、

《啊！》、《斗塞圆》'《爱之上》、《霜中 人》、《感部生活》、以及短篇小说《雕花烛 斗》、《三十七度正常》'《雪夜来客》、

《正莪的感召》、《意大利小提琴》'《高女

人和她的矮丈夫》等，潟成才在表现适“非常 畤代"的生活畤有自己的特励・逼就是不追求 激烈的外部争形式，不.限列人仍遭受的酸程 苦雉，不著眼於叙述事件的it程和一些生活表 屑的悲祖，而是把拳伸it人物的心震世界-突 出地表现人的内在心理感竟，著力毂掘那令人 思索的心霰矛盾，以人俨I霰魂所遭受的殛虐来 控奇十年浩劫带，给人民的深重灸雉。泻骥才雀 他垂下人物的心霰透祝人生和社舍-有人懿道 是一椒徙主知,甫度窝世界的方法・

1989年2月，渭骚才的散文集《珍珠，岛》在 中因作家嫁噜■果瓣的“新畤 期全阈侵秀散文（集） 邀"中硬鬓・

港蜓才现任全阈政蝴 委员，中国作家蝴含理事, 中国民冏文套研究舍舍员， 感1降聿舍中因中心含景，美 蝴天津分舍含景-也是作说 天津公含副主席，中阈民冏

文套研究含天津分舍副主席，天津文联副主 席。文孚理言命刊物《文擘自由诙》主编。

他拄著八国聊罩畤期的德国戟刀，果 著租界畤期的早荷望逮箓，有一和唐 吉胡德式的幻处。

<2lxft> 1994 年1 月

三心

雨意

我仍逼彳固暮椭每一期都有一侗特定菖舌题，邀言青不同的作者幸丸簟各抒己见。逼一期我仍舆前面21脉搏 的WOiiii高典，也来款言炎面子冏题。且膏襄以下四位女士，以不同的表建形成，跟你分享她仍在束、 西方的生活髓昧。

•好的社涂.不此衣注作者的想法，而是就出人民的思想•

三心

雨意

客套典炫耀

新加坡•剽初馨

在一 10家庭宴舍中・女主人典高彩烈地告 森客人，她贾了超级市埸中最上等的牛排，用 了整天晚敲，男主人脸上甘卜著滞足的 微笑，宣稠他摊有世界上最美履最能斡的妻 子。逼家人可能姓史密斯、娄米偷、蒙特米

在另一僵I家庭宴畲中-桌上摧潇了精缴的 冷盆，鲜美的蔬菜，逐、鸭'焦、嫌等各莉肉 琪，男主人退是口口魅馨道歉：“粗菜淡段， 不成敬意”，逼家人可能姓液'隗'林、李・

遣是交隰埸合中所出现的外国文化中的有 3S直说和中阈人的刻意涂恭，有初直说业不一 定是骑做自大，刻意繇恭的桎瑞谷P是近乎虚 俗-

我仍常常德到“道佃人的〃保不1 、 “他和某近・”融“期保”就是指 交情而言，有了屈保，才有人情的往来-也就 是人典人之冏的相虞之道。

人情之外，“面子”也是 中国人最常捞在咀角的15・“面 子"和一佃人的社合地位和理望 有期；身份地位高，罹力大，大 家都不敢不幻面子。“面子不狗 大”就是指自己影磐力不狗，救 有瓣法藻别人宜人情，被别人拒 绝^托是件不幻面子的事-台盛重捐缶侗人的 尊最・

男士IH以明牌卓，明牌铳，•给自己的面子 增添光彩，女士仍除了修饰自己的服饰■ 自己的社或地位,她仍的兄女也是她仍 的面子•

“隙太太，你的女兄长：得真快，到孥校去 啊！ ”

“不是，我正是带她去袖皆老白而那兄-"

“我也是要到袖曾老白币家接我女兄，退要 起著送她去季芭蕾舞呢！退好舞蹈季院在我兄 子擘亶在的老自币家附近，我漏聿接送他任］退起 得及-"

有不一定是黯 傲自大，刻意云恭的梅 端劄是近乎虚偶。

“我退不是忙得要命*舄了送履霎去XX 小擘，只好多冒一例丰送她上季了 •"

中国人和家庭以外的交往，畤常受到人情 和面子的影辞。有的人能豹很巧妙地操睡人情 M,利用面子理望来满足自己的需要，来肯 定自己的僵位，人情和面子就像罹力遮戢中的 规则，憧得述用的人-往往比卓交容易在檀力追 逐中，先驰，终黯。

藏拙

加拿大•朱小燕

小畤候常踱•母貌就，人要脸，榭要皮，别 的都可以丢，就不能丢面子。

有一次，加拿大糠理宴客，我仍也梁幸被 邀°

来到宴客的古堡，滞卓四周兜了一圈，看 了看凰顿，才畿琨停在附近的汽卓不是耀 斯耀易，便是明斯，或最上等的BMW，使 我仍的德阈裂小 自惭形

兜了兼圈转，庶白说，停递 酷吧！多走畿步，正好藉此横畲 述勤一下•

他爵卓在段倏街外的小巷停 下，我仍造才款了口兼.，安步富 卓地往古堡走去。没蠲，甚麽都 可以丢，就是不能丢脸，要是傅出去，说糠理 的客人滞小鲍菽卓赴宴-宣不笑死人？

半途•竞狡现$午多穿著整膂的老外，也都 和我in—糅，往同一佃方向在作步行述勤， 然心照不宣，我可明白-不都是藏拙来的？

逵餐前，喝著籍尾酒。

庶白身造站著一位螭婚滴滴的女士，笑咪 咪地冏：“嗅？好面熟，你是不是像克•史密 斯的同事？他是我的前夫，我in刖雄婚，te得 你以前到我仍家来选・‘‘

庶白眼珠桃了一圈，逢忙用手拍著胸袋 说：“普呀！你云性真好，差励言忍不出你来。 那次-在你家品派野•全瓣公室的同事

<2lxtt> 19944-1 fl

玩到天充退不拾得散去。”

她督旁遗一位男士懿：“逼是像克的同 事。”又告森庶白，道是她的新丈夫。

寒喧了一合，我仍走朗了-

庶白脱.：“老外口照遮拥，要是我仍中国 人，散婚再嫁糠处得有失值面•喘都来不及， 怎含造糅十三黯•到虔吹耽打鼓?”

正言兑著・一位身材津回的洋太太走来，大 £勺段杯下肚，恰到好虔，一副例飘鼬的稀子-

“嗯!年莪人，追酒不错呀！何不多喝雨 杯？”

庶白一德她唤他年:帽人，就得意洋洋地向 她抓戟：“要不要猜猜我畿鼓？”

那太太想了想挽：“三十五？”

“不骨!不封!都快五十啦!"

