如何做个好老板？
冯久玲
当政者应适当借力--借民间的力量来补充政府的不足。官民都一样，少一点口号，多一些实际合作，多做事少说话。民间组织更不可疏忽，要时时警惕，做足功课，落实真正的官民合作。
从商的朋友都知道，这个年头，老板不好做。理由有2个：今天的世界和过去非常不同，很复杂。过去成功的方法，现在不一定管用；另一个原因是到处求才若渴；德、勇、才、智聚一身的人，几乎像“受保护动物”。现在大家都希望大马社会能使民主政治前进，实行人民为老板的理想。我们怎么样才能逐步落实理想呢？
要社会走向一个平等、互相尊重的文明社会，人民、政府与非政党组织，必须在观念上先求突破。下列各项观察可供参考：
突破观念活出尊严
前几天，国际策略及研究院主席诺丁苏比博士说，有一些社会是把贪污当作一种“无可奈何的生活方式”。如果人民对自己有信心、有尊严，珍惜自己的价值，他们会认清现实，知道改革不是一两天的事情，不过，最低限度，他们不会宽恕有过失的人。更重要的是，他们会停止人云亦云地说：“政客都一样，腐败贪污有什么奇怪。”这重说法代表他们自己没尊严，因为他们有分选出这些“政客”，他们的代表素质，直接反映了身为选择人的素质！正好像父亲骂孩子们丑陋，父亲自己也不会有多英俊的道理一样。有尊严的人民要对他所选择的负责。
重振领袖崇高地位
国家需要的是领导人，不是“应声虫”的管理员；领导者要雄才大略，能容大才，以人民的意愿为依归，如此，他们才能吸引人才加入队伍，共成大业。“近悦远来”是从政者的最终目标。要做到这一点，非常人所能。因此，我们有净化政治环境的责任，使到有才干的人自愿献身。
有一些国家，许多成功人士不论有没有政治工作经验，他们都乐意献出几年宝贵的时间，为国家、为大众服务。一个社会如果能够吸引顶尖人才出来参政，那才是一个成功的社会。人民有责任重振与进一步提高政府领袖的神圣而崇高的地位。
人民的诉求是无止境的，要满足全部的意愿是空想。一个成功的政府具有平衡多元需求的能力，人民更要踏实，要知道按次序列出优先要求，建立立法的议程，了解今年国会要立什么法？内容是什么？
民主政治老板不是旁观者，交叠双手看戏的，他们是参与整体过程的。如果你没有要求你的代议士，在任内主动发起和完成一些立法议程，你又如何能说他没有表现呢？还有，要记得！国会议员是帮助决定国家重要政策，设定影响我们生活的法律骨架。因此，国会议员要有时间做研究、检讨、调查、细阅报章、收集资料、思考分析与综合。我们不应该经常为芝麻绿豆小事麻烦国会议员，什么餐馆开幕、大扫除等，最好不要劳驾他们出马。
民主政治官民合作
前面说过，今天世界非常复杂，政府没有全部的答案，政治家也不要假装是超人。民间的智慧、学识、经验、网络、关系等等都是政府的资源。选举过后，不管谁胜、谁掌政，民间各个组织必须和政府通力合作，尤其是涉及国家经济方向的组织。请问：有那一个官员会比你们更了解你们那一行业的趋势？有那一个政府部门，有你们那么多具有实际作业经验的专家？
政府领导者也必须有这样的智慧，民间组织是使社会前进的动力。除行业团体外，其他非政府组织例如环保分子（他们要人民改变生活方式以保存资源）、女性（她们帮忙促进一半人口的进步）、职工团体（他们能够帮助生产力升级，说服人民掌握新的技能）、消费人团体（他们帮忙监督商业行为，确保公等等，这些团体是民间政府，一些政治上的敏感决策，由他们来领导将有事半功倍的成效，例如华社支持政府，关闭不合标准的猪农场就是一个好例子。
有人说发达国家重视农民，事实是发达社会的农民组织非常强，他们游说力量（Lobby）的强劲，令到政府不能忽视他们的需要。发展中的国家资源要有效利用，加速发展，当政应适当的借力--借民间的力量来补充政府的不足。官民都一样，少一点口号，多一些实际合作，多做事少说话。民间组织更不可疏忽，要时时警惕，做足功课，落实真正的官民合作。
马儿要好要多吃草
要马儿好，又要马儿少吃草，几乎是自欺欺人。要求清廉，又不给予适当的报酬，怎么要从政的人能专心工作？基本上，他们必须没有后顾之忧，有充足的资源帮助他们工作。要求一些人作牺牲是可以，但是要求所有的人都献身，哪里来专业的从政人±？如果你要他们表现，基本的激励利益不可以缺。
我们不能够一味说铲除贪污，而忽略了适当地酬劳我们的公仆。当然要做到这一点是需要时间，首先，国家的经济必须有成长，私人界必须创造更多就业机会，容纳政府部门的冗员，让他们有工作和纳税，政府才能够增加国会议员们的薪酬、津贴等等。如果一国政府能够像一家公司的企业首脑般，增加国家的价值，人民必须给予适当的报酬。
当老板真的不简单。因为老板必须是一个有主见、积极、主动追求进步的。任何时间，不论有没有大选他们都要劳心劳力、居安思危，对他们的国家、社会、公司、家庭现状负责，要求改善，追求进步。被尊敬为老板，我们会有非常好的感觉，然而陶醉之后，接着下来的是责任，我们要有对下一代负责的胸襟，所谓“一代不苦，代代苦”。
世界上所有的前进社会，都不是意外创造的，人人都应该深思，当前国家面对的课题，探求解决方案，身为老板不能懈怠。理解这道理，有这样的期许，从每个人做起，事事问政，我们一定能做个好老板。
（25-08-1999《星洲日报》）