星洲日报／情在人间2011.01.11
体贴的心
张立德
针对国中校长为了在国家关键成效领域（NKRA）下争取好的学校排名，而阻挠华裔学生报考大马教育文凭（SPM）华文的事件，教育部副部长魏家祥表示明白校长的用意，但是不能赞同这样的做法。我对上述事件和副部长的谈话另有感想。
根据教育部的条例，只要有15人愿意学习华文，校方就有必要开班授课，以满足学生的要求；校长以学生在初中评估考试（PMR）华文成绩不理想，不让他们报考SPM华文的理由更不能成立。校方必须尊重学生学习及报考华文的意愿，学习母语是公民宪赋的权利。
校长或者任何决策人和管理人在做每一件事时，须情理法兼顾，要对他人有所关怀、敏感和有同理心，不能为了满足自身的利益，或者只考虑部份人的需求，而忽略其他人的感受，在教育界尤甚。从教师、校长到教育官员，更不能对学生和家长的意愿麻木不仁。
从最近教育和其他领域发生的诸多课题，可以发现我们的社会已经失去一种体贴的心理。从个人到团体，再至公家机构，愈来愈失去这方面的美德；现在连学校也有类似的情况，不禁让人担忧我们的下一代。从学生纪律问题有恶化的迹象来看，在他们的认知里，尊重他人并为他人设想，似乎已经不存在了。
教育局官员在处理师资调派事宜时，不断为华小添麻烦；校长为了“维护校誉”，阻止学生报考华文；大学预科班学院的讲师对迟入学的学生态度冷漠等例子，显得许多管理人、决策人和领导人处事粗枝大叶，鲁莽草率。
官员难道不知道师资调派不当，影响的范围有多大吗？校长和讲师难道不了解学生是学校教育的主体，学校应同时兼顾各类学生的能力、兴趣与需求，使每一位学生均能在适合其发展条件下，拥有同等机会，充份发展自我，以落实全人教育？
他们不是不懂，只是缺少一份感知的能力，不会设身处地去想一想其他人的处境，更不用说在处理不当时，为他人添了麻烦，制造了种种问题，会因此感到羞愧。不体贴、心思不细微，没有反省能力，对各种问题就缺乏足够和敏锐的感觉，也不会主动去做反应，进行适当的调整。当反应力不足，就会变成失责，因循下去，大家感知能力没有加强，加上没有一套赏罚制度，类似事情在沉静一阵后，很快故态复萌。