“真年粳!真年凝!看不出呀！"

庶白得意忘形-竟欺寰似的要她也猜我的 年龄°

富,埸我就生来.了 •束方^究敬老尊策，愈 老愈香：西方只见年轻人笑,哪见老年人哭？ 尤其是年威大的女人,被人看不起。自徙来到 西方废■我是年年二十九-老了多没面子，遢 教人猜我的年龄斡癖？

作者简介:朱小燕，奎潸国立政治 大哗新博系垂蕖，加余大注册含* 停，现任暇加全大困税局廿深容 旬■。冷装绘作家，曾出版《浮殖重 模〉、《追逐》及《我的霓魂不在 家》等九本舌，幽默短文故见各州 幸雄访。

3

中外雨露西

英阈•高林

中阈露西洋味十足

我所有引靛的中阈露西姓陵名希-她因此名 正言J版地幻自己取了英文名字“Lucy"，由於 本名的洋味兄十足，再加上履胃天生的高鼻 子' 婴眼皮外加天然推凝，她便入卿随俗， 始改燮^言曾,慌，渐渐脱了一口裸举的“洋 腔"国繇。明明来自中阈，思考召惯卸已是 “横行霸道”的蟹行文方式了一一起码她自*忍 如此。她经常静口道：“嬲言兑不言命住国外多 久，人人都畲以母胡来思考，尤其提到数字 畤……我便能豹不加思考地用英文来敷敷 5t!"因此她若脱口而出一句中文畤，就舍箕 得多没面子，仿彳弗裸能面封大寮，黄椒人的 “裸子”暴露即・"

她是侗“熟心麟”的人，所以也畲麒及弱. 友的“洋面子”。她经常提醒中国人吃饭喝潺 不言午出馨，上潺要在饭前，但族不昨打嗝•否 刖有失国格。若有人暗她吃饭,她能封畲桎客 兼,地叫僦：“我一天没吃：便等适顿低 了 ..我戮得可以吞下一匹焉！"中国人似

乎是朝震了，泯“本射。洋人背心分力地作 原饭来祭咱1H的五髀麻，宣有不镇情的道理？ 你若封洋主人言兑：“我在家禅理I吃通，一崖也 不您！ ”她即使不是女主人，也要下逐客令 了，也言午退真•懊疑你家祀有了上顿没下祯呢！

烤肉宴畲雨雌相遇

今年，英阈循例没有夏天，可是陵希仍得 循例品烤肉宴，逼次可理直泰JH：地品party了， 因舄她胃了楝崭新的房子,又添了段套全新的 餐具和烤肉具。南部地皮便宜，她家转院比客 愿更有策•派'何况"Bar-B-Q party"蛆来多麽洋 标！

常畤•我和陵希只有一面之交,但她坚持 要邀超我，舄了她的面子，我不忍拒绝，她卸 竟得若不^我，是不幻我面子。我仍彼此都很 勉强地表示了一番具畲。

隆希的身子一向很单薄，那天的穿著更是 单薄，一件“迷你"露背装瘠罕JL的雪白肌庙 暴露在“四季如秋”的麻候下・道含见又不怕

•始的社羚，不是衣谊作者的想法，而是蕴出人民的思但•

三心

TALK POINT

雨意

著3京了，逼麽一位四季流行病全起得上的 弱女子•至於束方少有的“乾草熟(HayFe/er)更 不-凿GH里的花粉鱼最高那天•她把洋 丈夫公司彳里的少男俊士全^来了 -除了我一位 女士之外•另一位便是了 “伯爵夫人” 了 -

“伯爵夫人”不幸也叫露西，她只好首埸 宣怖她的黄族拼音是"LUSE、洋露西在一障雷 旌式的爆笑中出现，再以她的盛装打扮"人两 包一擎。她睇］M伞状帽，羽毛，检巾重叠堡 落•又高又胖的身殖套在金璧辉煌的宫廷装内 左右打将，任雒都舍森以舄是稀有珍禽。速男 士ffl都咋舌道：".埸合不分地....就是 女皇出巡也不至如此吧！”

“也不害臊！"

只见露西目不斜祖地逻自走向陵希，胖手 一拍，便盍住了隆希大半侗背。

“言寸厩！ ”陵希得意地瞟向柔男子。又有 一大侵励可向白椒人“言登同"了 -

“不是我说你，怎好意思弗！多寒！多 病熊！又不是没有狙子渡假，荟白得逼檬！今 年胃房子不渡假•可以！拖你上海德公固蹴免 9的太F&退硬不肯！瞧，咱仍的古飙皮盾，可 派上用埸啦！ ”露西逢说遢扯著拖地的畏裙。

“尖顿段”仍都忙著麒左右而言他，以免 缶害陛希的面子。中阈男士何则纳「导地交换著 眼色-

“Oh! Dear !我的珍珠项键呢？ ”露西相 狼摸羊似地放大瞳孔，盯著陵希戢潇戒指的十 指大呼小叫・露西竟忘了能任何首饰！顿畤, 全埸一片大乱，寮人粉粉起来，全身瞎摸了一 阵，又摸草坪-

“喂！各位！别介意，丢了佃把珠子算甚 麽，我“家禅”的首饰可多著呢！"

洋中阈通冷

平静下来之转-露西一屁股估了雨1®板 凳，道才注意到程桌上两燥眨眼的狙器'便向 著一位女彳里女狼.的男子笑道：“有家富的人*隹 没有整批的祖僖氟器？退都是慎值建城的古 重，追些皴叙的俗造品，筒直不能登大雅之 堂！ ”

追位男子尴尬地笑了笑，不等他P0 口，露 西接著道：

“再速成屋也敢贸，在英阈新房子 就代表廉伊屋，空心碍堆植木玩兄似地，贸的 人和变的人都心虚！有甚麽值得炫部的？"

漂充的男子仍袖言lb地笑著不搭腔-

突然，露西狡琨我的存在，便把她的平底 飙脸伸了遏来，口臭典髓香各独具香摸鼻-她 伸谴手来，陶偷我的指尖，便朋始作自我介 。诙吐冏'我才畿说她畿虚桎了，不像“英 国通”老告诚咱仍说：“中阈人容忍、畿虚那 一套，在外国人眼底下只是懦弱照能!"

露西说她熟爱中阈文化，所以她的社交圈 F9，中国人估.绝大多数。隆希联了便使出阈人 敬老尊箕的袒筋，施加在露西身上，使得露西 的形像不自箕更高出一截了-

终於，追位俊美的尖顿段忍不住品口 了， 咬著字正腔回的阈裙，冷冷地说了一句：“十 侗跟中阈人打交道的人，有九侗半是怪物，包 括在下-

露西魄不憧'像座有故障的酸音檄'只能 品不能RS，靖藉她的新题，臀如她爱吃糖醋排 骨，爱穿清朝的能袍，爱翼.古筝等等。

“可是她遵一佃方墟字也不IS款，筷子也 不合用，退吹甚麽牛？ ” It希骨温著大眼睛用 目光上下爱搦逼位男士- “他是牛津来的中国 通! ”

“逐年殖有酷教春或者有的人，哪 值不畲用筷子？” “中阈通”涨就了粉脸接著 说：“封了 ！她退有中国名字呢！便是’陵 希’aimis字，她真有擘冏，竟以舄'陵 希’，便是’露西’的官定中文名字呢！" 露西很警竟，像是膊懂了 “中阈通”正在 言抒含名字冏的题，手势一爱，帮题也跟著愕 了。 “瞧！住在英国的日本人有自己的日本名 字，印度人也用自己的印度名字，哪管他多表： 多统口也坚持不改-只有中国人段乎人人都有 佃可笑的英文名字，老说中文名字雉，怕我仍 叫不出口或叫不裸举，也太低估我仍的智力 了。道是一椒侮辱！起码幻我仍一佃檄畲就就 吧！又不是徙前黑奴主人嫌名字统口，便把他 仍富小哈巴狗似地随便幻佃粗俗的英文名字， 逢姓也得换成主人的姓……"陵希没面子地拉 卡：脸，支吾地走圜了 -

直到告辞，筹西才羞答答地向我要回她的 名片，在上面加了 一佃荫街，赫然舄“伯爵夫 人"•我本已在打吨了，■街一出现•整侗人 又活了逼来，露西伸出食指像握把枪似地II著 我的鼻尖，“你是不是想我？我就只有 明天下午有空，选了明天便得出城回卿冏别墅 去，下周弛往瑞士品慈善大合，退不是想捧就

<2lxtt> 1994 年1 月

你仍中国套街家•皆了!到畤多胃些排骨来 啃！ ”

“甚麽？她是哪F9子的伯爵夫人？伯牌夫 人的偷人退差不多，都雄起到养老院了 •退在 作碧！" “中国通"吐吐舌即i・

“我不管他封你说甚麽叮彳里咚隆的中阈 言舌，反正我知道他的膨子有病，他是佃同性 怒！”露西把刚袖上口红的血盆大咀凑上来， 咬著我的耳朵，悻悻地脱道・

“别搞知了,我仍的伯爵夫 人!逼位女士可不是中国大H来 的.富套待家-她是自由中国墨湾 来的古垂收藏家・哼！雨1B中囤 也分不清楚-退想以’中园通’ 自居！……也不知道是雒需要救

港嘴!"'中国通’统长:的手指统来统去*像 京成裸女旦的手势。陵希仍依懋地用眼神畿美 他。

伯爵夫人露真面目

第二天，到了傍晚'露西硬是捏举了畤 冏，不^自来，舄了腐i全她的面子•我熟情地 招待了她翌盛的一植。她同畤遢带来一家第猊 戚・只舄了搭-那位男士，也言吊是她的 表睨家，坐立不安地哺咕道：“若不是舄了 “女皇"我才不颠叛簸簸由南至北耐佃小畤 血屉的卓来你逼兄，阴U少说！饭也不必吃！ 你召集逼佃慈善舍参打算要捐多少？你可要知 道我仍是正式云册有案的慈善公司！"唯恐露 西没面子，我只好咀口照言。她倒悠度自若-露西利用中阈人好面子的弱励一一甚至舄 了保全他人的面子-而舔牲自己的面子逼弱 黯，到虔招摇撞胎,吃遍了偷敦中国人家-一 隹］葵兼r家没捧红，倒是利用他仍的名莪，集资 上蔑铳的“零花袋”・然而,至今也没有一佃 中国人扯得下面子，承^自己上了富，私底下 退都向不知情的新来客炫藏他仍结款了一位 “伯爵夫人"・

作者商介：番林，原名希巧玲，南 京市人，1977年由奎滞旅居英伶。 目前在偷敦大孚攻文碧博士，t. 躲殳好收或古文物。

移民的僵口

多偏多•耀依

瓢雪中的卓福

飘雪中的多偷多果然别具美熊，槌如柳 絮，软若雄'编，粉落在玻璃窗上，瞬冏化舄水 ，消失於息之冏，然 而,漫天弛雪，仿似照怖於湮波 的必然命巡■依然照悔地粉杳降 下-

看著窗外的飘雪看得入了 神,竟忘了■厚亮了•役面的卓 子不耐炉地“叭"“叭"的叫

著。国民建忙踏下油F9，聿子如箭似的街前； 在雪地上篱驶有段项守刖，一是不要猛踏油 F1，一是不要猛踏刹卓裂，国民都紫著，泯 想到追次.绿燎前一街•聿子竞朝路旁一滑，撞 上了根1杆-国民整］0人像在升降檄下降畤的燮 座遏程中，内朦都像要往胸口中唱由来了-废面的卓子都停下了。陵藉地有人下了 卓，超前察看国民的情形。

"Are you hurt?”（有受但没有?）

“Want me to call the police?'* （要.警 切）

“Do you want to make a call?”（要不要打 1® 就?）

有人品了阈民的卓F1，不•绝的冏题溺it 来・阈民自己 安全带，按按身上各虞， 向他仰I说:**lt's O.K. I'm not hurt!"（没有 事，我没受但-）

夫妻相憾共1f

回到家禅，已是六畤-多偷多的冬夜没有 “星光燥涸”，没有“锁初上"，更加没有 “夕陶西沉"等等的浪漫•夜就是统督的黑 夜，除御段户人家屋前长明著的夜光*登外，街 上缠是漆黑一片，特别是国民现居的士加堡住 宅H，夜是特别的沉。雄丈夫，敏玫喘 了一跳-

"怎麽回事了，舄甚麽面色那麽雉看？快 it来，不要冷著了・"

国民在F，口虞脱了鞋襁，蹒珊地走在厚厚 的地毯上。敏玫察竟到，国民遣行遢按著肩膊 转的胛骨，便拉丈夫坐在燎下，掀朋他的毛衣

•梅•，失於斯瑞•

•TAIN FOINF

检视起来・

“哎，怎麽都睡起来啦！狡生了甚麽 事？"

“都没甚麽，只是那麽帽段的碰撞了一 下•人老了，骨琪都硬了，抵不得些少的…… 噢，不要揉了，越揉越痛！啊……"囤民的筋 骨•街然是拉停了。敏玫起忙金来一瓶移民畤搞 来的“新子油"• 地斌他擦起来・

擦啊擦的，怎縻一滴滴水掉在敏玫的膝 上？抬殖一看，不得了，男有，戾不帽弹席！ “你是疝得忍不住啮？"敏攻鹭冏。

“敏玫，我看逼袒是不遒合我仍的了， 我'我……我任I返香港吧!你看'到了道祖, 每一天都像在噩茅中渡通-移民苗初，在茫茫 的大城市中找工作，像透了串F9子的乞丐，挨 著一家一家公司，哀求他仍施挣一佃卑微的眯 位'你遢令得喝?……"

怎可以忘掉呢？敬玫退言己得雨 年多前，他仍一家三口，既典番又 彷徨地踏it加食大国境之内，舆他 仍成畏多年的香港新然道别，那 W•他仍抱著破釜沉舟的精神，1 民向送行的同事说：

“陶商一别•恐怕再曾畤彼此 都已是白爰谷苔了-"

移民前，阈民在公司的眯位是常矜经理， 管枯公司中约25佃员工的日常通作，才酋如下著 一盎筋筋媵利的根。到了加企大的第一份工 作，是“见曾营案即’，在一冏大猊.模的百货 公司，任一枚不重要的棋子，退要看上司的脸 面•

“大丈夫能屈能伸”逼句格言，每天都出 现在他的言it中-可是，敏玫感竟到，国民的 越来越少了・

失棠溪的凄酸

“然转，六］0月废，述逼只棋子都不保 了 -在加国，失菜是一件普逼的事，但失案而 没有失案救潸金，是件雅堪的事•可是，要我 去登te镇取失案金，又是件雉堪至桎的 事……"囱民在浪光中回诡著・

失荣转的首三佃月，雨人退是充满希望 的，每夭的投寄求瞰信，打求聪虞;，fifl*直瞰 位空缺棚，然而，“失篥”持短了半年，九］0 月，一年之转，国民的北志也消磨了-一佃正 值壮年的男人，每天在超'级市埸箱，退随畤随 地在商埸中巧遇移民前的故知，彼此交换“失

作者筒介：母依•原名战小实，隼案於 香港大坐俊任肢教郃。曾扃《突破雅 it)摭任尊稠作者。移民加尘大役曾任 肢於宅视奎，彳复受聘於多偏多教育局， 现扃“英$普鸟第二洛m家。"

菜”或“待菜”的心得•可是，中国人是^究 “面子"的民族，“失败”是差不多不存在 的。没有一佃中国人含在他人面前说一句： “我铅了！”自古到今，蔑代千秋的蠲，都是 废世萨定的，雀未有在位的倬人或席才，有道 糅的器量说：“我鳄了，可否重新朗始一 遍？”没有，其的没有，因舄逼是“面子攸 IT的民族!

所以，阈民在人前，常用帽朦、不在意的 憩度来虞理自己的现J兄，他常懿：

“现在的生活才役生活啊,侵悠舒南的， 喜歉睡午箕便睡午置'喜歉四虔南荡便四虞对 蔼•多君意呀！"但他没有告森人，夜翌人静 畤，他猾封陌生的夜空，荟然波下畤的淡酸-追次所受筋骨的疼痛，逸不如他遭雨年半 以来心霰上所受的匐■身-在逼10囤度彳里，他的 名字是“可JL的少敷民族” (VisibleMinority). 是加拿大官方稠呼各“有色族裔” 的褶甄，而在他自己的心底禅，他 是一位1 “看不见的少敷民族"(Invisible Minor Minority) ,但是，“面 子”是要^持的,所以，阈民不去 送Piza，不去茶楼做“企橙”工作， 不去翰候一些他胡舄是“低度”的 工作-他仍在等候著“潺鹊"，有 是不属於追佃国度的・

“面子攸PT —一就如今天的卓祸,其置 就是移民生活的舄照,只要是别人看不到的捐 拐，就是咬新了舌根也不要娘人知道'叫人同 情！

国民纸址地在呼虢：

“回流香港*是一侗潮流，藻我仍告粉全 世界，加众大的移民生活是没有前途的，我仍 多方考虑之废'退是重投32洲的懊抱吧！ " 0 民侃侃而款，照视自己逃避生活的惰性。

可是，没有人舍告森他，他的失败，是由 於他的“面子"，他的“自尊”。他一直盼望 著世前的光挥，而拒'绝放下自尊，髓琨真霞的 生活和痛楚-至菸“回流”之废，道一段磨刊 日子将舍湮i成浮蜜。瘠来，恐怕没有人舍知 道，国民在移民的一段日子中，典“面子"打 了一埸仗，而且惨败了。

“濯鄱'

《21工程〉1994年1月

山投资置棠的福星 拓棠安家之赐福者

新中合资-逵口建材-考究规割 言殳言1■新颗-色蔑］明朗-氯派非凡

福星大废是烛会大型商住建蕖，座落於市匾经潜技彳野品餐■匾中心维一一畏江路地段。 毗鄢是国隙商案城、国降人才交流中心、工商行政管理局等重要商案建言殳O 大成位置俊越，交通便捷，距海演住0.5公里，距火卓站及海港9公里，距寇糠埸20公里。

福星大质.首5屑舄大跨度柱雄I，才苒成鹿大的商案活勤中心，最遒合U3亨殳超级.商店、 美容院、高级餐廉、快餐店、服装店、金融横才隽等服矜行棠。

6至15屑均舄大小不同套型的商住雨用公寓，咐膂全，装饰典雅。

到售威：

中阈：福星房地窿品狡有眼公司Fulsin Real Estate Development Co. Ltd.

中阈烛蓦市朗畿匾永定河南路 10貌-1模 10-1 Yong Ding He South Road, 8th District, YantaiEconomic & Technological

Development Zone, China.Tel:(0535)373327 Fax:(0535)361689 P.C.264006

新加坡：典立科技私人有限公司 Standard Technology Pte Ltd. 5001 Beach Road, #09-91/92 Golden Mile Complex, Singapore 0719. Tel:(65)2919533 Fax:(65)2919511 Tlx:RS 38010 ST

文母

I. I F V 1 \ r I s V R Y

蜜湾•狼度区

某侗不曾遭橘月 鼬掉的耋面

她是我的朋友，我仍很诙得来，那是三十 年前'我*直中孥畤候的芮事了。

我仍彼此交换看作文簿，那大概等於成年 人准«1A＜自己的企制案吧！我隰隐了解她 的父母和我的父母不是同一的人，但噩 管那些呢？我仍交往很久，彼此卸没有去遏封 方的家・那畤代女孩子放季和回家的畤冏都经 父母算卒了，去同孥家玩是不成理由的。

有一天，大概是由於考就，提早放了擘一 一我，终於去她家玩了。她家雄孥校很速，是一 侗箪眷村。其置我家也是审眷村，但低罩陪的 眷村不一核，看来像船糖，一大横排，切成昨 多豆腐埋似的小冏,而每冏小豆腐都低矮俺能 容身，倒也别有它的温暖。她的父母桎老'她 是晚生的小么女，大的嫁了 -她等於是猾女， 很得童，我也因此建成小小的上宣-

她家可能算眷村的“有袋人”，因舄品了 一冏小II夕•店，不畤有小孩跑来胃一瓶泡泡睛 或一瓶醋之覆的-

似乎退不到吃敲的畤冏，但不知舄甚麽， 二老忽然下泱心非畿我仍吃一碗短不可-他仍 是旗人，说起客氟IS来特别好嗯,特别理直条.

。

麴下好了，是麻翳楚，只雨碗,二老自己 不吃・她的父靓^黄把麻替胡稀拌匀一一业且 端上桌，然废他料身走03 -他的脚不好，走起 路来半步半步地磨蹭著往前挪。

就在他韩身的那一刹，我忽然看晨，他背 遏身去把筷子顿上殃绘的芝麻慢慢舔食了 然看不JL脸上的表情,但卸直竟地知道他正十 分珍惜的享受著筷尖，那一昌占励麻瞥的芳香-就由於那程敬慎珍重，使人不竟其寒酸，只骨 得在窸视一埸虔诚恭遥近乎宗教的祖俄-

不知舄甚麽，逼棣一佃表面，在我心中竟 保存了三分之一世《己而不能忘云-

有侗叫却寺町' 的像伙走选

“道是甚麽菜？"晚餐桌上丈夫黯顿畿 "“道青菜好，我喜歉吃，以废多MiW 莱・”

我魏了，啼笑皆非，立即II回去：

“见鬼咧，道是甚麽菜？逼是肯江菜，m 侗福拜以前你退说是菜雉吃，叫我以废再别贸 了

“怎麽可能？"

“怎麽不可能？上次胃的老，道次胃的 ，其置都是它，你说爱吃的也是它，你说不 爱吃的退是它。"

同核的束西，在不同畤段上，差别之大， 段乎畲雄你忘了它仍原本是一佃啊：

此刻委地的鹿泥，•曾是昨日枝顿喧隅的春 意，雨者之冏，噩是那花呢？

今朝舄蛾建食剩的枯骨，曾是昔畤舞妒相 柳的软腰，雨相多照，噩才是那能世的美人 呢？

一把肯江菜好吃不好吃，造彳里顿竟然章勤 起生命的大恰痛了-

你所爱的，和你所恶的，其置只是同一 10 狙象，只不逼，有一佃名叫"畤町’的像伙曾 经走选而已•

作者ffll介:孤晚以，去滑著名作家、朗 作家。1941年生，祖藉江麻山，柬吴 大孚中文系罪案，现任国立惭明将学院 副散授、束吴大芈兼任中文系教授。著 作堂富，其中有《地毯的那一谈〉、

《我在〉、《徙你美麓的流域）和《玉 想〉等等。

《21工杈〉1994年I月

瓣 1痛月千勰

（第一眉苹骐学生散文典中孥鲍55罩作品）

新加坡•卓煌峰

我喜歌靴槌。不舄甚麽。只舄了一硬罩统 的彰（.著'舄了一神特殊的美感-

在天下人的眼彳里，道只是小孩的玩意院 了。是否？是否？雁富不然。它可成舄一幅 & , 一首言寺’也可能成a-io令人心有绘悸的 傅奇•

你看退啮？ 一 •（固撤熟的夏天，擒朗高照, 煦凰微微吹拂，吹得大榭的枝橙不住摇曳。一 片片枯萎的集子飙零著，粉•纷落在茸茸的草

逼些总像■的草木已在百年、千年、蔑年之前定 了居。而伴著草群的，是一幢古老的木屋。木 屋之转，是佰I小小的庭院，没有庭院深深深畿

,也没有杨柳堆烛照重数，只有一棵祀蕙的 '红毛丹浦，悄悄守著它窄小、寂寞的一隅。在 它的从暮下是, 一侗可以乘四位1人的鞭 槌。一础色的歉鞭，四彳固人丽丽相对坐著。 靴傲森森蔼著，前前废转，起起伏伏，伴著障 阵的哀吟.

地。段片乾枯的集子静秋在 歌槌上。在大榭的庇巳下， 它仍静静秋著，秋著，等 著..

那真是幅色彩柔和的油

$ -

靴槌能掀起焦天勤地的 快意-但它的摧毂能力亦能 使你魂•弛魄散。你敢曹就 嚅？站著荡，只用一手，甚 至燮手不扶，缱索。你有勇氟 嚅？适需要,绝村的集中力，• 判斯能力典平衡能力。只要 稍有舛畿，你就含徙九宵摔 入十八居地獴。跌下来，你 可能舍顿破血流，可能噜■破 相・也并噜•折断脊椎骨•因

而殛糜，或胸受震荡，夔成白凝也说不定。

人-就是逼麽脆弱，不堪一擘。

可能是母弱.的麒忌及直感，每逢我告恭她 我要蔼楸短去,她整侗人就紧接兮兮，全身输 繁,朕上都噜■套起II皮疙瘩。那是因舄我曾在 靴槌上有遏一次意外-那畤，我的脸朝向地面 掉了下来，吃了满口的沙子。我的左额印了侗 “四”字。我很僚幸地逃遏了大劫。烙印仍是 存在的,存在我胸海裸最深的一虞。我孩恨靴 槌，但我不，我爱它。封它的就著可说是至死 不渝的、天长:地久的 ' 海枯石涸的！我的逼段 畸愚是在何畤萌起的呢？我不知道，只晚得在 我有惚畤，我已爱上了它。或宫午更早院，更 早……

没有逶迤的暇野，也没有淙淙的小河小 溪，只有一片熊小的空冏-道窄小的空冏，草 木蒸蒸。芋芋的草木是主，居民仍是客。因舄

在榭的藤翳下，他仍 四人笑著。各侗脸上都，统 品了一朵花，一朵在夏日 禅微笑的向日葵。

飓吹谴,地拂起了正 飘落的黄蕖。殛蕖在起 舞，一支死亡前的舞曲； 在它仍编睡的舞中，它仍 择濯著最转一撮恣意,徐 徐熄了生命之火-但他仍 仍是笑著。在他仍的世界 吊里，他仍只有喜悦，撒 始，哭泣，而没有多绘的 空冏装下真正的悲愉供 蕖衰老，他仍视若照睹。 蕖子凋零了，消失了蹴 跻，他仍若似惜然照知。

天真的哉月……亮履的童年……

他仍荡著,徐徐荡著。蔼走了枯燥乏味 的下午，也渐渐藩掉了童年。他仍的笑琪也正 押遍著最转一撮光彩。渐渐地，他任I不再笑 了，因舄，他仍衣：大了。封於篥子的生盛衰 殛，他仍不再祖若照睹。他: “到了， 秋天又到来了。”

我的畸愚始於三箴。我爱它。因舄，它守 著我的童年，守著我所有的眷愚。我喜歉那一 段在靴槌裨荡著的日子。那一股温暮是我始^ 照法祥慎的。迄今•我的堂哥、堂姐、堂弟和 我各隔了屠膜，一堵腊，经通斑，吸就月的淬 碉，我燮了；我仍都复了。我不再封造世界熟 悉了。

四箴那年，我搬出了益第的木屋。我仍一 家搬出了那简陋卸温馨的家，到了鲍屋境峋的

•零碑时冏足以成就佐大事案•

文尊

E TAPESTRY

市匾・雀那刻起，我以〃我和楸度刻骨谿心的 愚曲结束了。

我,了・

十成的我，在某一位1焕熟的下午正替母貌 瓣些差事。我到了棣下，4早立在遮柴埸前。 （在新加坡，每隔段座鲍屋就有任1遂槊埸。） 我仰著旗,望著靴槌上的"黑炭"•那“黑 炭”是位十绘旗的印籍男子,他的嬖手牢牢握 住靴槌的筑索。他的咀角露出了检魅喜意•他 蔼得很高，己逾禄子的高度，虎虎生凰。他的 肝不碰地，也不要人推；他懑著自己单薄的力 量冲上了蔚蓝的若穹-我心中的歆慕和多;佩顿 畤沸腾了起来・

我坐在他旁理的鞭槌，毫不忸怩地^教了 道位“世外高人"。他漆黑的脸上露出了排皓 深的牙或，深邃的叟眸也炯炯地亮了起来。他 毫不保留，倾囊相傅。他踢著沙地'每踢一用1 就赐予他更多的力量，不断往上弛。他走了' 我仍没有说再昆，也没冏名字。像昨昨多多的 人一楼，他也只不通是我生命的旅途中的一他1 遏客。

一次接著一次，也不知是多少次，我在誉 就中失败了•但我不氯做。即使是撑不住的畤 候，我也畲使用螫力，把全身往前摸，舄的只 是要在更高的一虔弛。不自量力的我畤常被靴 槌的续索弄得整手淌血不已-我潭身冒著汗， 眼禅喘著渡。我又失败了！

我道才畿琨，我仍是自己。那桀鹫不别， 死不屈服，不胡稔的小男孩。我仍保留著我刁 垂的曾景.。那不甘被掘平的我依然存在；他只 是蛰伏了，躲在糖角转默默守候著。

一年陵，我成功了！手掌上生了屑屑又厚 又粗的菌・

知道喟？碱槌像糠武。誉你藩得潭然忘 我畤，你就畲被续歆在款摄禅。你的一呼一吸 舍舆靴槌的一起一伏合而舄一・常你俯冲畤, 凰坂披地掠遏耳旁，夹著桎程絮繇。它在参引 你荡至最高黑占！你舍著魔，越荡越高，也就越 近湛蓝的天空,白辎幻的罢兄段乎伸手可及・ 富你藩到顿峰畤，你俯祖人寰・你或宫午畲畿笑 人仍，揶揄他仍的席俗。你也富午噜■巍现自已卓 甭不群！即使你全身正愚吊在雕地二'三米之 空中，你也不舍篱巽。

到我而言，我厩倦'厩倦平凡。因舄平凡 是和慢性的毒栗；它舍使人憔悴，单胡乏味。 生命是美好的！猫若景花一说・它多麽的短 暂，我不甘股匿藏自己。我有萨要置说！就幻 我一把火！我舍焚烷自己，幻黑夜带来光芒。 就幻我一煽火!我能熔化你心中所有的豪够， 舄你照兖生命之路。就幻我一星之火！我含化 舄只火，岛，在造溉寰留下永，悔的足跻！我要奥 笊不同！我要作侗只有笑源，只有熟情澎湃， 力的人！

但我瓣不到！因舄我只是佃平凡的人，一 佃跟任何人一檬的人。或言午，平凡之中最平凡 的人，才是世上最快槊的人・他仍才是最不平 凡的人・

第二次•我狡说我仍是自己。不是一佃追 逐一刹璀璨的呆子，便是一侗在平凡中淘换不 平凡的傻瓜•那性格桎端的瘟子・

懑著自己的置力，竦秋寸累，自己一份一 份微小的力量医成了一股巨大的勤力，把我推 送得更高,更靠近蔚殖的天空……

我爱靴槌。不只因舄它编我温尊的回惚， 也因舄它疆我鳄魂，姑且忘慎就鹿洞世的一切

。它^我感竟到我旺盛的生命力。它畿我 回想起那一段已然遥不可及的童年，於是欧陶 修的《蝶籍花》便油然地在心袒闵说。

泯眼冏花花不繇，胃I^L弛遗靴槌去。

造旖旎的描输糠勾起我一原廉的幽思。於 是，那萝紫魂统的一幕又再次浮现在眼前……

就毛丹榭下的靴槌糜糜可见-绿色的漆经 遗凰吹雨打，畏年累月的折磨，一片片地脱落 了，取而代之的是褐色的端-它梵梵孑立著， 唯有垂死前的残蕖舄伴。殛蕖随著瑟瑟的秋鼠 婆娑在靴槌左右，紫.统著它'徐徐瓢落……

作者筒介:卓炸峰，1993年堆蕖於莘倚 中孚，14^«始高作。本文柴瑾第一届 勒辱生散文樊中孚统斐罩。

《21工担〉1994年1月

又捞新年IB

中阈•

忘te 了北甚麽畤候起就不再盼望遗年。甚 至看著别人谴年也不竟得眼俺，也不嵬:得眼 兼.。更何沉退有不舄置瓣年1 电操旁的、隔岸觌 火的湿脱。

午夜裸突然被迎新解蕾的爆竹能醒，也$午 因舄躺在暖和的被窝彳里，那四方的祝福，聘起 来竟也暖暖的，就有一椒自己的年也畿别人替 著遏了的'很上算的感箕。便跟著一障紫、一 障'缓的爆竹，不著港降地漫想起来-

不遏• 椒漫想只是路遵供疲倦的旅人歇 脚的石，不遏歇脚而已。

我退企盼著一雨毛的厘瞒 去胃一颗屈束 糖或是十侗摔炮啮?我退能捶著期待了一年 的、母猊手缝的花布衣衫'或花布鞋，雉以成 眠地等著大年初一的太陛，以便美不滋滋地穿 上它仍去招摇谴市啮？我退能守在感灶旁急不 可待地等著一锥豆包的出籍，或一飙做子的出 新等?

我不能。

既然我不能，我退盼望甚麽遏年？母靓■去 世废，我建那顿年夜侃都省了。

最致力於我仍家庭年筋稣氛的人，是我的 母靓•。那怕是在瓜菜代的年代，母靓,也畲在政 府配,给的二丽肉上'营造出年筋的氯氛。道也 就是说，她将舄政府在春筋期冏特配"老百姓 的那段斤说是带焦，可是建现在的待急、尾巴也 II不上的带息、；一、雨斤在冷厘彳里呆了小十年 的球蛋；以及和年化石差不多的球，站在刺骨 的西北且j里排了 il侗隙，又排那佃隙。那些隙 的it展都很慢，一寸、一寸地往前挪。肩负此 项重任的，又大多是各家煞有公事在身的老 人。对那些已年的老人来说，造椒考 膝恐怕不斐於立功入黛的生死考昧-

云得有一年她探睛年留■回家，说到一伽老 太太排隙胃滞策人掏了腰包的惨剧。老太太 立畤摊坐在又黑又腥的的冰渣上，天塌 地陷也不舍那麽督心地虢啕著。“那可是一家 人蔽的袋呐。”妈怔怔地说。我至今te得妈 那受了柩大刺激的、神情恍惚的栈子，倒好像 被人掏了腰包的是她。

奇怪的是：人越窈，封道份雉遏的年就看 得越重•也昨是平日雉得有一侗吃了'喝了之 ，心禅不忐忑的概舍，如果不是因舄遏年， 遭核的吃喝，封於大多敷清贫如洗的人来说, 可不就和把家座翰光富宜的赌徒败家子差不 多？

我心疼母根的劳苦，老是打擎她置瓣年货 的热情。“甚麽畤候吃不行，斡嘛非得抽在逼 兼天吃？就是晚雨天，配绪涂也不含遏期。”

我的建款，只是在母靓■心有绘而力不足地 徙家将劳勤第一 •糠退下来以转，才不得不被探 纳・母暇■退役废,家彳里的事由我大拿，那顿年 夜锹斡脆速北方人的候子也不包了，不遏是炒 菜而已-於是乎，我仍家的年筋就更不 像年筋了。

在繁一障、级一障的爆竹馨中，我明白了 置瓣年货，畿雉得好吃好喝的家袒人'特别是 孩子，通上一佃熟腾膀的年，可能是每一侗母 弱.究其一生也的桀趣。我怎麽不懂呢？

，药年筋的企盼，矜置在那畿天的假 日。因舄平日没有畤冏it行大型家雳劳作。

斡了不坐班的工作以役，年筋封我 孩惑也没有了。更何祝入商品社畲以废,只 要支付得起,很多事情可由服矜公司代劳。有 了稿晋收入，St然不多，也算小康水平。加上 年龄越大，能力也就日渐衰落・很多事情想斡 也斡不勤了-

也忘了甚麽畤候起,遏年就燮成换上一 本新年磨：就简化舄封年膺上那些甄码的猜 测：那转面有甚麽？

曾经野著那些甄码编出很多故事。以舄每 一佃耽码裨面都有寰藏，或藏著我的好莲；数 退一侗耽璃或翻遗一侗月份，生活就畲大不相 同、大有改祖-一切都如我职。换成一句新潮 的15，叫做心想事成。

一年年地翻下来，渐渐地就不再猜澳M里面 是否藏著好述。而故事也是有的，卸不一定心 想事成。懂得、莹接受了成不成部是天命的说 法，於是心就慢慢地沉了下来。又明白了翻一 年就是少一年，只剩下安安静静地等著把它仍 翻完。

只是看著人 mm 地遏年，退噜■感受一 份温暮；只是见了朋友，遢畲忍不住地渎趣， 固然是舄了朋友仍的高典，不也是座,绿未了 ？

作者筒介:来深，1937年生於北京。 卷•禁於中国人民大孥，是中国第一位 很得短篇、中篇、畏篇小就三项国家 类的作家，曾猴意大利.马拉帕蒂国摩 文半樊，atA^a文孥斐■衔院焚罪院 士。作品包括〈沉鱼的翅膀〉、《方 舟〉及《上火》等13本，且被if成 10多柱^文的本。

•滋的生活，不走白由的生活•

千山

I I. I G R S I 菌水

淡淡的忽:霞出现在天隰，柔和的展光透51 美履的板蕖^缓地照射在五重塔上-俺管澧厚 的朝霞尚未完全散去，站在塔下已经能清晰地 看到金色的陨光和棕红色的被蕖-那幅京都秋 色的置卷'置在令人陶醉！逼是我迎著深秋的 曙光，踏著醐搦露走it京都的真如堂畤，看 到的一片令人爽心悦目、如晦仙境的自然景 色・

京都的美，在於它的一年四季都有美的兼. 息。在春天，你可以到哲季之路栽赏盛品的樱 花。在逼佃畤筋•既使是被才再舄“工作狂"的 日本人，也畲成群结隙地露宿在樱花榭下，歉 歌笑繇'侈;酒赏花。京都的夏天雏有酷暑，然 而披 泌转的比壑山项峰四明岳上御是源牌 者-在511®季筋登一次山，既可以消除•!:期在 都市工作所走生的精神疲劳，又可以在项峰俯 瞰滋贺繇境内的琵苞湖，一置日本第一大湖泊

<21 Xfi) 1993?l2fl

的用:翻景色。秋天是京都的波金季f市， 虑虞都能感竟到天高霎淡、明月君空的 言寺情噩意。雨中凰山曾是中国已故周思 来#息理在日本留学畤角言寺抒情之地，因 此吸引了寮多的中国遐客前来遮觉。然 而-威山秋天的红集更是誉浦日本。每 逢道侗季筋，徂遥速的8月束各地来谀，黄 红蕖的日本国内遁客，络藉不?色。即使是 在微寒的冬天，茫茫弑雪覆盍之下的京 都典四周的群山交相互映，那漫 的深白之色照限地延伸到望不见的技

,给人一稚柔美、和平的感竟。典其 他三佃季筋相比，另是一番清新明妍的 氟象。

'京都的美,退在於它一天之中每侗 畤辰都有美的要素。旭日初照的清晨自 不待言，既使是烈日富空的中午，被定 割谡文化都市而保存了原貌的京都, 没有其他大都市那崔的喧闹，平安神 宫、京都御所、南禅寺和二4条城等就光 堇地，依然以它特有的凰貌和魅力，吸 引著来自世界各地的遮客。至於晚霞升 空的黄昏，畔常可以看到夕陨的绘晖舆 霞光交纸在一起，彳足榭枝的稀薄虞穿 出•把京都全城照貌得畿出淡就色。到 了晚上夜幕晦空的畤候，不管居住在城 内的哪佃方向，都能隰隰,约金勺地瘾到雀 述虔的寺院中傅来的和尚言甬经的馨音， 忽大忽小，例然有序，繁忙地奔跑或 工作了一天的人任I ■可以借助它密■地 it入罗舞。

京都有大、小规模的寺院667所，it 有言午多雉以数言十的神社和其他名媵古 跻。最舄著名的寺院有金■寺、M 寺、能安寺、大原三千院和芟殊院等， 蘸同舄束洋的建桀凰格，御又各具特

色。^仙堂则是另一美好的去虔'它的正堂内 捞有中困唐朝畤代的36名^仙的垂像，其庭院 曲彳里交蠲，溪流潺潺'原有^意。因此，京都 被富午多文人墨客誓舄“日本人心霜的故廊。"

笨者有幸在京都大季留孥多年，期冏流通 山水，畤常浸步在哲孥之路上,舆日本友人赏 景封诙，大得其桀。此了号牛多具有巽 色凰光的欧美阈家，然而募境仍多被京都所吸 引。期望能在不递的爵来，回一佃重遮京都的 募°

作者商介：王冠明，京都大平度林睡 潜学博士，1991年曾任美国康奈幽大 毋容座研究员，现麻新加坡日木文化 协合日本胡孚院^坏本文照片均由 作者提供。

•英姑中拄拄有很多业堂话•

是甚度在召嗅?千古多少幻螺往来的旅人

有是古老的支化道址，最神秘莫测的

有最乾、最辣的旱漠和最美强的粽

有景甜的瓜和最傥冥的葡萄圜•:

天堂亦仿若绡簌的悠密天地，有言隹可以抗拒、

掘影者莓林保

•不袈西同二埋范昭菱市癌次.

.•中阈西北行幻婚片欣赏畲 a •' .

:日期ri月27日/

在&池，有入览天堂近f，嫉天主的水，.咒勘的访垃上

•晴凰::晚志六畤沔 ： •.乎",

.麟:，文例痈f冷氧期寡、；.•、. 标:含员豉.（出示暂醐）；非WMS2 主蒋:鬻林保（渠南斐撮影孥盆蠢兼瞬妇

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行舟

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谈流圈清溪

未来2 OO年

«■ ・v，nttR・nv(t

2^1流出版公司出版

《未来200年》

赫曼•康，威廉•布朗及利昂•，岛特懈著 赖金男II NT$160

1968年馨焉俱柴部我表了 “成长的桎限” 一若■ 测人泪最.终的命述将是悲惨黑比的，但是槊秘派的未来 季者卸提出反疑-本誓就是哈德遥研究所提出相反看法 的乾告香，分别以人口、缎 ' 能源 ' 粒食，球境六］® 眉面来分析：遗去事件的累菰，如何塑造未来的遏程-而废工案社畲在地球上形成，不但不是人娘前途的悠 M，反而是屉史大分水骐的另一侗起黯。

《中阈人生意经》 小久保晴行著黄11正^ NTS160

作者在香中以自己野豪湾舆中阈的研究、皆新商的 接牌及交遮20年的'经隙•舄出奉偏的虔世律i'金袋初' 情乾擘'成功者群像，作了各椒深入的研究舆分析•

何繇“三把刀"?如何“面厚心黑"？又何以“危 禳就是最佳良横”？很多其他的 F精神”都能在此 害中找到-此外，退有早期莘借商人如房地座大王李嘉 M、海述大王包玉刖等带有傅奇色彩人物的籍例*作者 都精闾地分析了他仍成功的因素•

《追求卓越的熟情》 渴姆-彼德斯著 施寄青■ NTJ125

逼本誓乃延捋《追求卓越的精神》，捷;伐制度的

有效性，惟以更集中的方式“人”的感竟舆激 励。作者透遗震例的引if来说明俯踱、信任舆尊重员 工，畿员工捶有自主罹・更能激H他仍楸身的热诚；而 麒客是利濯典削意的来源，至於如何提供具有差巽性， 符合麒客要求的品黄舆服矜，只要静者雄心R9疆•即可 徙内容中筱得答案•

《善用你的思考凰格》

哈里森博士著廖立文NTS125

本誓作者把思考的方式蜀纳成，综合、理想 '震用、 分析及说音等五椒模式-掠'统1十有一半的人只偏好其中 一秘凰格，而能同畤结合三程凰格的人、只有百份之 二-不遏逼些人也很少年心去分辨其冏的差巽-其音如 果我仍能勤胸筋季曾和自己不一株的思想方式、把它粽 合、就能使思考狡押更大的力量・

本誓就是分析各椒思考方法的•!：虔及盲黯，业且提 供一份冏卷，甯助疆者测定自己的凰格。

《逆境中的副意思考》

舒勒著隗明芬言罩NTS125

舒勒博士是美阈一位具有知名度和影落力的俾教 士，每周有169家包祝原道播出他主持的福音筋目・

在善中，作者不但透露了他的经营管理之道，反覆 陈明“钢意思考”的祯桎性，莹以周E1的生活肯例，说 明泱心和成功的屈系。微者不单可以雀香中季曾成功之 道，更可以成悟如何“经营”决心；尤其是在困顿之 隰。

<2lx«> 1994 年1 月

且言襄十方上品佳作 滋洞你乾渴的心田

《第二次起跑》

耘本|1原、岩崎隆治著IW泉梁^ NT5125

琨代社舍由於心理失胡，照目榛、照力感、照自信 的现象越来越威重，不但在年弱一箪，也逐渐感染到中 年及老年一代。作者提出了九神方法，助人重新狡展自 我：到分人生、改夔侗性、初察现音、借藐他山、钏正 怨度、自我狡现 ' 培震能力、集中力量、力量。逼 些方法，也就是一椒畿掘真我的谴程。

《性心理手册》

瀛莘著NTS125

逼是一本理粉舆宵用业重的手册、内容包括了一篇 阈内外酱擘胡查研究的4%结赣告，另外丽篇分别解答 “性"在生活、心理上所走生的冏题。最转一篇刖是具 常性心理的研究，以及提出所造成的社畲冏题。全香以 翳季及健康的原则，品放的憩度，增it疆者性学方面的 知瑞・

《恩爱遏一生》

建璃•奥寇妮著平芸^ NT$125

近些年来，作者面前来雁粉的夫嫦，骨於 婚姻中各式各糅的冏题感到痛心莫名：尤其是性思想朗 放的今天，很多人因一畤的激情宫秀惑，使得原本和有皆的 婚姻近鲍裂-作者经燃午多的伽案置膝,擞定出 筒罩而有效的雁封手法，莹希望此耆献幻所有真正皆往 婚姻生活的朋友一一不it是未婚或已婚，引■大家尊得 一份完整而持统的性屈傣。

新加坡最新出版

《箴月如歌》

衢尹菲著21工程傅播企棠出版SS10.80

有一椒人生-翩翩行来，JiUf水柔 '罢淡日履，是 生命中最深的福藉。，曜伊菲，一位百分之百的“文孥女 人"，在心散月中因舄“知福，惜福"，一路行来， 每一季皆是黄收哉月。

《哉月如歌》云戴了暇伊菲至情至爱的人冏情,缘， £己^了她明慧震勤的心性，是作者焦小凯集《高虞不媵 寒》及《大地有情》废的第一本雄腻精'敏的散文集-

《撞糖》

胡月著 莘中初级孥院出版S$4.50

胡月寰，以一雀:先馨套人的索.势，凌空而降，近年 崛起成舄壹目的文型新致。

她有意地摒粢小说的“故事性”，孰•著地恪守著小 说角J作的新技法，在桎盈的文墨押漏之中，碰擦出智慈 典副意的火花。

疆她的小说，疆你不黄地随她的文字，在畤冏和空 冏上作弛快的跳量。满漉率性的貉言，精悍的拳铮，用 一稚破糖而入的心情，策她帮你在追22篇精彩的削作彳里 躅荡遮照遵降的小说世界。

厂―-〜pr—。 《21工程》新加坡友聊鲁局;

:珂此固本，隅冒以上赛版鲁籍3 可猗10%折扣

2冏霓骷:337 3733

•文情是一柴生畏在抱应送嫌的花，要想探描它必有有W it •

'本格派”皮革公事包

髭曾条合曰理蔑檄的琪代企棠人士

忙碌中偶崩另U忘了 II —靠自己

新加坡•棚:整理

“本格派"是甚麽呢？逼不是甚麽新走品的商檬，而是日文 "Authentic"的意思。企棠人士工作繁忙，大半日寺冏都是公事包相伴在 左右。逼一期舄大家圈集了世界各阈名匠精心Si成的本格派公事包。既

经久耐用，又IStt■出浆，18你一包在手•倍添II采。

的巧工纺手及遇到-皮裂 手柄的适侗地方，就是工 匠舄了袖强而用粗绿加以 缝上的-

1. Schlesinger

il侗哉由十新祺的公事 包掠说是美阈的“新裸 磐’・内部分成3W1^， 退倘有存放名片文具等的 整理夹(organiser)・

a. 皮扣的背面是磁 吸，要打品或合Pfl公事包 都只需建程一俯。

b. “本格派”不愧是 “本格派"•公事包的四

角一向来都是折损率敢t高

2. Edward Green

看了美阈的“新禳 举”，襟我仍再看看英阈 的傅，统哉th -逼佃公事包 的哉胡■固然筒革，但建最 小的地方都退能看到工匠

的，加上道佃袖强 金曷，便更能碓保 公事包的耐用性・

3. Lobb's

逼是意大利名匠的精 心像作-

包身是用软皮裂成 的•内部除了分成别夹、 整理夹外，退佛有蠲匙 奎•每一钥■每一糠的背

，都含了工匠的挚著典 热忱・

<2ixtt> 1994 年1 月

4. Glen Scott

逼也是英国的俾统云I药？可别小看它，有了道 言十。特励是由下至上繁住;皮带，束西再多也不用措 整侗公事包的皮弗*。在道！心公事包含“燮形”。 侗凡事都^求效率的社畲;

袒•逼稚稍微“麻烦一

励"的哉引•是否舍令你懊;

6. Sazaby's

Sazaby's是日本人爱 用的皮革商榛之一・逼小1 公事包是否有兼你巡想到 髻生出珍畤随身带著的大 黑包？其霄造傕I公事包的

5.Tanner Krolle

退是英阈的傅统精 品，造佃牌子的走品，＜ 前首相撒切甭夫人和英阈 皇室都爱用。品』常然保 涂一流・公事包的包身是 用光滑的牛皮裂成，另外 退多打上一屑席，所以耐

7. Reporter

意大利的哉ti■果然不 凡！新颖舆傅统凝聚一身 的哉tt !女性企菜人士使 用起来更是帅氟。你不胡 舄造佃公事包的股II■很猥 特啮？原来手柄是直接固

大小，可以用包身的雨眉 拉缝祯整-包身表屑也是 探用不怕刮停的段:盲十。平 畤是公事包，出外旅行瓣 工畤使用也再逋合不遏-

水性桎高。富然，重要部 位都是工匠手工缝制的-包身旁退有一侗暮放乾 纸、H就的小爽・

瞧，公事包内部全都 繇上一屑英阈傅统的方格 布料-

定在包身上的。有畤需要 把公事包放在高虔（如： 弛檄上的行李存放就）, 有了追侗公事包，不必用 燮手托，单手也能豹感付 自如。

•瑞做只券瞬兢，灿I言的，卸有卷慧•

FINALJ.SAY

6 S 8 R

蕨月如歌座言炎畲倒摭己

新加坡•梁玉焜

拍舄其集，向人展示自己的美履是髓，是现今新潮女 性的成名捷径-她仍说，逼糅做也宴经通挣扎，拿出勇

但事宵上，要常策坦露自己的心蜜其像，剖白内在的 感，御需要更大的勇点和智慧-

那一夜，作舄一］0座诙畲的德柔，我狸得了意料之外 的鳖收。或昨因舄我也是女性，所以富四位^者把她仍的 生命糜程娓娓道来，我更容易投入髓舍，更容易 想-

曜伊菲在常晚呈献的新善《蕨月如歌》，我有幸先睹 舄快，她舄自己舆父母、弟妹、丈夫、和兄女的真情，早 已使我感勤落渡。她懿别人常胡舄她一生平）原幸福'其音 早年她父貌和妹妹表：期患病，已使她接瞒到人冏的苦雉• 而她曾在羞湾、美阈噫害居留,又常选六年家庭主嫦, 事遏舄作和擘休i研究，子女长：大就策:往外地留孥生 活的割挣之痛，道些人生糜程中所股舍的也是多姿多采的 啊！正如守畿她快三十年的伴倨郭振羽所言，她因舄能豹 知福、惜福，所以才可以享受槊天如歌的人生-

余罢来自上海，生衣:在的年代中，大季隼莱 废自勤下放晨村七年之久，九年前才结婚一年半，孩子尚 幼，丈夫卸猝然逝世-畿经自竟舆哀痛的折磨，她才能戟

媵自己，雀痛苦中走出来。憾述已，中淡的往事畤，她的燮 眸仍两著波光-如今移居来新加坡富置视褊刺的她，建然 生活在浪渚部的娱巢圈中，御是心境平和，豁逢品朗， 照怨照悔，更恤得包容'髓涂・

接美香一身古郎1色的皮腐，原来本是毫湾的山地姑 娘，由於生父早逝，随母再嫁，舄了'锥疆常小老婆的母 a，她自小跋扈好强・舄了取悦不苟言笑的缴父，她努力 畿害考得全校第一名-来到新加坡，她赏上了质播界的航 星。然而，如今已舄人母的她，御在女兄身上季曾到驯和 温婉，德她的藤音，你举可感竟得到・

强千玉的父祝是您1赌徒，因舄母貌的出走，她言直遏五 冏小孥。前年，她才舆父貌重逢相诙，雨俺1月内，他就畿 病雕世・蘸然她的童年生活在没有爱的灰暗中，御因舄信 仰而使她瞥JL智慧之光・她逸择了不被受但的感情控制， 御要做它的主人。她髓酷痛苦是她的教轴•畿她更胡款自 己，而且推勤她更flfl注身遢受苦的人群-

帆箪慷云道四位女性的故事，使我想到前些畤看的雷 影《喜福舍》The Joy Luck Club那四封母女的勤人故事・ 其置我仍每侗人都有一段魏特的故事，悲喜酸甜，全看你 用甚麽角度去涂释和雄味・

《21工程〉1994年1月

r •理念：所有受中苹文化皴育寂瞬‘ | 世,纪共同建哉的文化舆企案痂王童八:

呻代表畤冏，工程代表空冏‘；适

欲言丁踢《21工程》的疆者，言宵填妥以下rr踞电，很根振用I示之彳固别阈家的及 支票收款人，速同支票一同寄交各阈之瓣事匿。

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分享现代商案暂慧，提供莘商投钥情

,塑造有见畿、知戡和脉僦的新世

.纪企莱文化人・

提雄:有现代企粢管理的理宫含、音例 侗案、海外投背情段及函授森程。

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推崇人文精神•品拓蜜性空冏 削造感性世界，享受文孚套所美；深 入人生，品味人性•人情、人障'人 冏之喜怒哀槊•

提雄：人文•文化'社含，生活'消 皆以及新走品消息等屈推就人文粽合 性部份。（涉及人性人情人冏人陛的 范畴。有名人尊、文季性作品、朝 意5）

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检稿

鬟水刊缺迎各和文学创作（翻t?作品

"务气）'誓介普部'真人真事 ' 遇 "成'、企管人心得-企管资SK情丰艮。

•:电煮来稿"奇宫清楚作者的中英真1 冒姓名、地址、唾:济，以方便聊络。I

狡表畤可用堆名•翻i?作品殖附原！

文。除文孥创作外•其他来稿^附侗

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•来稿一经刊戴将薄致稿酬-没有舄

明真胃姓名，地址的作者，富卸酬

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Sin Chew Jit Poh (Malaysia) Pemandangan Sinar Sdn Bhd P.O. Box 367 Jalan Sultan 46740 Petaling J ay a Malaysia

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榇题之槽。

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言宵完道期《21工程》，如果您有一份

温暮的感勒-立即援取行勤-trfia

《21工程》以示鼓助；共同款上我n

封《21工程》的信任舆努力。

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